Firefox 66, la dernière version du navigateur populaire, a introduit plusieurs nouvelles fonctionnalités, notamment le blocage de l’autoplay (qui empêche un site web de jouer automatiquement du son), l’amélioration de l’expérience de recherche, un défilement plus fluide, et l’ajout d’une nouvelle fonctionnalité. beaucoup plus. La nouvelle version s’accompagne également de messages d’erreur SSL remaniés afin d’aider les utilisateurs à mieux comprendre les risques d’une connexion non sécurisée.
Si le navigateur Firefox ne fait pas confiance au certificat SSL d’un site web, il émet automatiquement un avertissement de sécurité. Avec 3% des utilisateurs de Firefox qui rencontrent quotidiennement un message de certificat de sécurité, il est essentiel d’expliquer l’avertissement SSL de manière concise et facile à comprendre.
Armé d’une équipe d’experts en sécurité et de rédacteurs, Firefox a effectué des recherches externes et quelques sondages pour créer un site web. des recherches externes et quelques sondages pour créer un tout nouveau message de sécurité. Vous pouvez comparer ci-dessous l’ancien message d’erreur avec le nouveau.
Messages d’erreur SSL – anciens et nouveaux
Selon Firefox, l’ancien message était trop vague et technique pour les utilisateurs moyens. Il était niché dans un design obsolète, ce qui rendait l’expérience de l’utilisateur confuse.
Ancien message d’erreur SSL de Firefox
Le message de sécurité SSL remanié remédie aux lacunes de son prédécesseur. Elle précise désormais qu’un pirate pourrait essayer d’usurper l’identité du site et de voler des données sensibles telles que des mots de passe, des courriels ou des détails de cartes de crédit.
En outre, il garantit aux utilisateurs que le problème de sécurité est lié au site web en question et n’a rien à voir avec leur navigateur ou leur appareil.
Nouveau message d’erreur SSL
Pour évaluer l’efficacité du nouveau message de sécurité SSL, Firefox a mené une enquête quantitative. L’équipe de Firefox a comparé les nouvelles pages d’erreur avec les anciennes, ainsi qu’avec les messages d’avertissement actuels de Chrome.
Lorsque le nouveau message d’erreur lui a été présenté, Firefox a constaté une diminution de 22 à 50 % du nombre d’utilisateurs qui ont tenté d’ignorer le message d’avertissement, et une diminution de 29 à 60 % du nombre d’utilisateurs qui ont essayé d’accéder au site web via un autre navigateur.
Ce qui est plus encourageant pour Firefox, c’est que seulement 4,7 à 8,5 % des utilisateurs qui ont vu le nouveau message d’erreur SSL ont dit qu’ils changeraient de navigateur, contrairement à 10 à 11,3 % des utilisateurs qui ont vu un message de Chrome.
Éviter à tout prix les messages d’erreur SSL
Un avertissement de sécurité SSL est l’une des pires choses qui puissent arriver à votre site web. Cela compromet votre crédibilité et votre autorité. Votre trafic peut subir un coup irréparable, tout cela à cause d’un problème avec votre certificat SSL. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez facilement éviter les avertissements SSL. Veillez à utiliser un produit SSL provenant d’une autorité de certification de confiance et n’oubliez pas de le renouveler à temps.
Pour renforcer la confiance des visiteurs, choisissez des certificats SSL commerciaux plutôt que des certificats gratuits. Ils sont accompagnés d’un sceau de site et d’une garantie SSL pour une plus grande tranquillité d’esprit. Si vous êtes une entreprise officielle, optez pour les certificats Business Validation ou Extended Validation. BV et EV SSL vérifient l’identité de votre entreprise et confirment qu’elle est authentique.
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