Quando navighi in internet, potresti imbatterti nell’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, solitamente associato a problemi con il protocollo SSL. Ma non temere! Non sei il solo a dover affrontare questo problema. Siamo qui per aiutarti con una guida semplice per districarti in questo inconveniente tecnico, comprenderne le cause e risolverlo passo dopo passo.
Fortunatamente, questo errore è dovuto a problemi che si verificano sul tuo conto e quindi è completamente risolvibile da parte tua. Ma prima di spiegarti come risolvere l’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, vediamo cos’è e perché si verifica.
Cos’è ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?
L’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT si verifica quando c’è un problema di sicurezza in una pagina web a cui stai cercando di accedere. Si verifica quando c’è un errore nel Message Authentication Code (MAC) durante una sessione tra il tuo browser e un sito web protetto. Questo errore si verifica in genere quando c’è un problema nel processo di crittografia e decrittografia.
Allora, perché dovresti preoccuparti? Si tratta di un problema di sicurezza che può potenzialmente far trapelare dati sensibili. Indica un problema con il certificato SSL del sito web o con la capacità del tuo browser di interpretarlo. Questo errore blocca l’accesso al sito web e comporta il rischio di esporre i tuoi dati a persone non autorizzate.
Quali sono le cause dell’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?
L’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT può verificarsi per diversi motivi. Una versione del browser non aggiornata, cookie del browser corrotti, dispositivi di rete difettosi e interferenze da parte del software antivirus sono colpevoli comuni. Questi fattori possono disturbare il protocollo SSL e causare questo errore.
Versione del browser obsoleta
Una versione obsoleta del browser potrebbe causare l’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT sul tuo sistema. Quando utilizzi un browser obsoleto, questo potrebbe non supportare i protocolli di sicurezza più recenti, causando questo errore. L’aggiornamento continuo del browser garantisce la presenza degli aggiornamenti e delle funzioni di sicurezza più recenti, che possono aiutare a risolvere l’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.
Forse non te ne rendi conto, ma l’aggiornamento del browser è uno dei modi per risolvere err_ssl_bad_record_mac_alert. Quando il tuo browser comunica con un sito web sicuro, deve parlare lo stesso linguaggio di sicurezza, per così dire. Se il tuo browser è vecchio, non riuscirà a comprendere i protocolli di sicurezza del sito web, causando questo errore. Tieni sempre aggiornato il tuo browser per evitare questi problemi.
Corruzione dei pacchetti
La corruzione dei pacchetti durante la trasmissione dei dati può innescare l’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT. Durante la comunicazione tra il client e il server, connessioni di rete instabili, problemi hardware o interferenze possono danneggiare i pacchetti di rete.
Quando i record SSL/TLS vengono danneggiati durante il transito, il destinatario può interpretare i dati danneggiati come una compromissione della sicurezza, causando questo particolare errore. Affrontare la stabilità della rete, risolvere i problemi hardware e ridurre al minimo le interferenze può aiutare a mitigare questa causa.
Interferenze del firewall o dell’antivirus
Perché il tuo software antivirus potrebbe causare l’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?
Alcuni software antivirus interferiscono con il processo di connessione sicura. Lo fanno analizzando i certificati SSL/TLS del sito e i pacchetti di dati che passano tra il tuo computer e il sito.
Se il tuo software antivirus trova qualcosa di sospetto o non riconosce il certificato, potrebbe bloccare la connessione, generando l’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.
Questa funzione di sicurezza protegge il tuo sistema da siti web dannosi o malware. Tuttavia, a volte può essere eccessivamente aggressiva, bloccando i siti sicuri.
Pertanto, assicurati che il tuo software antivirus sia aggiornato e configurato correttamente. Inoltre, prendi in considerazione l’inserimento nella whitelist del sito web problematico, se ti fidi di esso.
Adattatore di rete problematico o scheda di rete killer
Un adattatore di rete malfunzionante o una scheda di rete specifica, come la Killer Network Card, possono causare l’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT. Gli adattatori di rete facilitano la comunicazione tra il tuo dispositivo e la rete e se c’è un problema con l’hardware o i driver, i dati potrebbero risultare danneggiati durante la trasmissione SSL/TLS.
