Întrebări frecvente

Pot folosi un certificat SSL pentru mai multe domenii pe aceeași adresă IP?

Da, absolut.

Certificatul SSL multidomeniu (UCC/SAN) vă permite să securizați mai multe domenii sau subdomenii care sunt găzduite fie pe o singură adresă IP, fie pe adrese IP diferite. Acest tip de certificat SSL a fost conceput special pentru a securiza mai multe site-uri web cu un singur certificat SSL, ca o soluție ușor de utilizat și rentabilă.

Copiați link-ul

Cum vă securizează și criptează CPAC certificatele SSL e-mailurile?

Certificatele de autentificare personală Sectigo vă oferă cel mai înalt nivel de protecție, permițând criptarea de la un capăt la altul a comunicațiilor dumneavoastră prin e-mail. Prin semnarea și criptarea mesajelor dvs. de e-mail de ieșire, le protejați de atacurile Man-in-the-Middle, de proxies https sau de packet-sniffers, astfel încât mesajele dvs. nu pot fi interceptate și decriptate de o terță parte rău intenționată.

Criptarea mesajelor de e-mail garantează confidențialitatea și integritatea acestora, în timp ce semnarea digitală a mesajelor vă autentifică ca fiind expeditorul autentic. În acest fel, vă veți proteja pe dvs. și afacerea dvs. împotriva expunerii accidentale sau frauduloase a datelor, a încălcării confidențialității și a altor potențiale amenințări la adresa securității asociate comunicării de afaceri.

Copiați link-ul

Pot primi o rambursare pentru domeniile neutilizate în cazul unui certificat multidomeniu?

Puteți primi o rambursare NUMAI pentru domeniile suplimentare (SAN) pe care le-ați cumpărat și NU le-ați folosit.

Dacă ați activat deja SAN (domeniu suplimentar) pentru un anumit nume de domeniu, atunci nu puteți fi rambursat pentru acel nume de domeniu specific.

Copiați link-ul

Trebuie să emit din nou certificatul Wildcard pentru a adăuga noi subdomenii?

Puteți adăuga subdomenii la serverul dvs. și acestea vor fi acoperite automat de certificatul Wildcard SSL. Nu este nevoie să reemiteți certificatul Wildcard SSL de fiecare dată când adăugați subdomenii la acesta. Subdomeniile nou adăugate vor fi acoperite automat de certificatul Wildcard SSL.

Copiați link-ul

Ce pot securiza cu un certificat SSL Multi-Domain (SAN)?

multidomeniuUn certificat SSL Multi-Domain (SAN) este creat special pentru a permite utilizatorilor să securizeze mai multe domenii și/sau mai multe subdomenii cu un singur certificat SSL. În funcție de produsul și marca certificatului SSL, certificatul va include un număr diferit de domenii suplimentare (numite SAN) la prețul menționat pe pagina de detalii a certificatului SSL (a se vedea captura de ecran din dreapta).

De exemplu, un certificat SSL Multi-Domain (SAN) care are 4 domenii în mod implicit vă permite să securizați:

  • Patru domenii diferite:
    1. mysite.com
    2. exemplu.com
    3. abcxyz.com
    4. demo123.com
  • Patru subdomenii diferite:
    1. my.example.com
    2. mail.example.com
    3. test.mysite.com
    4. cont.mysite.com
  • Patru domenii și subdomenii diferite:
    1. exemplu.com
    2. my.example.com
    3. abcxyz.com
    4. mail.demo123.com

sanNOTĂ: Iată cum ar trebui să configurați certificatul SSL multidomeniu pe site-ul nostru: Atunci când generați o CSR (Certificate Signing Request), vă rugăm să includeți un singur nume de domeniu sau subdomeniu în ea, cum ar fi: www.example.com. Restul domeniilor sau subdomeniilor, care se numesc SAN (al doilea, al treilea, al patrulea domeniu sau subdomeniu) trebuie incluse în câmpurile pentru domenii suplimentare. Veți vedea câmpurile pentru domenii suplimentare în formularul de configurare a certificatului SSL, chiar sub zona de text pentru CSR (a se vedea captura de ecran din dreapta).

Copiați link-ul

Mi-am adăugat telefonul la lista DUNS, dar tot nu a fost validat. De ce?

Este posibil ca unele autorități de certificare (în special Sectigo și DigiCert) să vă ceară să vă actualizați sau să adăugați numărul de telefon la lista DUNS a companiei   , ca parte a procesului de validare extinsă sau de afaceri.

După ce ați contactat Dun & Bradstreet și ați adăugat numărul dvs. de telefon la   lista DUNS a companiei dvs., este posibil să dureze între 5 și 40 de zile pentru ca Dun & Bradstreet să facă publică actualizarea listei DUNS . Atunci când vorbiți cu Dun & Bradstreet la telefon, este posibil să vi se spună că au adăugat sau actualizat numărul dumneavoastră de telefon. Cu toate acestea, ei au inițiat doar procesul. Numărul dvs. de telefon va apărea pe site-ul Dun & Bradstreet(https://www.dandb.com/) în aproximativ 5 până la 40 de zile după aceea.

