Autoridades de certificación

¿Cómo puedo ponerme en contacto con una autoridad de certificación?
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Puede ponerse en contacto directamente con las autoridades de certificación si tiene alguna pregunta relacionada con sus certificados SSL. Puede ponerse en contacto con ellos en cualquier momento, ya sea por teléfono o correo electrónico, o mejor aún, utilizando la función de chat en directo.

No olvide mencionar su ID de pedido de socio, que encontrará en la página de detalles del certificado SSL dentro de su cuenta SSL Dragon (véase la captura de pantalla de la derecha).

Aquí tiene la información de contacto de todas las autoridades de certificación con las que colaboramos:

Sectigo/GoGetSSL

Comprobador de estado en directo: https://secure.trust-provider.com/products/ORDERSTATUSCHECKER

Chat en directo y sistema de tickets: https://sectigo.com/support

Teléfono (EE.UU.): +1 (888) 266-6361
Teléfono (Internacional): +1 (914) SECTIGO (732-8446)

Más información de contacto en el sitio web oficial de Sectigo

Thawte

Chat en línea: https://www.thawte.com/chat/chat_sales.html

Teléfono (EE.UU.): +1 (888) 484 2983
Teléfono (Reino Unido): +44 203 450 5486
Teléfono (Australia y Asia Pacífico): +61 3 9914 5641

Más información de contacto en el sitio web oficial de Thawte

GeoTrust

Chat en línea: https://www.geotrust.com/support/chat/

Teléfono (EE.UU.): +1 (866) 511-4141
Teléfono (Reino Unido): +44 203 0240907
Teléfono (Australia): +61 3 9914 5661

Más información de contacto en el sitio web oficial de GeoTrust

RapidSSL

Chat en línea: https://www.rapidssl.com/chat/intro.html

Teléfono (EE.UU.): +1 (866) 795-4669
Teléfono (Europa, Reino Unido, Australia): +44 203 024 0906

DigiCert

Teléfono (EE.UU.): +1 (801) 701-9600

Más información de contacto en el sitio web oficial de DigiCert

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¿Quiénes son los proveedores de SSL?

Todos nuestros certificados SSL son emitidos por líderes mundiales en seguridad en Internet: DigiCert, GeoTrust, Thawte, Sectigo, RapidSSL.

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¿Quién realiza la validación de los certificados SSL?

El proceso de validación lo realiza el proveedor SSL, también llamado Autoridad de Certificación (CA). La CA se pondrá en contacto con usted durante el proceso de validación para confirmar que efectivamente es el propietario del dominio.

El certificado que adquiera de SSLDragon será validado por una de las siguientes CA: DigiCert, GeoTrust, Thawte, Sectigo, RapidSSL.

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