Validación ampliada

Los certificados SSL con EV emitidos por GeoTrust, Thawte y DigiCert tienen un proceso de Extended Validation más rápido y sencillo que los emitidos por Sectigo.

Con GeoTrust, Thawte y DigiCert, la autoridad de certificación realiza por sí misma la mayor parte del proceso de validación de la empresa y, en raras ocasiones, requiere que los clientes proporcionen información adicional y cartas legales firmadas por un notario, un contable público certificado o un abogado.

Por otro lado, Sectigo confía mucho en que el cliente proporcione toda la información sobre su empresa, así como la actualización del listado DUNS de la empresa (en el sitio web de Dun & Bradstreet) y la presentación de cartas legales firmadas por un notario, un contable público certificado o un abogado.

Puede consultar en qué consiste el proceso de Validación Ampliada con estas diferentes marcas en este enlace.

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El tiempo de validación de un SSL depende del tipo de certificado que elija comprar.

Los certificados validados por dominio se emiten en 3-5 minutos en el 99% de los casos. Sólo cuando se solicita un certificado SSL para un nombre de dominio que contiene una marca comercial o un nombre de marca, entonces esos certificados SSL pueden pasar la validación de marca, y pueden tardar hasta un día laborable en ser emitidos.

Los certificados Business Validated suelen expedirse en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Los certificados con validación ampliada pueden tardar entre 1 y 7 días laborables en emitirse. La Autoridad de Certificación realiza su parte del trabajo muy rápidamente. Si toda la información se facilita a la autoridad de certificación de forma rápida y correcta, ésta podrá emitir el certificado EV en el plazo de un día laborable. Hemos visto situaciones en las que el certificado EV se emitía en pocas horas. El plazo de 1 a 7 días depende de la rapidez con la que el cliente proporcione la información requerida a la autoridad de certificación y de la rapidez con la que el cliente responda a las posibles solicitudes de información adicional por parte de la autoridad de certificación.

Al realizar el proceso de validación, la autoridad de certificación intenta confirmar que usted es el propietario del dominio y que la empresa para la que solicita un certificado con validación comercial o validación ampliada está activa. Por eso es importante que mantenga actualizados los registros de su empresa (dirección y número de teléfono) y que responda con prontitud a las solicitudes de la Autoridad de Certificación.

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Puede comprobar si dispone de un certificado SSL con Extended Validation consultando los atributos de su certificado SSL. Abra las dos capturas de pantalla de la derecha para ver dónde puede encontrar la información sobre el tipo de validación de su certificado SSL.

Las distintas marcas de certificados SSL tienen distintos procedimientos de Extended Validation. Por favor, lea la sección que se aplica a su marca de certificado SSL a continuación.

DigiCert (incluidos Thawte y GeoTrust)

El equipo de validación le enviará un acuerdo por correo electrónico durante el proceso de verificación. TEntonces la autoridad de certificación validará la existencia legal de su empresa a través de bases de datos públicas locales, como parte del proceso de validación ampliada. Puede tardar entre 1 y 3 días laborables. Por favor, espere hasta que uno de los representantes de la autoridad de certificación se ponga en contacto con usted para informarle de cualquier información adicional que necesiten que les facilite.

Si no recibe noticias de los representantes de la autoridad de certificación en un plazo de 5 a 7 días, llame al +1 (877) 438-8776 para comprobar el estado de su certificado SSL con la autoridad de certificación. Tenga en cuenta que Thawte, GeoTrust y DigiCert son todas propiedad de DigiCert, y todas ellas tienen el mismo número de teléfono indicado anteriormente. Cuando hable con ellos, tendrá que proporcionarles el “Partner Order ID”, que encontrará en la página de detalles de su certificado SSL dentro de su cuenta SSL Dragon. Véase la captura de pantalla de la derecha.

Sectigo/GoGetSSL

Envíe los formularios necesarios descritos a continuación a Sectigo abriendo un ticket con Sectigo Validation Center en https://sectigo.com/support. Haga clic en “Enviar un ticket”, seleccione Departamento de Validación y envíe su solicitud. Por favor, mencione su “Partner Order ID” en su mensaje.

Puede encontrar su “Partner Order ID” en la página de detalles de su certificado SSL dentro de su cuenta SSL Dragon. Véase la captura de pantalla de la derecha.

I. Nuevos pedidos

PASO 1: Firma del acuerdo
Unas horas después de realizar el pedido, recibirás un correo electrónico de Sectigo con un enlace llamado“Enlace del Gestor de Validación“.
Utiliza este enlace para acceder al formulario de validación, firmar el acuerdo con una firma digital y cargarlo directamente en Sectigo.

