Business Validation

I certificati SSL BV emessi da GeoTrust, Thawte e DigiCert hanno un processo di validazione aziendale più rapido e semplice rispetto a quelli emessi da Sectigo.

Con GeoTrust, Thawte e DigiCert, l’Autorità di Certificazione svolge da sola la maggior parte del processo di convalida dell’azienda e, in rari casi, richiede ai clienti di fornire informazioni aggiuntive e lettere legali firmate da un notaio, un commercialista o un avvocato.

D’altra parte, Sectigo si affida molto al cliente che deve fornire tutte le informazioni sulla sua azienda, oltre ad aggiornare l’elenco DUNS dell’azienda (sul sito web di Dun & Bradstreet) e a fornire lettere legali firmate da un notaio, un commercialista o un avvocato.

Puoi leggere in cosa consiste il processo di Business Validation con questi diversi marchi a questo link.

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Il tempo di convalida di un SSL dipende dal tipo di certificato che hai scelto di acquistare.

I certificati convalidati dal dominio vengono emessi entro 3-5 minuti nel 99% dei casi. Solo quando viene richiesto un certificato SSL per un nome di dominio che contiene un marchio o un nome di marca, questi certificati SSL possono superare la convalida del marchio e possono richiedere fino a un giorno lavorativo per essere emessi.

I certificati Business Validated vengono solitamente emessi entro 1-3 giorni lavorativi.

I certificati Extended Validated possono richiedere da 1 a 7 giorni lavorativi per essere emessi. L’Autorità di Certificazione svolge la sua parte di lavoro molto rapidamente. Se tutte le informazioni vengono fornite all’Autorità di Certificazione in modo rapido e corretto, l’Autorità di Certificazione può emettere il certificato EV entro un giorno lavorativo. Abbiamo visto situazioni in cui il certificato EV è stato rilasciato nel giro di poche ore. Il periodo di 1-7 giorni dipende dalla rapidità con cui il cliente fornisce le informazioni richieste all’Autorità di Certificazione e dalla rapidità con cui il cliente risponde alle eventuali richieste di informazioni aggiuntive da parte dell’Autorità di Certificazione.

Effettuando il processo di validazione, l’Autorità di Certificazione cerca di confermare che sei il proprietario del dominio e che l’azienda per cui stai richiedendo un certificato Business Validation o Extended Validation è attiva. Per questo motivo è importante che tu tenga aggiornati i dati della tua azienda (indirizzo e numero di telefono) e che risponda prontamente alle richieste dell’Autorità di Certificazione.

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Puoi verificare se disponi di un certificato SSL a convalida commerciale osservando gli attributi del tuo certificato SSL. Apri le due schermate a destra per vedere dove puoi trovare le informazioni sul tipo di convalida del tuo certificato SSL.

I diversi marchi di certificati SSL hanno procedure di convalida aziendale diverse. Leggi di seguito la sezione relativa al tuo marchio di certificati SSL.

DigiCert (compresi Thawte e GeoTrust)

Se hai acquistato un certificato SSL Business Validation con Thawte, GeoTrust, DigiCert, l’autorità di certificazione si occuperà di convalidare l’esistenza legale della tua organizzazione tramite database pubblici locali, come parte del processo di Business Validation. Questo processo può richiedere da 1 a 3 giorni lavorativi. Attendi che uno dei rappresentanti dell’autorità di certificazione ti contatti per richiedere ulteriori informazioni.

Se non ricevi notizie dai rappresentanti dell’Autorità di Certificazione nei prossimi 5-7 giorni, chiama il numero +1 (877) 438-8776 per verificare lo stato del tuo certificato SSL con l’Autorità di Certificazione. Tieni presente che Thawte, GeoTrust e DigiCert sono tutti di proprietà di DigiCert e hanno tutti lo stesso numero di telefono indicato sopra. Quando ti rivolgerai a loro, dovrai fornire il “Partner Order ID”, che puoi trovare nella pagina dei dettagli del tuo certificato SSL all’interno del tuo account SSL Dragon. Vedi la schermata a destra.

Sectigo/GoGetSSL

Invia a Sectigo i moduli necessari descritti di seguito aprendo un ticket con il Centro di Convalida Sectigo all’indirizzo https://sectigo.com/support. Clicca su “Submit a ticket”, seleziona Validation Department e invia la tua richiesta. Ti preghiamo di indicare il tuo “ID ordine partner” nel tuo messaggio.

Puoi trovare il tuo “Partner Order ID” nella pagina dei dettagli del tuo certificato SSL all’interno del tuo account SSL Dragon. Vedi la schermata a destra.

