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Questions fréquentes

Où puis-je obtenir un sceau de site ?

Après avoir installé un certificat SSL sur votre site web, vous pouvez également faire savoir à vos visiteurs et à vos clients que votre site web est sécurisé en ajoutant un sceau de site à un endroit bien visible de votre site web. Vous pouvez choisir de placer le sceau du site dans le pied de page de votre site web, ou sur la page de paiement où les clients doivent saisir les informations relatives à leur carte de crédit, ou encore à ces deux endroits.

Les scellés de site sont de deux types : statiques et dynamiques. Tous les certificats SSL à validation de domaine sont accompagnés d’un sceau de site statique, qui est essentiellement une image. Tous les certificats SSL Business Validation et Extended Validation sont accompagnés d’un sceau de site dynamique qui peut être survolé ou sur lequel on peut cliquer, et qui affiche le nom de votre entreprise, confirme que votre site web a reçu un certificat SSL légitime, et prouve que votre site web appartient à votre entreprise.


Sceaux de site pour les certificats SSL RapidSSL

Si vous avez acheté un certificat SSL émis par RapidSSL, vous pouvez obtenir le sceau de votre site en cliquant sur le lien suivant :
https://knowledge.rapidssl.com/support/ssl-certificate-support/index?page=content&id=SO14424


Sceaux de site pour les certificats SSL de GeoTrust

Si vous avez acheté un certificat SSL émis par GeoTrust, vous pouvez obtenir le sceau de votre site en cliquant sur le lien suivant :
https://www.geotrust.com/support/seal/agreement/installation-instructions/


Sceaux de site pour les certificats SSL de Thawte

Si vous avez acheté un certificat SSL émis par Thawte, vous pouvez obtenir le sceau de votre site en cliquant sur le lien suivant :
https://www.thawte.com/ssl/secured-seal/installation-agreement/


Sceaux de site pour les certificats SSL de DigiCert

Si vous avez acheté un certificat SSL émis par DigiCert, vous pouvez obtenir le sceau de votre site en cliquant sur le lien suivant :
https://www.digicert.com/site-seal-conversion-rate-benefits.htm


Scellés de site Sectigo

Si vous avez acheté un SSL Sectigo, vous pouvez télécharger le sceau dynamique du site sur le lien suivant : https://sectigo.com/trust-seal


Sceaux de site GoGetSSL

Si vous avez acheté un GoGetSSL SSL, vous pouvez télécharger le sceau de site dynamique sur le lien suivant : https://www.gogetssl.com/wiki/installation/gogetssl-site-seal-installation/

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Puis-je sécuriser plusieurs domaines avec un seul certificat ?

multi-domainesVous pouvez sécuriser efficacement et à peu de frais plusieurs domaines et/ou sous-domaines avec un certificat SSL multi-domaines (SAN). En fonction de la marque du certificat SSL et du produit de certificat, le certificat SAN comprendra un nombre différent de domaines supplémentaires au prix indiqué sur la page de détails du certificat SSL (voir la capture d’écran à droite).

Vous pouvez trouver notre liste complète de certificats SSL multi-domaines (SAN)
sur ce lien
.

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Comment puis-je installer mon certificat SSL ?

Il existe de nombreuses façons d’installer un certificat SSL, qui dépendent toutes de la marque de votre certificat SSL, du type de serveur web, du système d’exploitation de votre serveur et du panneau d’hébergement web dont vous disposez sur votre serveur.

Ceci étant dit, veuillez consulter nos articles d’installation pour obtenir des instructions détaillées sur la façon d’installer votre certificat SSL sur environ 44 types de serveurs, panneaux d’hébergement et systèmes d’exploitation différents.

Vous trouverez également ici des liens vers de la documentation sur la manière d’installer votre certificat SSL sur votre serveur, en fonction de la marque du certificat SSL que vous possédez :
– Sectigo
– Thawte/RapidSSL/GeoTrust/DigiCert
– GoGetSSL

Nous vous recommandons toujours d’obtenir une aide spécialisée pour l’installation de votre certificat SSL. Si vous disposez d’un développeur web ou d’un ingénieur système, ce sont les personnes adéquates pour vous aider à installer votre certificat SSL.

