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Puoi contattare direttamente le Autorità di Certificazione per qualsiasi domanda relativa ai tuoi certificati SSL. Puoi contattarli in qualsiasi momento, sia per telefono che per e-mail o, meglio ancora, utilizzando la funzione Live Chat.
Non dimenticare di indicare l’ID dell’ordine del tuo partner, che puoi trovare nella pagina dei dettagli del certificato SSL all’interno del tuo account SSL Dragon (vedi schermata a destra).
Ecco le informazioni di contatto di tutte le Autorità di Certificazione con cui collaboriamo:
Sectigo/GoGetSSL
Controllo dello stato in tempo reale: https://secure.trust-provider.com/products/ORDERSTATUSCHECKER
Live Chat e Ticket System: https://sectigo.com/support
Telefono (USA): +1 (888) 266-6361
Telefono (internazionale): +1 (914) SECTIGO (732-8446)
Ulteriori informazioni di contatto sul sito ufficiale di Sectigo
Disgelo
Chat online: https://www.thawte.com/chat/chat_sales.html
Telefono (USA): +1 (888) 484 2983
Telefono (Regno Unito): +44 203 450 5486
Telefono (Australia e Asia Pacifico): +61 3 9914 5641
Ulteriori informazioni di contatto sul sito web ufficiale di Thawte
GeoTrust
Chat online: https://www.geotrust.com/support/chat/
Telefono (USA): +1 (866) 511-4141
Telefono (Regno Unito): +44 203 0240907
Telefono (Australia): +61 3 9914 5661
Ulteriori informazioni di contatto sul sito ufficiale di GeoTrust
RapidSSL
Chat online: https://www.rapidssl.com/chat/intro.html
Telefono (USA): +1 (866) 795-4669
Telefono (Europa, Regno Unito, Australia): +44 203 024 0906
DigiCert
Telefono (USA): +1 (801) 701-9600
Ulteriori informazioni di contatto sul sito web ufficiale di DigiCert
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Il processo di convalida viene completato dal fornitore di SSL, chiamato anche Autorità di Certificazione (CA). La CA ti contatterà durante il processo di convalida per confermare che sei effettivamente il proprietario del dominio.
Il certificato che acquisti da SSLDragon sarà convalidato da una delle seguenti CA: DigiCert, GeoTrust, Thawte, Sectigo, RapidSSL.
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