Inoltre, i vecchi firmware potrebbero essere incompatibili con i protocolli SSL/TLS, causando lo stesso problema. Pertanto, è fondamentale mantenere i dispositivi aggiornati e configurati correttamente. Inoltre, considera la possibilità di resettarli o sostituirli se il problema persiste.
Problemi di configurazione del router, come la dimensione della MTU
Le configurazioni errate dei router, in particolare quelle relative alla dimensione della Maximum Transmission Unit (MTU), possono portare a errori SSL. L’MTU definisce la dimensione massima di un pacchetto di dati che può essere trasmesso sulla rete. Se la dimensione dell’MTU è troppo alta o troppo bassa, può causare la frammentazione dei pacchetti e provocare errori nell’handshake SSL/TLS, innescando l’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.
Come risolvere l’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?
Ora che sai quali sono le cause dell’errore, vediamo come risolverlo. Gli errori di connessione SSL sono spesso complicati e richiedono diversi tentativi per essere risolti. Se una soluzione non funziona, prova quella successiva fino a trovare quella giusta.
1. Aggiorna il tuo browser
Spesso l’aggiornamento del browser può aiutare a risolvere l’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.
Per effettuare l’aggiornamento, vai nelle impostazioni del tuo browser, in genere nell’angolo in alto a destra. Cerca l’opzione “Informazioni” o “Aggiornamento”. Se è disponibile un aggiornamento, il browser lo scaricherà e lo installerà automaticamente. Riavvia il browser per applicare le modifiche.
I diversi browser hanno metodi di aggiornamento diversi, quindi segui le indicazioni giuste per il tuo. L’aggiornamento non solo risolve gli errori ma migliora anche la sicurezza e le prestazioni.
2. Cambia il tipo di rete
Se l’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT sta interrompendo la tua navigazione online, prendi in considerazione un rapido cambio di rete. A volte, la scelta tra Wi-Fi ed Ethernet può fare una differenza significativa.
Inizia ad alternare le due opzioni per vedere se il problema si risolve. Le tue preferenze di rete possono influire sulla stabilità della tua connessione SSL e una semplice modifica potrebbe essere la chiave per un’esperienza di navigazione più fluida.
Dopo il passaggio da Wi-FI a Ethernet, riavvia il browser e visita il sito web problematico. Lascia che le modifiche abbiano effetto per un nuovo tentativo di connessione. Esplorando questa semplice soluzione, eliminerai una delle cause principali di questo particolare errore.
3. Tieni aggiornato il tuo sistema operativo
Una soluzione spesso trascurata ma efficace è quella di assicurarsi che il sistema operativo sia costantemente aggiornato. Un sistema operativo obsoleto può essere un terreno fertile per problemi di compatibilità, compresi i problemi di SSL. Controlla e installa regolarmente gli ultimi aggiornamenti del tuo sistema operativo per mantenere una connessione sicura e senza interruzioni.
Gli aggiornamenti del sistema operativo non solo migliorano le funzioni di sicurezza, ma correggono anche le potenziali vulnerabilità che potrebbero causare errori SSL. Tieni aggiornato il tuo sistema operativo e dì addio ai fastidiosi errori di connessione SSL.
4. Aggiornare l’orologio della macchina
Nello spazio digitale, il tempismo è tutto. Un’impostazione errata della data e dell’ora sul tuo computer può essere una causa subdola di errori SSL come ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT. Assicurati che il tuo dispositivo sia cronologicamente preciso regolando le impostazioni di data e ora. Questa apparentemente piccola modifica può risolvere quasi tutti i tipi di errori di connessione.
Dopo aver regolato l’orologio del computer, riavvia il browser e visita il sito web in cui hai riscontrato l’errore SSL. Se l’errore persiste, passa alla soluzione successiva.
5. Sincronizzazione intelligente con il Servizio Orario di Windows
Per gli utenti Windows alle prese con problemi di SSL, una mossa intelligente è quella di mettere a punto il Servizio Orario di Windows (W32Time). Questo servizio sincronizza l’ora del sistema con l’ora globale di Internet. Le differenze di orario possono causare errori SSL come ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, interrompendo le tue attività online.