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Puis-je obtenir un nom de domaine dont l’extension est .local ?

Malheureusement, les noms de domaine qui se terminent par .local ne sont plus pris en charge à partir du 1er novembre 2015. Si vous demandez un certificat SSL pour un domaine ou un sous-domaine dont l’extension est .local, votre certificat SSL sera rejeté par l’autorité de certification.

Si vous souhaitez sécuriser un domaine ou un sous-domaine sur votre hôte local, vous pouvez créer un certificat SSL auto-signé. Il existe de nombreux documents en ligne sur la manière de procéder.

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Puis-je sécuriser une adresse IP avec un certificat SSL ?

Oui, vous pouvez sécuriser une adresse IP avec un certificat SSL. Cependant, seuls certains certificats SSL spécifiques vous permettront de le faire. Voici ces certificats SSL :

– Sectigo InstantSSL Premium
– GoGetSSL Public IP SAN

Veuillez noter que le Sectigo InstantSSL Premium est un Business Validation SSL Certificate, ce qui signifie que vous devez avoir une société enregistrée afin d’obtenir ce certificat SSL .

GeGetSSL Public IP SAN est un certificat SSL de validation de domaine qui sécurise 2 adresses IP par défaut.

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Puis-je sécuriser site.com et www.site.com sous un seul SAN ?

multi-domaine2Lorsque vous achetez ou configurez votre certificat SSL Multi-Domaines (SAN), veuillez noter que la plupart des certificats Multi-Domaines ne sécurisent pas les domaines avec et sans « www ». En d’autres termes, si vous voulez sécuriser à la fois example.com et www.example.com sous un seul certificat multi-domaine, cela sera considéré comme deux noms de domaine différents. La capture d’écran de droite vous montre où vous pouvez trouver l’attribut qui vous indique si votre certificat multidomaine sécurise à la fois les « www » et les « non-www » sous un seul domaine (SAN), ou non.

Quoi qu’il en soit, ce n’est pas un problème dans la mesure où vous ne pouvez pas avoir le même site web ouvert à la fois sous www.example.com et sous example.com. Tous les propriétaires de sites web ne choisissent qu’une seule de ces options et font en sorte que l’autre option renvoie automatiquement à l’autre. Par exemple, vous pouvez choisir de toujours ouvrir votre site web à l’adresse www.example.com et toute personne qui entre sur exemple.com est automatiquement redirigée vers www.example.com. De cette manière, vous ne devez sécuriser qu’un seul domaine, à savoir : www.example.com.

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Comment changer la méthode de validation du domaine ?

Valable uniquement pour les certificats Sectigo et GoGetSSL :

Veuillez suivre les étapes suivantes afin de modifier le type de validation du domaine pour votre certificat SSL :

  1. Connectez-vous à votre compte SSL Dragon;
  2. Allez dans « Certificats SSL » -> « Mes certificats SSL« ;
  3. Vous verrez la liste des produits que vous avez achetés chez SSL Dragon. Cliquez sur le certificat SSL pour lequel vous souhaitez modifier le type de validation du domaine ;
  4. Cliquez sur le bouton « Changer de méthode DV » qui se trouve vers le bas de la page ;
  5. Choisissez la nouvelle méthode de validation de domaine pour votre/vos domaine(s) ; Vous pouvez en savoir plus sur la signification de chaque type de validation sur ce lien;(Important : la méthode de validation HTTP n’est plus disponible pour les certificats SSL Wildcard).
  6. Cliquez sur « Soumettre » pour que la nouvelle méthode de validation prenne effet.

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Comment configurer un certificat SSL ?