I. Nuovi ordini

FASE 1: Convalida dell’azienda
Per superare la convalida dell’azienda, potresti dover fornire un documento di registrazione ufficiale, come la licenza commerciale, l’atto costitutivo o la domanda di registrazione.
Ecco le opzioni BV:

A. Nessun documento. L’esistenza legale della tua azienda sarà verificata tramite un database pubblico governativo utilizzando il nome della tua azienda e il tuo numero unico di registrazione/identificazione OPPURE tramite database pubblici verificati di terze parti, come GLEIF, Duns & Bradstreet, Hoovers, Companies House GOV.UK.

B. Documenti. La tua azienda sarà verificata utilizzando:

• un documento di registrazione ufficiale, come l’atto costitutivo, la licenza commerciale rilasciata dal governo, o un documento di registrazione ufficiale.
• una copia di un estratto conto bancario recente dell’azienda, di una bolletta telefonica dell’azienda o di una delle principali bollette dell’azienda (ad es. bolletta della luce, dell’acqua, ecc.).

FASE 2: Processo di richiamo
L’ultimo passo è un processo di richiamo chiamato Convalida telefonica. Sectigo ti chiamerà e ti chiederà di confermare il tuo nome e il tuo ordine per convalidare il numero di telefono ufficiale dell’azienda.
Di seguito sono riportate le 4 opzioni di richiamo. Non è necessario eseguire tutte e quattro le operazioni descritte di seguito. È sufficiente eseguirne una sola.

– Esempio di lettera per commercialisti
– Esempio di lettera di parere legale

II. Ordini di rinnovo/riemissione
Per le riedizioni e i rinnovi, invece di eseguire i passi 1 e 2, devi contattare il Centro di Convalida Sectigo all’indirizzo https://sectigo.com/support. Clicca su “Submit a ticket” (Invia un ticket), oppure scegli la Live Chat, seleziona il Validation Department e invia la seguente richiesta (sostituisci i campi [] con le informazioni corrispondenti):

Motivo del ticket: Convalida
Numero d’ordine: [ ID ordine del tuo partner]
Oggetto: Convalida commerciale

Caro Sectigo!
Ti preghiamo di convalidare l’ordine [ID ordine partner] utilizzando il nome della società [Nome della tua società], con [Numero di registrazione/ID] e [Numero DUNS].

Sectigo ti contatterà quindi per la Fase 2 o per qualsiasi aggiornamento necessario alla Fase 1.

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Quando acquisti un nuovo Certificato SSL BV o lo riemetti/rinnovi, devi superare la Validazione Aziendale.

Allo stesso tempo, il processo di completamento della Validazione Aziendale è più semplice negli anni successivi, in quanto l’Autorità di Certificazione dispone di maggiori informazioni sulla tua azienda nel suo sistema, basate sulle tue precedenti richieste di Certificati SSL BV.
Controlla le istruzioni per il Rinnovo/Riemissione BV.

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Puoi verificare se disponi di un certificato SSL con convalida dell’organizzazione osservando gli attributi del tuo certificato SSL. Business Validation equivale a Organization Validation. Per questo motivo, ogni volta che vedi “Business Validation” significa anche “Organization Validation”. Apri le due schermate a destra per vedere dove puoi trovare le informazioni sul tipo di convalida del tuo certificato SSL.

I diversi marchi di certificati SSL hanno procedure di convalida dell’organizzazione diverse. Leggi di seguito la sezione relativa al tuo marchio di certificati SSL.

DigiCert (compresi Thawte e GeoTrust)

Se hai acquistato un certificato SSL a convalida dell’organizzazione con Thawte, GeoTrust, DigiCert, l’autorità di certificazione si occuperà di convalidare l’esistenza legale della tua organizzazione tramite i database pubblici locali, come parte del processo di convalida dell’organizzazione. Questo processo può richiedere da 1 a 3 giorni lavorativi. Attendi che uno dei rappresentanti dell’autorità di certificazione ti contatti per fornirti ulteriori informazioni.

Se non ricevi notizie dai rappresentanti dell’Autorità di Certificazione nei prossimi 5-7 giorni, chiama il numero +1 (877) 438-8776 per verificare lo stato del tuo certificato SSL con l’Autorità di Certificazione. Tieni presente che Thawte, GeoTrust e DigiCert sono tutti di proprietà di DigiCert e hanno tutti lo stesso numero di telefono indicato sopra. Quando ti rivolgerai a loro, dovrai fornire il “Partner Order ID”, che puoi trovare nella pagina dei dettagli del tuo certificato SSL all’interno del tuo account SSL Dragon. Vedi la schermata a destra.

Sectigo/GoGetSSL

Invia a Sectigo i moduli necessari descritti di seguito aprendo un ticket con il Centro di Convalida Sectigo all’indirizzo https://sectigo.com/support. Clicca su “Submit a ticket”, seleziona Validation Department e invia la tua richiesta. Ti preghiamo di indicare il tuo “ID ordine partner” nel tuo messaggio.

