ما هي شهادة العلامة المعتمدة؟ الدليل الكامل للشركات

هل سبق لك أن تلقيت بريدًا إلكترونيًا يبدو شرعيًا ولكن تبين أنه احتيالي؟ تظل هجمات انتحال البريد الإلكتروني وهجمات التصيّد الاحتيالي تهديدات مستمرة لأمنك على الإنترنت. لحسن الحظ، تعمل التدابير الوقائية الجديدة مثل شهادات العلامات التي تم التحقق منها (VMCs) على تغيير طريقة تحديدنا لرسائل البريد الإلكتروني الجديرة بالثقة.

تعمل هذه الشهادات جنباً إلى جنب مع مؤشرات العلامة التجارية (BIMI) لعرض شعار شركتك مباشرةً في البريد الوارد للمستلمين، مما يخلق ختماً مرئياً للموثوقية. هذا المزيج القوي لا يعزز الأمان فحسب، بل يعزز أيضاً من التعرف على العلامة التجارية ومعدلات المشاركة في البريد الإلكتروني.

دعنا نستكشف ما هي مراكز إدارة المحتوى الافتراضي، وكيف تعمل، ولماذا هي مهمة لاتصالات أعمالك.

---

جدول المحتويات

1. ما هي شهادة العلامة المعتمدة (VMC)؟
2. كيف تعمل شهادة العلامة المعتمدة؟
3. العلاقة بين BIMI و VMCs
4. فوائد استخدام شهادة العلامة المعتمدة
5. متطلبات الحصول على VMC
6. كيفية الحصول على شهادة علامة معتمدة: خطوة بخطوة
7. التحديات الشائعة وكيفية تجنبها
8. من الذي يجب أن يستخدم مركبات عرض الحبر الطائر الطائر؟

---

ما هي شهادة العلامة المعتمدة (VMC)؟

تعمل شهادة العلامة التي تم التحقق منها كبطاقة هوية رقمية لعلامتك التجارية لرسائل البريد الإلكتروني. ومثلها مثل شارات التحقق الزرقاء على منصات التواصل الاجتماعي، تؤكد شهادة العلامة التي تم التحقق منها على أصالة مؤسستك في مجال البريد الرقمي. ولكن ما هي بالضبط شهادة العلامة التي تم التحقق منها؟ إنها شهادة رقمية تتحقق من صحة ملكيتك لشعار علامة تجارية وتسمح بعرضه في عملاء البريد الإلكتروني الذين يدعمون معيار BIMI.

تعمل VMCs كعنصر ثقة داخل نظام مصادقة البريد الإلكتروني. عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا، تتحقق خدمة بريد المستلم مما إذا كان نطاقك يحتوي على VMC صالح مرتبط به. إذا تم التحقق من ذلك، يظهر شعارك بشكل بارز إلى جانب بريدك الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بالمستخدمين، مما يدل على الشرعية على الفور.

فكر في VMC كجسر يربط هوية علامتك التجارية باتصالات بريدك الإلكتروني. تصدر السلطات المصدقة مثل DigiCert هذه الشهادات بعد التحقق من ذلك:

1. أنت تمتلك العلامة التجارية للشعار بشكل شرعي
2. يحتوي النطاق الخاص بك على بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني المناسبة
3. يفي الشعار بالمعايير الفنية المحددة

تحتوي الشهادة على إثبات تشفير لهذا التحقق، مما يسمح لعملاء البريد الإلكتروني بالثقة في أن الشعار يمثل مؤسستك. تساعد آلية الثقة هذه في مكافحة المد المتزايد من التهديدات الأمنية المستندة إلى البريد الإلكتروني مع تعزيز ظهور علامتك التجارية مع كل رسالة ترسلها.

---

كيف تعمل شهادة العلامة المعتمدة؟

عند تطبيق شهادة العلامة التي تم التحقق منها، تكتسب رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مؤشر ثقة مرئي قوي. تعمل التقنية من خلال تدفق تحقق متطور ومباشر في نفس الوقت.