Si no has recibido el correo electrónico con el enlace y/o no puedes firmar el acuerdo digitalmente, rellena estos 2 formularios – Formulario de solicitud de certificado y Acuerdo de suscriptor SSL con EV – y envíalos a Sectigo (ver instrucciones más arriba).

También puedes descargar los formularios Sectigo EV de su base de conocimientos.

PASO 2: Validación de la empresa
Para pasar la validación de la empresa, es posible que tenga que proporcionar un documento de registro oficial, como la licencia comercial, el acta constitutiva o la solicitud de registro.
Aquí están las opciones de BV:

A. Sin papeleo. La existencia legal de su empresa se comprobará a través de una base de datos pública gubernamental utilizando el nombre de su empresa y su número de registro/identificación único O a través de bases de datos públicas verificadas de terceros, como GLEIF, Duns & Bradstreet, Hoovers, Companies House GOV.UK.

B. Trámites. Su empresa será verificada utilizando:

• un documento oficial de registro, como la escritura de constitución, la licencia comercial expedida por el Gobierno o
• una copia reciente de: extracto bancario de la empresa, factura telefónica de la empresa o factura de los principales servicios públicos de la empresa (es decir, factura de la luz, del agua, etc.).

PASO 3: Proceso de devolución de llamada
El último paso es un proceso de devolución de llamada llamado llamado Validación Telefónica. Sectigo te llamará y te pedirá que confirmes tu nombre y orden para validar el número de teléfono oficial de la empresa.
A continuación se muestran las 4 opciones de devolución de llamada. No tienes que hacer las cuatro cosas desde abajo. Con hacer sólo una de ellas será suficiente.

– Modelo de carta del contable
– Modelo de carta de opinión jurídica

II. Órdenes de renovación/reemisión
Para las reemisiones y la orden de renovación, en lugar de los pasos 1 y 2, debe ponerse en contacto con el Centro de Validación de Sectigo en https://sectigo.com/support. Haga clic en “Enviar un ticket”, o elija Live Chat, seleccione Departamento de Validación y envíe la siguiente solicitud (sustituya los campos [] por la información correspondiente):

Motivo del ticket: Validación
Número de pedido: [ ID de pedido de su socio]
Asunto: Validación ampliada

Querido Sectigo
Validar pedido [Partner Order ID] utilizando el nombre de la empresa [Your Company Name]con [Registration/ID number] y [DUNS number].

Sectigo se pondrá en contacto contigo para el Paso 3 o cualquier actualización de los Pasos 1 ó 2 descritos anteriormente.

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Tiene que pasar la Extended Validation cuando compra un certificado SSL con EV nuevo o lo reemite/renueva.

Al mismo tiempo, el proceso de completar la Extended Validation es más fácil los años siguientes, ya que la Autoridad de Certificación tiene más información sobre su empresa en su sistema, basada en sus solicitudes anteriores de Certificados SSL con EV.
Consulte las instrucciones de Renovación/Reemisión del VE.

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El certificado SSL con Extended Validation (EV) es la mejor opción si desea establecer relaciones con sus clientes basadas en la seguridad y la confianza. Este certificado se emite sólo después de que la Autoridad de Certificación (CA) haya realizado una verificación exhaustiva de su empresa y su propietario, confirmando que su negocio es digno de confianza. El proceso de validación puede durar unos días laborables. Pero si mantiene al día los registros de su empresa, el certificado SSL con Extended Validation se emitirá rápidamente, confirmando que su empresa es la propietaria del sitio web.

Este tipo de certificado SSL aumenta significativamente el nivel de confianza de su sitio web. Los certificados con Extended Validation son muy eficaces para proporcionar protección contra los ataques de phishing, ya que hacen que sus clientes se sientan más seguros al realizar transacciones y este hecho aumentará definitivamente sus conversiones. Por este motivo, los certificados con Extended Validation se consideran los certificados SSL más fiables para su sitio web.

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Cualquier empresa registrada oficialmente ante una autoridad gubernamental puede optar a un certificado SSL con Extended Validated. Este certificado se emite sólo después de que la Autoridad de Certificación (CA) haya realizado una verificación exhaustiva de su empresa y su propietario, confirmando que su negocio es digno de confianza.

