Cara Memperbaiki Kesalahan MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT

How to Fix the MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT Error

Mengatasi kode kesalahan : mozilla_pkix_error_self_signed_cert bisa membuat frustrasi, tetapi jangan khawatir-ada beberapa cara untuk mengatasinya dan memastikan penjelajahan yang lancar dan aman. Baik Anda pemilik situs web atau hanya berkunjung, memahami cara memperbaiki “mozilla_pkix_error_self_signed_cert error” sangatlah penting.

Panduan ini akan memandu Anda untuk mendapatkan sertifikat SSL tepercaya, menyesuaikan pengaturan Firefox, dan mengutak-atik perangkat lunak antivirus Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menjaga aktivitas online Anda tetap aman dan lancar. Mari selami solusinya dan kembalikan penjelajahan Anda ke jalur yang benar!


Apa yang dimaksud dengan Kesalahan MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT?

Kesalahan “MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT” pada Firefox terjadi ketika situs web yang Anda coba kunjungi menggunakan sertifikat SSL/TLS yang ditandatangani sendiri. Sertifikat ini tidak dipercaya oleh peramban karena tidak dikeluarkan oleh Otoritas Sertifikat (CA) yang diakui. Akibatnya, Firefox dan peramban lain akan memblokir akses ke situs tersebut, dengan menampilkan peringatan keamanan.

Sebagai pemilik situs web, Anda perlu memahami mengapa otoritas tepercaya tidak memvalidasi sertifikat Anda. Sebagai pengunjung, Anda harus berhati-hati karena hal ini dapat menyiratkan potensi risiko keamanan.

Untuk Pemilik Situs Web

Jika Anda adalah pemilik situs web, Anda harus mengganti sertifikat yang ditandatangani sendiri dengan sertifikat dari CA tepercaya. Sertifikat ini terjangkau dan memberikan jaminan keamanan bagi pengunjung Anda. Harganya mulai dari $7 per tahun, dan banyak yang dilengkapi dengan jaminan SSL yang besar hingga $1.500.000.

Untuk Pengunjung Situs Web

Jika Anda adalah pengunjung yang mengalami kesalahan ini, Anda dapat mencoba metode berikut untuk mengatasinya. Ikuti langkah-langkah ini satu per satu hingga masalah teratasi.


Cara Memperbaiki Kesalahan MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Untuk mengatasi kesalahan MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT, Anda dapat melakukan beberapa pendekatan.

Anda dapat mengabaikan peringatan untuk sementara, menambahkan situs ke Situs Tepercaya di Windows, atau menyesuaikan pengaturan antivirus dan firewall.

Selain itu, menghapus status SSL Anda dan data penelusuran dapat menyelesaikan masalah ini.

Lewati Peringatan

Anda dapat melewati peringatan dan melanjutkan ke situs web, meskipun hal ini tidak disarankan untuk situs yang menangani informasi sensitif.

  1. Klik Lanjutan.
  2. Klik Terima Risiko dan Lanjutkan.

    Firefox security warning page with the Accept the Risk and Continue button highlighted

Jika metode ini tidak berhasil, Anda dapat menambahkan sertifikat yang ditandatangani sendiri secara manual ke penyimpanan sertifikat tepercaya di peramban Anda. Namun, perlu diketahui bahwa mengabaikan peringatan tersebut dapat menimbulkan risiko keamanan, karena dapat memungkinkan sertifikat berbahaya untuk dipercaya.


Menambahkan Situs ke Situs Tepercaya (Windows)

  1. Pertama, buka Control Panel dan arahkan ke‘Opsi Internet‘.
  2. Buka tab Keamanan dan pilih‘Situs Tepercaya‘. Klik tombol‘Situs‘, yang akan membuka jendela baru. Di sini, Anda bisa menambahkan URL situs web. Pastikan URL dimulai dengan ‘https://’ lalu klik‘Tambah‘. Jika perlu, hapus centang pada kotak berlabel ‘Memerlukan verifikasi server (https:) untuk semua situs di zona ini.

    Google Chrome security settings showing the 'Trusted Sites' configuration options
  3. Setelah itu, klik‘Tutup‘ dan kemudian‘OK‘ untuk menyimpan perubahan Anda. Tindakan ini menginstruksikan Windows untuk mempercayai sertifikat dari situs yang ditentukan, yang akan mem-bypass kesalahan MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT di Firefox. Namun, berhati-hatilah saat menambahkan situs ke daftar Situs Tepercaya, karena hal ini dapat membuat sistem Anda berisiko jika situs tersebut tidak aman.