تنشط العملية عندما تصل رسالتك إلى عميل البريد الإلكتروني للمستلم. يقوم نظامهم بإجراء العديد من عمليات التحقق الرئيسية، بما في ذلك مصادقة المجال:

1. التحقق من صحة سجل SPF (إطار سياسة المرسل) لمصادقة الخادم المرسل
2. التحقق من صحة توقيع DKIM (البريد المحدد بمفاتيح المجال) لتأكيد سلامة الرسالة
3. يطبّق سياسة DMARC (مصادقة الرسائل المستندة إلى المجال والإبلاغ عنها ومطابقتها) لتحديد معالجة الرسائل

إذا نجحت عمليات التحقق هذه، يقوم عميل البريد الإلكتروني بالبحث عن سجل DNS الخاص بـ BIMI. يحتوي هذا الإدخال الخاص على عنصرين مهمين:

1. رابط لشعار علامتك التجارية
2. موقع VMC الخاص بك بتنسيق ملف PEM

ثم يقوم العميل بعد ذلك باسترداد شهادتك والتحقق من صحتها بمقارنتها مع جهات موثوقة. يؤكد هذا التحقق امتلاكك للنطاق المرسل والشعار الذي يحمل العلامة التجارية بشكل شرعي. بعد هذه المصادقة متعددة الخطوات فقط يصبح شعارك مرئياً للمستلمين.

هذا النظام يخلق دورة إيجابية: الشعار المرئي يزيد من التعرف على هوية المرسل، بينما تمنع بروتوكولات الأمان الأساسية انتحال الشخصية. يعمل الشعار كإشارة مرئية فورية للأصالة بالنسبة للمستلمين، مما يبني الثقة قبل أن يفتحوا رسالتك.

---

العلاقة بين BIMI و VMCs

في حين أن مراكز إدارة الفيديو توفر التحقق من الثقة، فإن BIMI تنشئ إطار العمل الذي يجعل علامتك التجارية مرئية في البريد الإلكتروني. يساعدك فهم أدوارهما المتميزة والمتكاملة في الوقت نفسه على تنفيذ كليهما بفعالية.

تعمل BIMI كآلية توصيل لهوية علامتك التجارية المرئية. فهي تضع المعيار التقني الذي يمكّن عملاء البريد الإلكتروني المتوافقين من استرداد شعارك وعرضه. فبدون BIMI، لن يكون لدى مركز إدارة المحتوى المرئي الخاص بك أي طريقة لعرض علامتك التجارية بصرياً.

وفي المقابل، يفقد معيار BIMI أساسه الأمني بدون شهادة VMC. تضمن الشهادة أن أصحاب العلامات التجارية الشرعيين فقط هم من يمكنهم عرض شعاراتهم.

يستمر مشهد مزودي خدمات البريد الإلكتروني في التطور في دعمه لهذه التقنية:

• طبّق Gmail الدعم الكامل في عام 2021، مما يتطلب وجود شعارات VMCs صالحة لعرض الشعار
• يتبع Yahoo Mail نهجًا مختلفًا بعض الشيء، حيث يعرض أحيانًا الشعارات دون متطلبات صارمة من VMC في ظروف معينة
• انضم Fastmail إلى الحركة من خلال تطبيقه الخاص به
• لا يزال مقدمو الخدمات مثل Comcast وSeznam في مراحل الاختبار

يفرض كل موفر متطلبات مختلفة قليلاً داخل النظام البيئي لمصادقة البريد الإلكتروني. فبعضها يعطي الأولوية للتحقق الصارم من صحة الشهادة، بينما يركز البعض الآخر على التنفيذ السليم لنظام DMARC مع تركيز أقل على مكون VMC.

مع نمو الاعتماد، يصبح المعيار أكثر توحيداً. ويفيد هذا الاتجاه المؤسسات التي تطبق كلتا التقنيتين بشكل صحيح، حيث إنها ستتوافق تلقائياً مع مقدمي الخدمات الجدد عند انضمامهم إلى النظام البيئي.

واستشرافًا للمستقبل، يتوقع خبراء الصناعة اعتمادًا أوسع عبر عملاء البريد الإلكتروني الرئيسيين، مما يجعل التنفيذ المبكر ميزة استراتيجية. فالمؤسسات التي تنشئ تكوينات مناسبة لمعيار BIMI و VMC تضع نفسها الآن في وضع يمكنها من الحصول على مزايا الاعتراف الفوري مع بناء أساس للتحسينات المستقبلية للمعيار.