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Si aún se pregunta cuáles son las principales ventajas de cada tipo de validación (Validación de Dominio (DV), Validación de Empresa (BV) y Validación Extendida (EV)) y por qué debería elegir una en vez de otra, entonces está en el lugar correcto. Cada uno de estos tipos de certificados SSL se creó teniendo en cuenta un determinado nivel de confianza del cliente:

• Básicos – Certificados SSL con Validación de Dominio – creados para clientes que no están interesados en mostrar el nombre y la dirección de su empresa en el certificado SSL, ya sea porque no lo necesitan/quieren o simplemente porque no tienen una empresa. Sólo tienen que obtener el certificado SSL rápidamente para asegurar su nombre de dominio con HTTPS y hacer que todos los navegadores web y móviles muestren su sitio web como “Seguro”.
• Medio – Certificados SSL con Validación de Empresa: diseñados para clientes que quieran mostrar el nombre de su empresa en los datos de su certificado SSL para garantizar a sus clientes que su empresa es real y digna de confianza. Los certificados SSL de Validación de Empresa también permiten mostrar en su sitio web un sello de sitio proporcionado por la autoridad de certificación externa que demuestra que su certificado SSL se emitió a nombre y dirección de su empresa.
• Alto– Certificados SSL de Validación Extendida– desarrollado para clientes para los que la confianza de los usuarios es muy importante. Los certificados SSL de Validación Extendida también proporcionan el sello del sitio que demuestra que su certificado SSL se emitió para su sitio web, el nombre y la dirección de su empresa, pero estos certificados tienen el máximo nivel de confianza porque muestran a sus clientes, prospectores y visitantes que su sitio web es muy seguro y que su información estará siempre protegida.

Ahora que conoce las principales diferencias entre los certificados SSL con Validación de Dominio (DV), de Validación de Empresa (BV) y de Validación Extendida (EV), le resultará mucho más fácil elegir el que más le convenga.

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Puede comprobar si su certificado SSL requiere validación de dominio, validación comercial o validación ampliada consultando los atributos de su certificado SSL. Abra las dos capturas de pantalla de la derecha para ver dónde puede encontrar la información sobre el tipo de validación de su certificado SSL.

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Algunas Autoridades de Certificación (especialmente Sectigo y DigiCert) pueden pedirle que actualice o añada su número de teléfono al listado DUNS de su empresa   , como parte de su proceso de Validación Extendida o de Negocio.

Después de ponerse en contacto con Dun & Bradstreet y añadir su número de teléfono a la lista DUNS de su empresa   , pueden pasar entre 5 y 40 días hasta que Dun & Bradstreet ponga a disposición del público la actualización de su lista DUNS . Cuando hable por teléfono con Dun & Bradstreet, es posible que le digan que han añadido o actualizado su número de teléfono. Sin embargo, sólo iniciaron el proceso. Su número de teléfono aparecerá en el sitio web de Dun & Bradstreet(https://www.dandb.com/) entre 5 y 40 días después.

Usted sabrá que su listado DUNS ha sido realmente actualizado, sólo cuando usted reciba un mensaje de correo electrónico de Dun & Bradstreet diciendo que su perfil DUNS ha sido actualizado con éxito. Su número de teléfono empezará a aparecer en su listado DUNS sólo después de que reciba este correo electrónico de ellos. Además, las Autoridades de Certificación (como Sectigo y DigiCert) pueden verificar su número de teléfono basándose en su listado DUNS de sólo cuando su número de teléfono está disponible públicamente. Por eso, usted o nosotros debemos ponernos en contacto con la Autoridad de Certificación para solicitarle que compruebe su listado DUNS sólo después de recibir esa confirmación por correo electrónico.

En el pasado, pedimos a los representantes del Departamento de Validación de Sectigo y DigiCert que se pusieran en contacto directamente con Dun & Bradstreet, y que comprobaran el número de teléfono de nuestro cliente con Dun & Bradstreet. Lo hicimos después de que nuestros clientes nos dijeran que habían añadido o actualizado su número de teléfono en su listado DUNS de . En todas las ocasiones, los representantes de Dun & Bradstreet informaron a Sectigo y DigiCert de que los datos de nuestros clientes no eran correctos. La actualización de la lista DUNS está “en curso” y “aún no se ha completado”, y se les aconsejó que se pusieran en contacto con Dun & Bradstreet cuando los clientes reciben un mensaje de correo electrónico de Dun & Bradstreet que les confirma que su DUNS listado fue actualizado.

Si esperar entre 5 y 40 días es demasiado, le recomendamos que recurra a otros métodos para validar su empresa y sus números de teléfono, como presentar una carta legal redactada por un notario, un abogado o un contable público certificado. Este método le permitirá pasar la validación Business o Extended Validation en 1-2 días.

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Para añadir el nombre de su empresa y el número de IVA, debe iniciar sesión en su cuenta SSL Dragon y seguir estos pasos:

1. Haga clic en el botón “Hola, *su nombre*” situado en la parte superior derecha del panel de control de su cuenta y seleccione “Editar configuración de la cuenta”;
2. En la página “Mis datos”, encontrará los campos “Nombre de la empresa” e “Identificación fiscal de la empresa”;
3. Rellene estos campos con la información necesaria y haga clic en “Guardar cambios”.

Después de realizar los pasos anteriores, su cuenta SSL Dragon y todas sus facturas se actualizarán automáticamente con esta información.

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