Setelah Anda menambahkan situs, mulai ulang Firefox dan coba mengakses situs lagi. Jika kesalahan masih terjadi, Anda mungkin perlu menghidupkan ulang komputer untuk menerapkan pengaturan ini sepenuhnya. Metode ini berguna untuk situs internal atau situs pengembangan yang menggunakan sertifikat yang ditandatangani sendiri. Selalu pastikan Anda mempercayai situs sepenuhnya sebelum melanjutkan dengan solusi ini.


Menambahkan Situs ke Situs Tepercaya (Mac)

Untuk pengguna Mac, ikuti langkah-langkah berikut untuk mempercayai sertifikat yang ditandatangani sendiri:

  1. Buka Akses Rantai Kunci. Anda dapat menemukannya di folder Applications > Utilities atau dengan mencarinya menggunakan Spotlight.
  2. Pada jendela Akses Rangkaian Kunci, pilih rangkaian kunci‘Sistem‘ dari daftar di sebelah kiri.
  3. Klik ikon kunci di bagian atas jendela untuk membukanya. Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi administrator.

    Mac System Preferences window displaying security and certificate trust settings
  4. Dari bilah menu, pilih File > Import Items.
  5. Cari dan pilih file sertifikat yang ditandatangani sendiri yang ingin Anda percayai, lalu klik‘Buka‘.
  6. Temukan sertifikat yang diimpor dalam daftar. Sertifikat tersebut mungkin tercantum di bawah nama otoritas yang mengeluarkannya.
  7. Klik dua kali sertifikat untuk membuka jendela informasinya.
  8. Perluas bagian‘Kepercayaan‘ dengan mengeklik panah kecil di sebelahnya.
  9. Ubah opsi‘Saat menggunakan sertifikat ini‘ menjadi‘Selalu Percaya‘.

    Mac OS Keychain Access application displaying system root certificates
  10. Tutup jendela informasi sertifikat. Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi administrator lagi untuk menyimpan perubahan.
  11. Mulai ulang browser Anda dan coba mengakses situs lagi.

Menyesuaikan Pengaturan Antivirus dan Firewall

Menyesuaikan pengaturan antivirus dan firewall Anda sering kali dapat mengatasi kesalahan MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT dengan memastikan bahwa alat keamanan ini tidak mengganggu sertifikat situs web.

Mulailah dengan memeriksa perangkat lunak antivirus Anda untuk mengetahui pengaturan pemindaian SSL atau HTTPS. Meskipun dirancang untuk melindungi Anda, fitur-fitur ini terkadang salah mengartikan sertifikat yang sah sebagai ancaman. Nonaktifkan pemindaian SSL atau HTTPS untuk sementara dan muat ulang halaman web untuk melihat apakah kesalahan masih berlanjut.

Selanjutnya, tinjau pengaturan firewall Anda. Firewall dapat memblokir sertifikat tertentu jika sertifikat tersebut ditandatangani sendiri. Buka pengaturan firewall Anda dan cari opsi pemfilteran SSL atau sertifikat. Nonaktifkan pengaturan ini jika ada. Jika Anda menggunakan jaringan perusahaan, konsultasikan dengan departemen TI Anda karena mereka mungkin memiliki protokol keamanan khusus.

Selain itu, beberapa program antivirus memasang sertifikat mereka sendiri, yang dapat bertentangan dengan protokol keamanan Firefox. Pertimbangkan untuk mematikan perangkat lunak antivirus Anda untuk sementara waktu guna menguji apakah itu yang menyebabkan masalah. Ingatlah untuk mengaktifkannya kembali setelah itu untuk menjaga keamanan Anda.


Hapus Status SSL

Untuk menghapus status SSL di Windows:

  1. Buka Control Panel (Panel Kontrol).
  2. Navigasikan ke‘Opsi Internet‘.
  3. Buka tab‘Konten‘.
  4. Klik tombol‘Hapus status SSL‘.

    clear SSL State Windows
  5. Pesan konfirmasi akan muncul, yang menunjukkan bahwa cache SSL telah berhasil dihapus.

Proses ini secara khusus menargetkan sertifikat SSL/TLS, memastikan tidak ada sisa-sisa sertifikat yang tidak valid yang mengganggu koneksi aman Anda.