---

فوائد استخدام شهادة العلامة المعتمدة

والآن بعد أن فهمتَ كيف تعمل مراكز إدارة الفيديو الافتراضية ومبادرة إدارة معلومات المباني (BIMI)، دعنا نستكشف لماذا يوفر تطبيقها ميزة لشركتك:

• تعزيز الثقة والتعرف على علامتك التجارية: عندما يرى المستلمون شعارك في صندوق الوارد الخاص بهم، يتعرفون على علامتك التجارية على الفور، مما يعزز الثقة في اتصالاتك. يعمل هذا التحقق المرئي كإشارة ثقة، مما يميز رسائلك عن المرسلين المجهولين.
• الوقاية الفعالة من التصيّد الاحتيالي: ينشئ نظام VMC آلية دفاعية قوية تجعل من الصعب بشكل كبير على المهاجمين انتحال شخصية مؤسستك من خلال التصيد الاحتيالي، مما يحمي عملاءك وسمعتك.
• الحماية من الانتحال: مع تطبيق VMC بشكل صحيح، يواجه المهاجمون عوائق كبيرة عند محاولة استخدام هوية علامتك التجارية. نظراً لأنهم لا يستطيعون الحصول على شهادة صالحة لشعارك الذي يحمل علامتك التجارية، ستظهر رسائلهم الإلكترونية المخادعة بدون صور علامتك التجارية، وهو ما يمثل إشارة تحذير فورية.
• تحسين التفاعل مع البريد الإلكتروني: أبلغ المستخدمون الأوائل عن زيادة تصل إلى 10% في معدلات فتح البريد الإلكتروني بعد تطبيق نظام إدارة المحتوى المرئي مع رسائل البريد الإلكتروني المرئية. ينشئ شعارك نقطة ارتكاز مرئية تلفت الانتباه في صناديق البريد الإلكتروني المزدحمة، مما يزيد من احتمالية تفاعل المستلمين مع المحتوى الخاص بك.
• قابلية أفضل لتسليم البريد الإلكتروني: يفضل مزودو خدمات البريد الإلكتروني بشكل متزايد المرسلين الموثوق بهم والموثوقين، ويشير مركز إدارة البريد الإلكتروني الافتراضي الخاص بك إلى أنك استثمرت في ممارسات أمان البريد الإلكتروني المناسبة. وهذا يمكن أن يساعد رسائلك على تجنب مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها والوصول إلى الوجهات المقصودة.
• الميزة التنافسية: باعتبارها تقنية جديدة نسبيًا، توفر مراكز إدارة المحتوى الافتراضية فرصة للمتبنين الأوائل للتميز مع إظهار التطور التقني والوعي الأمني، وهي صفات تلقى صدى لدى العملاء المهتمين بالأمن اليوم.

---

متطلبات الحصول على VMC

قبل الحصول على شهادة العلامة المعتمدة، ستحتاج إلى استيفاء العديد من المتطلبات الأساسية:

• توافق DMARC مع الإنفاذ: يجب أن يكون لنطاقك سياسة DMARC مضبوطة إما على“p=حجر” أو“p=رفض“، وليس“p=لا شيء“. يُظهر هذا التزامك بأمان البريد الإلكتروني ويمنع الاستخدام غير المصرح به لنطاقك.
• تكوين SPF و DKIM بشكل صحيح: يجب عليك تنفيذ بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني هذه قبل متابعة VMC. فهما يتحققان من أن الرسائل تنشأ من خوادم معتمدة ولم يتم التلاعب بها أثناء النقل.
• علامة تجارية مسجلة لدى مكتب معتمد: يجب أن يكون شعارك مسجلاً رسمياً لدى هيئات الملكية الفكرية المعترف بها، مثل
  • مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية الأمريكي (USPTO)
  • مكتب الاتحاد الأوروبي للملكية الفكرية
  • مكتب المملكة المتحدة للملكية الفكرية
  • المكتب الكندي للملكية الفكرية
  • مكتب العلامات التجارية الياباني
  • العديد من مكاتب العلامات التجارية الدولية الأخرى
• تنسيق شعار SVG بمتطلبات محددة: يجب أن يكون شعارك بتنسيق الرسومات المتجهة القابلة للتطوير، مع الالتزام بملف تعريف SVG المحمول/ الآمن(SVG P/S). ويشمل ذلك:
  • نسبة العرض إلى الارتفاع 1:1
  • صورة مركزية
  • خلفية غير شفافة
  • الامتثال للمواصفات الفنية

