Avere a che fare con il codice di errore : mozilla_pkix_error_self_signed_cert può essere frustrante, ma non preoccuparti: ci sono diversi modi per risolverlo e garantire una navigazione sicura e senza intoppi. Che tu sia il proprietario di un sito web o un semplice visitatore, capire come risolvere l’errore “mozilla_pkix_error_self_signed_cert” è essenziale.
Questa guida ti guiderà nell’ottenimento di un certificato SSL affidabile, nella regolazione delle impostazioni di Firefox e nella messa a punto del tuo software antivirus. Segui questi passaggi per mantenere le tue attività online sicure e senza problemi. Scopriamo le soluzioni e rimettiamo in sesto la tua navigazione!
Qual è l’errore MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT?
L’errore “MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT” in Firefox si verifica quando il sito web che stai cercando di visitare utilizza un certificato SSL/TLS autofirmato. I browser non si fidano di questi certificati perché non sono emessi da
Come proprietario di un sito web, devi capire perché un’autorità affidabile non convalida il tuo certificato. Come visitatore, devi essere cauto perché questo potrebbe comportare potenziali rischi per la sicurezza.
Per i proprietari di siti web
Se sei il proprietario del sito web, dovresti sostituire il certificato autofirmato con uno di una CA affidabile. Questi certificati sono convenienti e garantiscono la sicurezza dei tuoi visitatori. I prezzi partono da 7 dollari all’anno e molti sono accompagnati da generose garanzie SSL fino a 1.500.000 dollari.
Per i visitatori del sito web
Se sei un visitatore che incontra questo errore, puoi provare i seguenti metodi per aggirarlo. Segui questi passaggi uno alla volta fino a quando il problema non sarà risolto.
Come risolvere l’errore MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Per risolvere l’errore MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT, puoi adottare diversi approcci.
Potresti evitare temporaneamente l’avviso, aggiungere il sito ai Siti attendibili di Windows o regolare le impostazioni dell’antivirus e del firewall.
Inoltre, cancellare lo stato SSL e i dati di navigazione può risolvere il problema.
Bypassare l’avviso
Puoi ignorare l’avviso e procedere con il sito web, anche se questo non è consigliato per i siti che gestiscono informazioni sensibili.
- Clicca su Avanzate.
- Clicca su Accetta il rischio e continua.
Se questo metodo non funziona, puoi aggiungere manualmente il certificato autofirmato all’archivio dei certificati attendibili del tuo browser. Tuttavia, tieni presente che l’aggiramento di tali avvisi può comportare dei rischi per la sicurezza, in quanto potrebbe consentire l’affidabilità di certificati dannosi.
Aggiungi il sito ai siti attendibili (Windows)
- Per prima cosa, apri il Pannello di controllo e vai su“Opzioni Internet“.
- Vai alla scheda Sicurezza e seleziona“Siti attendibili“. Clicca sul pulsante“Siti” per aprire una nuova finestra. Qui puoi aggiungere l’URL del sito web. Assicurati che l’URL inizi con “https://” e poi clicca su
“Aggiungi “. Se necessario, deseleziona la casella “Richiedi la verifica del server (https:) per tutti i siti in questa zona”.
- Dopodiché, clicca su“Chiudi” e poi su“OK” per salvare le modifiche. Quest’azione indica a Windows di fidarsi del certificato del sito specificato, il che consente di evitare l’errore MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT in Firefox. Tuttavia, fai attenzione quando aggiungi dei siti all’elenco dei siti attendibili, perché potresti esporre il tuo sistema a dei rischi se il sito non è sicuro.
Una volta aggiunto il sito, riavvia Firefox e prova ad accedere nuovamente al sito. Se l’errore persiste, potrebbe essere necessario riavviare il computer per applicare completamente le impostazioni. Questo metodo è utile per i siti interni o di sviluppo dove i certificati autofirmati sono comuni. Assicurati sempre di fidarti completamente del sito prima di procedere con questa soluzione.
Aggiungi il sito ai siti attendibili (Mac)
Per gli utenti Mac, segui questi passaggi per fidarti di un certificato autofirmato:
- Apri Accesso Portachiavi. Puoi trovarlo nella cartella Applicazioni > o cercarlo con Spotlight.
- Nella finestra Accesso portachiavi, seleziona il portachiavi“Sistema” dall’elenco a sinistra.
- Clicca sull’icona del lucchetto nella parte superiore della finestra per sbloccarla. Potrebbe essere necessario inserire la password di amministratore.
- Dalla barra dei menu, seleziona File > Importa elementi.
- Individua e seleziona il file del certificato autofirmato di cui vuoi fidarti, quindi clicca su“Apri“.
- Trova il certificato importato nell’elenco. Potrebbe essere elencato sotto il nome dell’autorità emittente.
- Fai doppio clic sul certificato per aprire la sua finestra informativa.
- Espandi la sezione“Fiducia” cliccando sulla piccola freccia accanto.
- Cambia l’opzione“Quando si usa questo certificato” in“Fidati sempre“.
- Chiudi la finestra delle informazioni sul certificato. Potrebbe essere necessario inserire nuovamente la password di amministratore per salvare le modifiche.