Untuk macOS:

  1. Buka aplikasi ‘Akses Rantai Kunci’.
  2. Pilih‘System Roots‘ dari bilah samping.
  3. Pilih semua entri dan hapus.

    system roots mac os

Setelah menghapus status SSL, mulai ulang browser Anda dan kunjungi kembali situs yang memicu kesalahan. Langkah ini akan memaksa pengambilan sertifikat SSL situs web secara bersih. Jika kesalahan masih berlanjut, langkah pemecahan masalah lebih lanjut akan diperlukan.


Menghapus Data Penjelajahan

Menghapus riwayat penjelajahan dan cache Anda juga dapat mengatasi kesalahan tersebut.

  1. Buka Firefox dan masuk ke Pengaturan.
  2. Pilih Privasi & Keamanan.
  3. Klik Hapus Data di bawah Cookie dan Data Situs.

    clear Firefox data
  4. Pilih Hapus Riwayat dan centang semua kotak.
  5. Klik Hapus Sekarang.

Mempercayai Otoritas Root di Firefox

  1. Firefox dapat dikonfigurasi untuk mempercayai sertifikat root di penyimpanan sertifikat Windows.
  2. Ketik about:config di bilah alamat dan tekan Enter.
  3. Klik pada Saya menerima risiko!.

    Accept Risk firefox
  4. Cari security.enterprise_roots.enabled.
  5. Jika nilainya False (Salah), klik dua kali untuk mengaturnya ke True (Benar).

    True Value Firefox
  6. Mulai ulang Firefox.

Metode Alternatif (Mengimpor Secara Manual)

  1. Buka Firefox dan klik tombol menu (tiga garis horizontal) di sudut kanan atas.
  2. Pilih‘Pengaturan‘ dan buka tab‘Privasi & Keamanan’.
  3. Gulir ke bawah ke bagian‘Sertifikat‘ dan klik‘Lihat Sertifikat‘.

    View Certificates Firefox
  4. Pada jendela Manajer Sertifikat, alihkan ke tab‘Otoritas‘.

    Authorities Tab Firefox
  5. Klik tombol ‘Impor’ dan arahkan ke lokasi file sertifikat root pada sistem Anda.
  6. Pilih file sertifikat root. Firefox akan meminta Anda untuk memilih pengaturan kepercayaan untuk sertifikat ini.
  7. Centang kotak yang bertuliskan,‘Percayai CA ini untuk mengidentifikasi situs web,’ dan klik‘OK.
  8. Mulai ulang Firefox untuk menerapkan perubahan.

Perbarui Pengaturan Keamanan melalui Command Prompt

Memperbarui pengaturan keamanan tertentu mungkin dapat mengatasi kesalahan tersebut.

  1. Buka Command Prompt sebagai administrator.
  2. Masukkan perintah berikut satu per satu, dengan menekan Enter setelah setiap perintah:

    Regsvr32 softpub.dll
    Regsvr32 Wintrust.dll
    Regsvr32 Wintrust.dll


    cmd windows dll
  3. Nyalakan ulang komputer Anda.

Regsvr32 softpub.dll: Mendaftarkan DLL (Dynamic Link Library) yang bertanggung jawab untuk menangani sertifikat digital.
Regsvr32 Wintrust.dll: Mendaftarkan DLL yang memverifikasi kepercayaan file dan sertifikat.


Kesimpulan

Untuk mengatasi masalah MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT, mengamankan sertifikat SSL tepercaya dari CA yang memiliki reputasi baik adalah kuncinya. Sebagai pengunjung situs web, Anda bisa menghindari peringatan dengan mengelola pengaturan sertifikat atau menyesuaikan konfigurasi antivirus. Menghapus data penelusuran dan memperbarui pengaturan keamanan juga dapat membantu. Mempelajari cara memperbaiki kesalahan MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT akan meningkatkan keamanan dan pengalaman pengguna, membuat situs web Anda lebih andal dan mudah diakses.

Hemat 10% untuk Sertifikat SSL saat memesan hari ini!

Penerbitan cepat, enkripsi kuat, kepercayaan peramban 99,99%, dukungan khusus, dan jaminan uang kembali 25 hari. Kode kupon: SAVE10

Ditulis oleh

Penulis konten berpengalaman yang berspesialisasi dalam Sertifikat SSL. Mengubah topik keamanan siber yang rumit menjadi konten yang jelas dan menarik. Berkontribusi untuk meningkatkan keamanan digital melalui narasi yang berdampak.