مهم! ستحتاج إلى شهادة علامة مشتركة لتلبية متطلبات VMC إذا كان شعارك مسجلاً تحت كيان مشترك، مثل جمعية أو اتحاد. يجب على المؤسسات التي لديها شعارات متعددة الحصول على شهادة VMC منفصلة لكل شعار تريد عرضه في عملاء البريد الإلكتروني.

---

كيفية الحصول على شهادة علامة معتمدة: خطوة بخطوة

هل أنت جاهز لتأمين نطاقك الافتراضي وتعزيز وجود بريدك الإلكتروني؟ اتبع هذه الخطوات الست لتنفيذ شهادات العلامات التي تم التحقق منها لنطاقك:

1. تحقيق الامتثال لـ DMARC

ابدأ بتنفيذ مصادقة البريد الإلكتروني المناسبة. قم بتكوين سجل SPF الخاص بك لتحديد خوادم الإرسال المصرح بها وإعداد DKIM لتوقيع رسائلك رقميًا. بعد ذلك، قم بإنشاء سجل DMARC مع سياسة“p=حجر” أو“p=رفض” لإخبار الخوادم المستقبلة بكيفية التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني غير المصادق عليها.

استخدم هذا المثال كقالب لسجل DMARC الخاص بك:

v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:[email protected]

2. تسجيل شعارك كعلامة تجارية

تحقق من حالة العلامة التجارية لشعارك أو قم بتسجيله لدى مكتب ملكية فكرية معتمد. تتضمن العملية عادةً ما يلي:

• البحث في العلامات التجارية الموجودة لتجنب التعارضات
• إعداد مواد الطلبات
• تقديم طلبك إلى المكتب المختص
• الاستجابة الفورية لأي طلبات من الممتحنين

على الرغم من أن هذه الخطوة قد تستغرق بعض الوقت، إلا أنها ضرورية للتحقق من صحة VMC وتوفر مزايا إضافية لحماية العلامة التجارية.

3. تنسيق شعارك بشكل صحيح

قم بتحويل شعارك إلى تنسيق SVG المطلوب بهذه المواصفات:

• احفظ كملف متجه (.ai أو .eps أو .pdf أو .svg)
• التصدير بتنسيق SVG Tiny 1.2 من Adobe Illustrator
• تأكد من أن الرأس يتضمن سمات xmlns المناسبة
• أضف اسم شركتك في عنصر العنوان
• الحفاظ على نسبة عرض إلى ارتفاع 1:1 مع توسيط الصورة

4. شراء VMC الخاص بك من هيئة إصدار الشهادات

اشتر شهادتك من مزودي خدمة معتمدين مثل DigiCert. بعد الشراء، ستكمل عملية التحقق من الصحة:

• التحقق من ملكية العلامة التجارية للشعار
• تقديم وثائق هوية موثقة
• المشاركة في التحقق من صحة الفيديو مع فريق التحقق من الصحة

5. قم بتحميل ملف PEM إلى خادم الويب الخاص بك

بعد الموافقة، ستتلقى شهادتك كملف PEM. قم بتحميل هذا الملف إلى خادم الويب الخاص بك عبر HTTPS ولاحظ عنوان URL؛ ستحتاج إليه في الخطوة التالية.

6. إنشاء سجل BIMI TXT الخاص بك في DNS الخاص بك

قبل التقدم بطلب للحصول على VMC، تأكد من نشر سجل BIMI الخاص بك بشكل صحيح في إعدادات DNS الخاصة بك.

أضف سجل TXT لنظام أسماء النطاقات (DNS) الذي يربط بين نطاقك وشعار وشهادة:

default._bimi.yourdomain.com Value: v=BIMI1;l=https://yourdomain.com/logo.svg;a=https://yourdomain.com/vmc.pem TTL: 3600 seconds

استبدل “yourdomain.com” باسم نطاقك الفعلي.