- Riavvia il browser e prova ad accedere nuovamente al sito.
Regola le impostazioni dell’antivirus e del firewall
Regolare le impostazioni dell’antivirus e del firewall può spesso risolvere l’errore MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT assicurandosi che questi strumenti di sicurezza non interferiscano con il certificato del sito web.
Inizia a controllare che il tuo software antivirus non abbia impostazioni di scansione SSL o HTTPS. Sebbene siano state progettate per proteggerti, queste funzioni possono talvolta interpretare erroneamente i certificati legittimi come minacce. Disattiva temporaneamente la scansione SSL o HTTPS e ricarica la pagina web per vedere se l’errore persiste.
Successivamente, controlla le impostazioni del tuo firewall. I firewall possono bloccare alcuni certificati se sono autofirmati. Apri le impostazioni del firewall e cerca le opzioni di filtraggio dei certificati SSL o dei certificati. Disattiva queste impostazioni se presenti. Se utilizzi una rete aziendale, consulta il tuo reparto IT perché potrebbe avere dei protocolli di sicurezza specifici.
Inoltre, alcuni programmi antivirus installano i propri certificati, che possono entrare in conflitto con i protocolli di sicurezza di Firefox. Prendi in considerazione la possibilità di disattivare temporaneamente il tuo software antivirus per verificare se è la causa del problema. Ricordati di riattivarlo in seguito per mantenere la tua sicurezza.
Cancella lo stato SSL
Per cancellare lo stato SSL in Windows:
- Apri il Pannello di controllo.
- Vai su“Opzioni Internet“.
- Vai alla scheda“Contenuto“.
- Clicca sul pulsante“Cancella stato SSL“.
- Apparirà un messaggio di conferma che indica che la cache SSL è stata cancellata con successo.
Questo processo si rivolge specificamente ai certificati SSL/TLS, assicurando che nessun residuo di certificati non validi interferisca con le tue connessioni sicure.
Per macOS:
- Apri l’applicazione “Accesso Portachiavi”.
- Seleziona“Radici del sistema” dalla barra laterale.
- Scegli tutte le voci e cancellale.
Dopo aver cancellato lo stato SSL, riavvia il browser e visita il sito che ha generato l’errore. Questo passaggio obbliga a recuperare il certificato SSL del sito web. Se l’errore persiste, saranno necessari ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi.
Cancella i dati di navigazione
Anche la cancellazione della cronologia di navigazione e della cache può risolvere l’errore.
- Apri Firefox e vai su Impostazioni.
- Seleziona Privacy e sicurezza.
- Clicca su Cancella dati alla voce Cookie e dati del sito.
- Seleziona Cancella cronologia e spunta tutte le caselle.
- Clicca su Cancella ora.
Fiducia nelle autorità radice in Firefox
- Firefox può essere configurato in modo da fidarsi dei certificati root presenti nell’archivio certificati di Windows.
- Digita about:config nella barra degli indirizzi e premi Invio.
- Clicca su Accetto il rischio!
- Cerca security.enterprise_roots.enabled.
- Se il valore è Falso, fai doppio clic per impostarlo su Vero.
- Riavvia Firefox.
Metodo alternativo (importazione manuale)
- Apri Firefox e clicca sul pulsante del menu (tre linee orizzontali) nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona“Impostazioni” e vai alla scheda“Privacy e sicurezza”.
- Scorri fino alla sezione“Certificati” e clicca su“Visualizza certificati“.
- Nella finestra di Certificate Manager, passa alla scheda“Autorità“.
- Clicca sul pulsante “Importa” e naviga fino alla posizione del file del certificato di root sul tuo sistema.
- Seleziona il file del certificato radice. Firefox ti chiederà di scegliere le impostazioni di fiducia per questo certificato.
- Seleziona la casella che dice:“Fidati di questa CA per identificare i siti web” e clicca su“OK“.
- Riavvia Firefox per applicare le modifiche.
Aggiorna le impostazioni di sicurezza tramite il Prompt dei comandi
L’aggiornamento di alcune impostazioni di sicurezza potrebbe risolvere l’errore.
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore.
- Inserisci i seguenti comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ognuno:
Regsvr32 softpub.dll
Regsvr32 Wintrust.dll
Regsvr32 Wintrust.dll
- Riavvia il computer.
Regsvr32 softpub.dll: Registra la DLL (Dynamic Link Library) responsabile della gestione dei certificati digitali.
Regsvr32 Wintrust.dll: Registra la DLL che verifica l’affidabilità di file e certificati.
Conclusione
Per risolvere il problema MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT, è fondamentale assicurarsi un certificato SSL affidabile da una CA affidabile. Come visitatore di un sito web, puoi evitare gli avvisi gestendo le impostazioni dei certificati o regolando le configurazioni dell’antivirus. Anche la cancellazione dei dati di navigazione e l’aggiornamento delle impostazioni di sicurezza possono essere d’aiuto. Imparare a risolvere l’errore MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT migliora la sicurezza e l’esperienza degli utenti, rendendo il tuo sito web più affidabile e accessibile.
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