Puoi trovare il tuo “Partner Order ID” nella pagina dei dettagli del tuo certificato SSL all’interno del tuo account SSL Dragon. Vedi la schermata a destra.

I. Nuovi ordini

FASE 1: Convalida dell’organizzazione
Per superare la convalida dell’organizzazione, potresti dover fornire un documento di registrazione ufficiale, come la licenza commerciale, l’atto costitutivo o la domanda di registrazione.
Ecco le opzioni BV:

A. Nessun documento. L’esistenza legale della tua azienda sarà verificata tramite un database pubblico governativo utilizzando il nome della tua azienda e il tuo numero unico di registrazione/identificazione OPPURE tramite database pubblici verificati di terze parti, come GLEIF, Duns & Bradstreet, Hoovers, Companies House GOV.UK.

B. Documenti. La tua azienda sarà verificata utilizzando:

• un documento di registrazione ufficiale, come l’atto costitutivo, la licenza commerciale rilasciata dal governo, o un documento di registrazione ufficiale.
• una copia di un recente estratto conto bancario dell’azienda, di una bolletta telefonica dell’azienda o di una delle principali bollette dell’azienda (ad es. bolletta della luce, dell’acqua, ecc.).

FASE 2: Processo di richiamo
L’ultimo passo è un processo di richiamo chiamato Convalida telefonica. Sectigo ti chiamerà e ti chiederà di confermare il tuo nome e il tuo ordine per convalidare il numero di telefono ufficiale dell’azienda.
Di seguito sono riportate le 4 opzioni di richiamo. Non è necessario eseguire tutte e quattro le operazioni descritte di seguito. È sufficiente eseguirne una sola.

– Esempio di lettera per commercialisti
– Esempio di lettera di parere legale

II. Ordini di rinnovo/riemissione
Per le riedizioni e i rinnovi, invece di eseguire i passi 1 e 2, devi contattare il Centro di Convalida Sectigo all’indirizzo https://sectigo.com/support. Clicca su “Submit a ticket” (Invia un ticket), oppure scegli la Live Chat, seleziona il Validation Department e invia la seguente richiesta (sostituisci i campi [] con le informazioni corrispondenti):

Motivo del ticket: Convalida
Numero d’ordine: [ ID ordine del tuo partner]
Oggetto: Convalida dell’organizzazione

Caro Sectigo!
Ti preghiamo di convalidare l’ordine [ID ordine partner] utilizzando il nome della società [Nome della tua società], con [Numero di registrazione/ID] e [Numero DUNS].

Sectigo ti contatterà quindi per la Fase 2 o per qualsiasi aggiornamento necessario alla Fase 1.

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Il certificato SSL Business Validation (BV), chiamato anche Organization Validation (OV), è consigliato se hai un sito di e-commerce che è un’azienda registrata. Oltre alla convalida del dominio effettuata tramite e-mail, dovrai fornire la documentazione aziendale per ricevere l’autenticazione aziendale. Durante questo processo di autenticazione, la Certificate Authority (CA) verificherà se la tua attività è svolta da un’azienda legittima e in buona fede che opera nella sede indicata. Poiché la convalida viene effettuata manualmente e comporta l’invio di documenti, riceverai il tuo certificato SSL Business Validation entro 1-3 giorni lavorativi.

Dopo aver ricevuto la Business Validation, l’icona “https” e il lucchetto verranno visualizzati nella barra degli indirizzi del tuo sito web. Questi segnali renderanno i clienti più disposti ad affidarti le loro informazioni personali e finanziarie. Tuttavia, se lo scopo del tuo sito web è quello di effettuare grandi vendite, offrire prodotti/servizi specifici o eseguire transazioni finanziarie, dovresti considerare l’acquisto del nostro certificato Extended Validation (EV).

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Se ti stai ancora chiedendo quali sono i principali vantaggi di ciascun tipo di validazione (Domain Validation (DV), Business Validation (BV) e Extended Validation (EV)) e perché dovresti sceglierne uno rispetto a un altro, allora questa è la FAQ giusta per te. Ognuno di questi tipi di certificati SSL è stato creato tenendo conto di un certo livello di fiducia dei clienti:

• Basic – Certificati SSL a convalida di dominio – creati per i clienti che non sono interessati a mostrare il nome e l’indirizzo della propria azienda nel certificato SSL, perché non ne hanno bisogno o perché semplicemente non hanno un’azienda. Hanno solo bisogno di ottenere il certificato SSL in tempi brevi per proteggere il loro nome di dominio con HTTPS e far sì che tutti i browser web e mobile visualizzino il loro sito web come “sicuro”.
• Medium – Certificati SSL a convalida aziendale – pensati per i clienti che desiderano mostrare il nome della propria azienda nei dettagli del proprio certificato SSL per garantire ai propri clienti che la loro attività è reale e affidabile. I Certificati SSL BV ti permettono inoltre di visualizzare sul tuo sito web un sigillo del sito fornito dall’Autorità di Certificazione di terze parti che dimostra che il Certificato SSL è stato emesso con il nome e l’indirizzo della tua azienda.
• Top – Certificati SSL Extended Validation – sviluppati per i clienti per i quali la fiducia degli utenti è molto importante. I certificati SSL EV forniscono anche il sigillo del sito che dimostra che il certificato SSL è stato rilasciato al tuo sito web, al nome e all’indirizzo della tua azienda, ma questi certificati hanno il massimo livello di fiducia perché mostrano ai tuoi clienti, ai potenziali clienti e ai visitatori che il tuo sito web è altamente sicuro e che le loro informazioni sono sempre protette.

Ora che conosci le principali differenze tra i certificati SSL Domain Validation (DV), Business Validation (BV) ed Extended Validation (EV), dovrebbe essere molto più facile per te scegliere quello più adatto a te.

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Puoi verificare se il tuo certificato SSL richiede la convalida del dominio, la convalida commerciale o la convalida estesa osservando gli attributi del tuo certificato SSL. Apri le due schermate a destra per vedere dove puoi trovare le informazioni sul tipo di convalida del tuo certificato SSL.

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Alcune autorità di certificazione (in particolare Sectigo e DigiCert) potrebbero chiederti di aggiornare o aggiungere il tuo numero di telefono all’elenco DUNS della tua azienda, come parte del processo di convalida aziendale o estesa.

Dopo aver contattato Dun & Bradstreet e aver aggiunto il tuo numero di telefono all’elenco DUNS della tua azienda, Dun & Bradstreet potrebbe impiegare dai 5 ai 40 giorni per rendere pubblico l’aggiornamento dell’elenco DUNS. Quando parli al telefono con Dun & Bradstreet, potrebbero dirti che hanno aggiunto o aggiornato il tuo numero di telefono. Tuttavia, hanno solo avviato il processo. Il tuo numero di telefono apparirà sul sito web di Dun & Bradstreet(https://www.dandb.com/) tra i 5 e i 40 giorni.

Saprai che il tuo elenco DUNS è stato realmente aggiornato solo quando riceverai un messaggio di posta elettronica da Dun & Bradstreet che ti comunica che il tuo profilo DUNS è stato aggiornato con successo. Il tuo numero di telefono inizierà a comparire nell’elenco DUNS solo dopo aver ricevuto questa e-mail. Inoltre, le autorità di certificazione (come Sectigo e DigiCert) possono verificare il tuo numero di telefono sulla base del tuo elenco DUNSsolo quando il tuo numero di telefono è disponibile al pubblico. Per questo motivo tu o noi dovremo contattare l’Autorità di Certificazione chiedendo di verificare il tuo elenco DUNS solo dopo aver ricevuto la conferma via e-mail.

In passato, abbiamo chiesto ai rappresentanti del Dipartimento di Convalida di Sectigo e DigiCert di contattare direttamente Dun & Bradstreet e di verificare il numero di telefono del nostro cliente con Dun & Bradstreet. Lo abbiamo fatto dopo che i nostri clienti ci hanno comunicato all’indirizzodi aver aggiunto o aggiornato il loro numero di telefono nel loro elenco DUNS. Ogni volta, i rappresentanti di Sectigo e DigiCert ci hanno detto che l’aggiornamento dell’elenco DUNS dei nostri clienti è “in corso” e “non è ancora stato completato” e ci hanno consigliato di ricontattare Dun & Bradstreet quando i clienti riceveranno un messaggio e-mail da Dun & Bradstreet che confermerà l’aggiornamento del loro elenco DUNS.

Se 5-40 giorni sono troppi, ti consigliamo di scegliere altri metodi per convalidare la tua azienda e i tuoi numeri di telefono, come ad esempio una lettera legale scritta da un notaio, un avvocato o un commercialista. Questo metodo ti permetterà di superare la convalida commerciale o estesa entro 1-2 giorni.

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Per aggiungere il nome della tua azienda e il codice fiscale, devi accedere al tuo account SSL Dragon e seguire i seguenti passaggi:

1. Clicca sul pulsante “Ciao, *Tuo nome*” nella parte superiore destra della dashboard del tuo account e seleziona “Modifica impostazioni account”;
2. Nella pagina “I miei dettagli”, troverai i campi “Nome della società” e “Partita IVA della società”;
3. Compila questi campi con le informazioni necessarie e poi clicca su “Salva le modifiche”.

Dopo aver eseguito i passaggi sopra descritti, il tuo account SSL Dragon e tutte le tue fatture saranno automaticamente aggiornati con queste informazioni.

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