بعد التنفيذ، يجب أن يظهر شعارك في عملاء البريد الإلكتروني الداعمين في غضون 24-48 ساعة. لقد قمت الآن بنجاح بإعداد VMC الخاص بك واتخذت خطوة مهمة نحو تعزيز أمان البريد الإلكتروني والتعرف على علامتك التجارية!

---

التحديات الشائعة وكيفية تجنبها

يتطلب تنفيذ مراكز المراقبة الطوعية بنجاح تجاوز العديد من العقبات الشائعة.

• بالنسبة للتأخير في تسجيل العلامات التجارية، ابدأ التسجيل مبكراً وفكر في العمل مع محامي الملكية الفكرية المتخصصين الذين يمكنهم تسريع العملية والرد على أسئلة الفاحصين على الفور.
• استخدم أدوات التحقق المجانية الخاصة بمجموعة BIMI Group لمنع أخطاء SVG قبل إرسال شعارك للتحقق من صحة الشهادة. تتحقق هذه الأدوات من الامتثال لجميع المتطلبات الفنية وتقترح تصحيحات محددة. كما تقدم منصات مثل Valimail أيضاً موارد لإرشادك خلال إعداد الشعار والتوافق مع BIMI.
• حل مشكلات DNS باستخدام الاختبار التدريجي. تحقَّق من صحة كل سجل على حدة قبل إضافة السجل التالي، ونفِّذ أدوات المراقبة لاكتشاف انحراف التكوين بمرور الوقت. يمكن أن تساعد خدمات مثل EasyDMARC و DuoCircle في تبسيط إدارة DNS وعمليات التحقق من المصادقة المستمرة.
• بالنسبة لتحديات التوافق مع DMARC، ابدأ بوضع المراقبة فقط قبل التنفيذ، واستخدم التنفيذ التدريجي لتجنب تعطيل تدفقات البريد الإلكتروني المشروعة.

---

من الذي يجب أن يستخدم مركبات عرض الحبر الطائر الطائر؟

تقدم مراكز إدارة البريد الإلكتروني الافتراضي القيمة الأكبر للمؤسسات حيث تؤثر الثقة في البريد الإلكتروني بشكل مباشر على نتائج الأعمال:

• شركات التجارة الإلكترونية: عندما تتطلب تأكيدات الدفع وتحديثات الطلبات ثقة العملاء الفورية
• وكالاتالتسويق: حيثما تكون التحسينات القابلة للقياس في أداء حملات العملاء مهمة
• موفرو SaaS: عندما تحتاج إشعارات الحساب والتنبيهات الأمنية إلى التعرف الفوري
• رواد الأعمال البارعين في مجال التكنولوجيا: في الأسواق التنافسية حيث تخلق مزايا الثقة الصغيرة تمايزاً كبيراً في الأسواق التنافسية
• الشركات الصغيرة والمتوسطة: عند بناء مصداقية العلامة التجارية بدون موارد المؤسسة
• مقدمو الخدمات المهنية: عندما تتطلب الاتصالات السرية التحقق الفوري

تُعد VMCs الحل الأمثل للمؤسسات التي تحتاج إلى إنشاء ثقة مرئية فورية مع الحماية من هجمات انتحال الشخصية.

---

قم بتأمين هوية علامتك التجارية بشهادة علامة معتمدة اليوم

هل أنت مستعد لتعزيز أمان بريدك الإلكتروني وتعزيز التعرف على علامتك التجارية؟ إن تنفيذ شهادة علامة تم التحقق منها يمنح عملك ميزة تنافسية في صناديق البريد الوارد المزدحمة اليوم.

لا تدع المتطلبات التقنية تخيفك. اتخاذ الخطوة الأولى أمر بسيط. كل ما عليك القيام به هو شراء VMC موثوق به من مورد موثوق به مثل SSL Dragon.

اتخذ إجراءً نحو رسائل بريد إلكتروني أكثر أماناً ويمكن التعرف عليها اليوم. تصفح مجموعتنا المختارة من شهادات العلامات التي تم التحقق منها من جهات التصديق الرائدة.

ابدأ الآن وضع شعارك في صندوق البريد الوارد، حيث سيلاحظه عملاؤك أكثر من غيرهم!