Veți ști că lista DUNS a fost cu adevărat actualizată numai atunci când veți primi un mesaj de e-mail de la Dun & Bradstreet care vă anunță că profilul DUNS a fost actualizat cu succes. Numărul dvs. de telefon va începe să apară în lista DUNS numai după ce primiți acest e-mail de la ei. De asemenea, autoritățile de certificare (cum ar fi Sectigo și DigiCert) vă pot verifica numărul de telefon pe baza listei DUNS de pe numai dacă numărul de telefon este disponibil publicului. De aceea, dumneavoastră sau noi ar trebui să contactați autoritatea de certificare, solicitându-i să vă verifice lista DUNS numai după ce primiți confirmarea prin e-mail.

În trecut, am cerut reprezentanților Departamentului de validare de la Sectigo și DigiCert să contacteze direct Dun & Bradstreet și să verifice numărul de telefon al clientului nostru la Dun & Bradstreet. Am făcut acest lucru după ce clienții noștri ne-au spus că și-au adăugat sau actualizat numărul de telefon pe lista DUNS . De fiecare dată, Sectigo și DigiCert au fost informați de reprezentanții Dun & Bradstreet că, în cazul clienților noștri, nu au fost Actualizarea listării DUNS este “în curs de desfășurare” și “nu a fost finalizată încă”, și au fost sfătuiți să revină la Dun & Bradstreet atunci când clienții primesc un mesaj de e-mail de la Dun & Bradstreet care le confirmă faptul că DUNS listarea a fost actualizată.

În cazul în care 5-40 de zile este prea mult de așteptat, vă recomandăm să folosiți alte metode de validare a companiei și a numerelor de telefon, cum ar fi furnizarea unei scrisori legale scrise de un notar, un avocat sau un expert contabil. Această metodă vă va permite să treceți validarea Business sau Extended Validation în 1-2 zile.

Copiați link-ul

Poate un SSL Wildcard să securizeze subdomeniile de nivel 1 și 2?

Subdomeniile pe care le puteți securiza cu un certificat SSL Wildcard trebuie să fie subdomenii de nivel 1 (de exemplu: *.example.com) sau subdomenii de nivel 2 (*.mob.example.com). Nu puteți securiza subdomeniile de nivel 1 și 2 cu un certificat SSL Wildcard obișnuit.

Dacă doriți să securizați subdomeniile de nivel 1 și subdomeniile de nivel 2, trebuie să obțineți un certificat SSL Wildcard Multi-Domain Wildcard sau 2 certificate Wildcard SSL separate.

De exemplu, un certificat SSL Wildcard obișnuit vă permite să securizați:

  1. Un nume de domeniu principal (example.com) și toate subdomeniile sale de nivel 1 (*.example.com):
    1. my.example.com
    2. test.example.com
    3. dev.example.com
    4. mail.example.com
    5. (etc.)
  2. Sau, un subdomeniu (mob.example.com) și toate subdomeniile de al doilea nivel (*.mob.example.com):
    1. my.mob.example.com
    2. test.mob.example.com
    3. dev.mob.example.com
    4. mail.mob.example.com
    5. (etc.)

Pentru a securiza un domeniu și toate subdomeniile sale, așa cum se arată în primul exemplu, trebuie să includeți *.example.com ca nume comun (nume de domeniu) atunci când creați o CSR (Certificate Signing Request). Dacă doriți să securizați subdomeniile de al doilea nivel, atunci trebuie să introduceți *.mob.example.com ca nume comun (nume de domeniu) atunci când creați un CSR (Certificate Signing Request).

Copiați link-ul

Pot să securizez mai multe subdomenii cu un certificat pentru un singur domeniu?

Puteți securiza mai multe subdomenii prin achiziționarea unui certificat Wildcard. Acest SSL a fost conceput special pentru a asigura securitatea domeniului dvs. principal, împreună cu subdomeniile multiple ale acestuia. De exemplu, dacă domeniul site-ului dvs. este ssldragon.com, atunci certificatul Wildcard pentru *.ssldragon.com va securiza un număr nelimitat de subdomenii de prim nivel, cum ar fi mail.ssldragon.com, account.ssldragon.com sau login.ssldragon.com.

Puteți găsi lista noastră completă de certificate Wildcard la acest link.

Copiați link-ul

Cine se ocupă de validarea certificatelor SSL?

Procesul de validare este finalizat de către furnizorul SSL, numit și autoritate de certificare (CA). CA vă va contacta în timpul procesului de validare pentru a confirma că sunteți într-adevăr proprietarul domeniului.

Certificatul pe care îl achiziționați de la SSLDragon va fi validat de una dintre următoarele CA: DigiCert, GeoTrust, Thawte, Sectigo, RapidSSL.

Copiați link-ul

Cum pot adăuga numărul de TVA și denumirea societății la factura/contul meu?

Pentru a adăuga numele companiei și numărul de identificare fiscală, trebuie să vă autentificați în contul dvs. SSL Dragon și să urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe butonul “Bună ziua, *Numele dumneavoastră*” din partea dreaptă sus a tabloului de bord al contului dumneavoastră și selectați “Editare setări cont”;
  2. Pe pagina “My Details” (Detaliile mele), veți găsi câmpurile “Company Name” (Numele societății ) și ” Company TAX/VAT ID” (ID-ul de impozitare/taxare al societății );
  3. Completați aceste câmpuri cu informațiile necesare, apoi faceți clic pe “Save Changes”.

După ce efectuați pașii de mai sus, contul dvs. SSL Dragon și toate facturile dvs. vor fi actualizate automat cu aceste informații.

Copiați link-ul