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DigiCert

Come superare la convalida dell’organizzazione per un certificato di firma del codice DigiCert/GoGetSSL?

Il processo di firma del codice DigiCert/GoGetSSL Organization Validation (OV) prevede cinque fasi:

  1. Autenticazione dell’organizzazione: La CA conferma la registrazione legale e lo stato attivo, confrontando le informazioni con i registri ufficiali o i documenti presentati.
  2. Convalida dell’indirizzo fisico: DigiCert incrocia gli indirizzi delle aziende con siti web governativi e directory affidabili per garantire la presenza fisica.
  3. Verifica del numero di telefono: La Ca convalida il numero di telefono dell’organizzazione attraverso elenchi di terze parti o registri ufficiali.
  4. Chiamata di verifica: Un agente DigiCert avvia una chiamata al rappresentante autorizzato, utilizzando un numero di telefono verificato, o fornisce un’opzione di segreteria telefonica se necessario.
  5. Approvazione finale: Il Ca esamina internamente i dettagli e invia un’e-mail con le istruzioni per il ritiro del certificato dopo l’esito positivo della convalida.

Per informazioni complete, consulta la nostra guida completa sulla convalida dell’organizzazione per i certificati Digicert/GoGetSSL.

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Cos’è un certificato SSL scalabile?

I certificati scalabili offrono una gamma di lunghezze di bit di crittografia. Per impostazione predefinita, i certificati digitali DigiCert hanno una forza di crittografia di 2048 bit. Tuttavia, alcuni vecchi browser web supportano solo una lunghezza di crittografia di 256 bit, 128 bit e 40 bit. Piuttosto che costringere questi clienti ad aggiornare i loro browser, il certificato DigiCert si riduce, offrendo al cliente la massima potenza che può supportare.

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Come superare la Business and Extended Validation di DigiCert?

Tutti i certificati SSL DigiCert richiedono che i clienti superino il processo di Business Validation o Extended Validation. Nei certificati SSL DigiCert, questi due processi di convalida sono identici. Nell’ambito del processo di convalida commerciale o di convalida estesa, devi fornire informazioni sulla tua azienda e il numero di telefono della stessa.

Numero DUNS

Devi fornire il tuo numero DUNS a DigiCert e il tuo profilo DUNS deve mostrare il tuo numero di telefono. Puoi controllare il numero/profilo DUNS della tua azienda su questo sito web: https://www.dandb.com/. Se vedi che il tuo elenco DUNS non contiene un numero di telefono, allora devi contattare Dun & Bradstreet (all’indirizzo https://www.dandb.com/) e chiedi loro di aggiungere il tuo numero di telefono al loro “elenco delle aziende e sul rapporto”.

Tieni presente che dopo aver chiesto a DNB (Dun & Bradstreet) di aggiungere il tuo numero di telefono al tuo elenco DUNS, ci vorranno alcuni giorni per effettuare l’aggiornamento. Dovresti aspettarti di ricevere un messaggio di posta elettronica da DNB che ti comunica che il tuo profilo DUNS è stato aggiornato con successo. Il tuo numero di telefono inizierà a comparire nel tuo profilo DUNS sul sito https://www.dandb.com/ solo dopo aver ricevuto il messaggio di conferma da DNB.

ID dell'ordine del partnerA questo punto, dovrai contattare DigiCert al numero +1 (877) 438-8776 e fornire il tuo ID ordine DigiCert e il tuo numero DUNS. Puoi trovare il tuo ID ordine DigiCert nella pagina dei dettagli del tuo certificato SSL all’interno del tuo account SSL Dragon. Vedi la schermata a destra.

DigiCert procederà con il processo di verifica della chiamata per verificare il tuo numero di telefono. Una volta completato, ti verrà rilasciato il certificato SSL DigiCert.

Lettera legale

Se l’aggiunta del numero di telefono all’elenco DUNS richiede troppo tempo, puoi chiedere a DigiCert di indicarti quali alternative hai per superare la convalida commerciale o la convalida estesa. DigiCert può inviarti un messaggio di posta elettronica con informazioni su una lettera legale che puoi scrivere, portare da un notaio per farla firmare e poi scansionarla e inviarla a DigiCert via e-mail. La lettera conterrà il nome della tua azienda, l’indirizzo e il numero di telefono. Una volta che DigiCert l’avrà ricevuta, ti richiamerà al numero che hai fornito nella lettera legale e poco dopo emetterà il tuo certificato SSL DigiCert. Anche altre autorità di certificazione adottano questa prassi, per cui fornire una lettera legale è un metodo comune per superare la Business Validation e la Extended Validation.

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Ho aggiunto il mio telefono al mio elenco DUNS, ma ancora non è stato convalidato. Perché?

Alcune autorità di certificazione (in particolare Sectigo e DigiCert) potrebbero chiederti di aggiornare o aggiungere il tuo numero di telefono all’elenco DUNS della tua azienda, come parte del processo di convalida aziendale o estesa.

Dopo aver contattato Dun & Bradstreet e aver aggiunto il tuo numero di telefono all’elenco DUNS della tua azienda, Dun & Bradstreet potrebbe impiegare dai 5 ai 40 giorni per rendere pubblico l’aggiornamento dell’elenco DUNS. Quando parli al telefono con Dun & Bradstreet, potrebbero dirti che hanno aggiunto o aggiornato il tuo numero di telefono. Tuttavia, hanno solo avviato il processo. Il tuo numero di telefono apparirà sul sito web di Dun & Bradstreet(https://www.dandb.com/) tra i 5 e i 40 giorni.

Saprai che il tuo elenco DUNS è stato realmente aggiornato solo quando riceverai un messaggio di posta elettronica da Dun & Bradstreet che ti comunica che il tuo profilo DUNS è stato aggiornato con successo. Il tuo numero di telefono inizierà a comparire nell’elenco DUNS solo dopo aver ricevuto questa e-mail. Inoltre, le autorità di certificazione (come Sectigo e DigiCert) possono verificare il tuo numero di telefono sulla base del tuo elenco DUNSsolo quando il tuo numero di telefono è disponibile al pubblico. Per questo motivo tu o noi dovremo contattare l’Autorità di Certificazione chiedendo di verificare il tuo elenco DUNS solo dopo aver ricevuto la conferma via e-mail.

In passato, abbiamo chiesto ai rappresentanti del Dipartimento di Convalida di Sectigo e DigiCert di contattare direttamente Dun & Bradstreet e di verificare il numero di telefono del nostro cliente con Dun & Bradstreet. Lo abbiamo fatto dopo che i nostri clienti ci hanno comunicato all’indirizzodi aver aggiunto o aggiornato il loro numero di telefono nel loro elenco DUNS. Ogni volta, i rappresentanti di Sectigo e DigiCert ci hanno detto che l’aggiornamento dell’elenco DUNS dei nostri clienti è “in corso” e “non è ancora stato completato” e ci hanno consigliato di ricontattare Dun & Bradstreet quando i clienti riceveranno un messaggio e-mail da Dun & Bradstreet che confermerà l’aggiornamento del loro elenco DUNS.

Se 5-40 giorni sono troppi, ti consigliamo di scegliere altri metodi per convalidare la tua azienda e i tuoi numeri di telefono, come ad esempio una lettera legale scritta da un notaio, un avvocato o un commercialista. Questo metodo ti permetterà di superare la convalida commerciale o estesa entro 1-2 giorni.

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