  1. Se connecter à « 
    Mon compte
    « sur notre site SSL Dragon ;
  2. Une fois connecté, allez dans le menu principal, sélectionnez « Certificats SSL » -> « Mes certificats SSL » ;
  3. Vous verrez la liste des certificats SSL que vous avez achetés sur notre site web. Cliquez sur le certificat SSL que vous venez de commander, pour accéder à sa page de détails ;
  4. Lorsque vous êtes sur la page de détails du certificat SSL que vous avez acheté, allez vers le bas de la page, et cliquez sur le bouton vert qui dit « Configurer maintenant » ;
  5. Remplissez le formulaire en indiquant le type de commande, le type de serveur web, le CSR et les informations relatives à votre entreprise ;
  6. La deuxième chose qui vous sera demandée dans ce formulaire est la CSR (Certificate Signing Request). Insérez votre CSR (si vous en avez déjà un), ou utilisez notre Outil générateur de RSE pour générer votre CSR et votre clé privée, sur la base des informations que vous aurez introduites dans le formulaire CSR. Copiez et collez votre code CSR dans la zone de texte qui vous le demande.


    Important
    : Veillez à insérer l’intégralité du code CSR, y compris les deux lignes suivantes :

    —–BEGIN CERTIFICATE REQUEST—–
    (votre code CSR)
    —–FIN DE LA DEMANDE DE CERTIFICAT—–

  7. Uniquement pour SSL multi-domaines: Dans le champ SANs, insérez votre liste de noms de domaines supplémentaires, séparés par des espaces, par exemple :
    votredomaine.com
    votreseconddomaine.com
  8. Une fois le formulaire entièrement complété, cliquez sur « Cliquer pour continuer » ;
  9. Vous serez redirigé vers la page de validation du domaine, où vous devrez choisir la méthode de validation de votre domaine (email, HTTP/HTTPS, ou DNS) puis cliquer sur « Cliquer pour continuer » ;
  10. La configuration de votre certificat SSL est maintenant terminée et votre commande sera soumise à l’autorité de certification. Si vous disposez d’un certificat SSL Business Validation, Organization Validation ou Extended Validation, vous trouverez sur cette page des indications sur les étapes suivantes.

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Comment convertir mon certificat SSL dans un format différent ?

Some servers and hosting companies may require you to submit your SSL Certificate in a different format than the original format in which your SSL Certificate was provided to you. Here are some links with instructions on how to convert an SSL Certificate to different file formats:

  1. SSL convertor – various formats
  2. Guide to convert SSL into various formats

Convert .CRT to.CER file

It is easy to switch from .CRT format to .CER format. They are basically interchangeable. You can change the SSL Certificate extension/format by going with the steps written below:

  1. Copy and paste the CRT code which you got from your SSL Certificate’s details page in your SSL Dragon account and use Notepad to create a mywebsite.crt file from it;
  2. Double click on the mywebsite.crt file to open it and see the certificate being displayed;
  3. Click on the « Details » button, and then click on the button that says « Copy to File »;
  4. When you are on the Certificate Wizard, click « Next »;
  5. Then select Base-64 encoded X.509 (.CER), then click « Next » again;
  6. Click on « Browse » to choose the location where you want to save the converted file, and enter the desired name for your file (e.g.: mywebsite.cer);
  7. Finally, click « Save », and you will have the .CRT to .CER conversion complete;
  8. You can get the mywebsite.cer file from the folder where you selected to save it to.

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Comment les certificats SSL de CPAC signent-ils numériquement vos documents ?

Le certificat d’authentification personnel Sectigo vous permet de signer facilement tout document personnel ou d’entreprise important et critique, garantissant ainsi la conformité aux exigences de l’industrie en matière de documents signés numériquement. En signant numériquement le document, vous vous identifiez comme le signataire authentique du document et vous certifiez son intégrité en prouvant qu’il n’a pas été modifié depuis sa signature. De cette manière, les certificats SSL de CPAC vous aident à migrer de l’encre et du papier vers des flux de travail numériques pour les contrats, les signatures, les formulaires de demande et d’autres documents importants de l’entreprise, en travaillant en tandem avec ou en remplaçant la fonction de signature visible dans les produits Microsoft® tels que Microsoft Office Suite, Open Office Suite, les macros VBA et plus encore.

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