Vai nelle impostazioni di Windows, individua la sezione Ora e Lingua e approfondisci le impostazioni di Data e Ora. Assicurati che l’opzione “Imposta l’ora automaticamente” sia attivata per permettere al tuo sistema di sincronizzarsi con il Servizio Orario di Windows.
6. Disattiva l’antivirus per un po’ di tempo
Se l’errore persiste, disattiva il tuo software antivirus di terze parti e osserva se l’interferenza del traffico HTTPS cessa. Spesso i programmi di sicurezza, pur essendo attenti, possono bloccare erroneamente le connessioni sicure.
Il software antivirus, fondamentale per la prevenzione del malware e la protezione online, può inavvertitamente attivare errori come ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, spesso derivanti da funzioni come “HTTPS inspection”, il cui metodo di disabilitazione varia in base allo specifico programma antivirus in uso.
Disattivando brevemente l’antivirus, effettui un controllo diagnostico per identificare e risolvere potenziali conflitti, garantendo un’esperienza di navigazione più fluida e sicura. Ricordati di riattivare l’antivirus dopo il test per mantenere la tua difesa digitale.
7. Aggiornare o disattivare l’adattatore di rete o la scheda di rete Killer
Ancora niente? Prendi in considerazione l’aggiornamento o la disattivazione dell’adattatore di rete o della scheda di rete Killer. Questi componenti inviano dati e i conflitti possono causare interruzioni ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT. L’aggiornamento ai driver più recenti o la disattivazione temporanea della scheda di rete possono risolvere i problemi di compatibilità.
Per aggiornare la scheda di rete o la scheda di rete Killer, visita il sito web del produttore per scaricare i driver più recenti compatibili con il tuo sistema. In alternativa, puoi disattivare temporaneamente la scheda di rete attraverso la gestione dispositivi e poi riattivarla. Questa rapida regolazione ti permetterà di capire se il colpevole è la scheda di rete o meno.
8. Ferma il motore di prioritizzazione killer
Per gli utenti che possiedono un hardware Killer Network, la soluzione potrebbe essere quella di disabilitare il motore di prioritizzazione nel Killer Control Center.
ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT può essere il risultato di conflitti di priorità all’interno della rete. L’arresto del Killer Prioritization Engine fornisce un rimedio rapido, consentendo un flusso di dati più fluido e prevenendo le interruzioni legate a SSL.
Vai al Centro di controllo di Killer, individua il Motore di prioritizzazione e mettilo in pausa. Dopo aver effettuato questa modifica, riavvia il browser e visita il sito web problematico per verificare se l’errore SSL è scomparso.
9. Ottimizzare il router aumentando le unità di trasmissione massima (MTU)
Quando ti trovi di fronte all’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, la regolazione dell’unità massima di trasmissione (MTU) del tuo router può cambiare le carte in tavola. Le impostazioni predefinite dell’MTU possono causare problemi di incompatibilità e causare errori SSL durante la trasmissione dei dati. Aumentare o modificare l’MTU del router assicura che la connessione SSL scorra senza problemi.
Per migliorare l’MTU del tuo router, accedi alle impostazioni del tuo provider internet digitando “192.168.1.1” o “192.168.0.1” nel tuo browser. Inserisci il nome utente e la password forniti, individua le impostazioni WAN, trova l’MTU e impostalo a “1400”. Salva le modifiche. Se non disponi delle informazioni di accesso, contatta il tuo provider internet per ricevere assistenza.
Conclusione
In conclusione, non devi lasciarti scoraggiare dall’errore ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT. Anche se può sembrare complesso, le sue cause sono solitamente semplici da gestire, anche per gli utenti meno esperti.
Tutto ciò che devi fare è seguire le nostre soluzioni e, con un po’ di pazienza, la soluzione ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT si troverà da sola. Quindi, non esitare a tuffarti e ad affrontare il problema.
Se trovi delle imprecisioni o hai dei dettagli da aggiungere a questo tutorial SSL, non esitare a inviarci il tuo feedback a [email protected]. Il tuo contributo sarà molto apprezzato! Grazie.
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