आप शायद किसी ऐसी साइट पर अपने क्रेडिट कार्ड के विवरण दर्ज करने से पहले हिचकिचाते हैं जो सही “महसूस” नहीं करती थी। यह हिचकिचाहट वास्तविक है, और अधिकांश ऑनलाइन खरीदार इसे साझा करते हैं। ट्रस्ट घोटालों और डेटा उल्लंघनों से भरे स्थान में प्रत्येक क्लिक, फॉर्म और लेनदेन की नींव है।
यहीं से एक ट्रस्ट सील कदम रखती है। यह ऑनलाइन सुरक्षा की भावना पैदा करने में मदद करता है, एक संकेत है कि एक साइट आपकी सुरक्षा को महत्व देती है। आज, वेबसाइट ट्रस्ट अब बोनस नहीं है। यह आवश्यक है। आइए साइट सील को तोड़ें और आपकी साइट को इसकी आवश्यकता क्यों हो सकती है।
विषय-सूची
- ट्रस्ट सील क्या है?
- विभिन्न प्रकार के ट्रस्ट सील जो आप ऑनलाइन देखेंगे
- ट्रस्ट सील कैसे काम करते हैं
- क्यों ट्रस्ट सील आपके विचार से ज्यादा मायने रखता है
- जहां ट्रस्ट सील चमकते हैं: उदाहरण जिन्हें आप देख सकते हैं
- सही ट्रस्ट सील कैसे चुनें
- अधिकतम प्रभाव के लिए ट्रस्ट सील कहां लगाएं
- ट्रस्ट सील बनाम एसएसएल प्रमाणपत्र: अंतर जानें
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ट्रस्ट सील क्या है?
एक ट्रस्ट सील एक वेब पेज पर एक दृश्य प्रतीक है जो यह दिखाने के लिए है कि किसी विशेष वेबसाइट या कंपनी ने विशिष्ट सुरक्षा या व्यावसायिक मानकों को पूरा किया है। आप अक्सर उन्हें सुरक्षा बैज, साइट सील या सुरक्षा ट्रस्ट बैज के रूप में लेबल करते हुए देखेंगे।
वे यह दिखाकर विश्वास पैदा करने के लिए मौजूद हैं कि किसी तीसरे पक्ष ने वेबसाइट की पहचान सत्यापित की है, इसे खतरों के लिए स्कैन किया है, या इसे एक वैध व्यवसाय के रूप में पुष्टि की है।
एक ट्रस्ट सील पुष्टि करता है कि एन्क्रिप्शन सक्रिय है या सुरक्षा की एक और परत जगह में है। कुछ सील व्यवसाय सत्यापन पर ध्यान केंद्रित करते हैं, अन्य मैलवेयर स्कैनिंग पर, और कई कई प्रकार के सत्यापन को जोड़ते हैं। ये प्रतीक बस वहाँ नहीं बैठते हैं। विश्वसनीय प्रदाताओं से वास्तविक चेक उन्हें वापस करते हैं।
विभिन्न प्रकार के ट्रस्ट सील जो आप ऑनलाइन देखेंगे
सभी सील एक ही काम नहीं करते हैं। प्रत्येक प्रकार ट्रस्ट पहेली के एक अलग टुकड़े पर केंद्रित है। यहाँ मुख्य हैं जो आपके सामने आएंगे:
1. सुरक्षा जवानों
सुरक्षा सील पुष्टि करते हैं कि एक वेबसाइट एसएसएल एन्क्रिप्शन, दैनिक मैलवेयर स्कैन या दोनों के माध्यम से संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा करती है। उदाहरणों में नॉर्टन सील, मैकएफी सिक्योर और डिजीसर्ट स्मार्ट सील शामिल हैं। आप अक्सर इन्हें चेकआउट पृष्ठों, लॉगिन स्क्रीन, या कहीं भी उपयोगकर्ताओं द्वारा क्रेडिट कार्ड विवरण जमा करने पर पाएंगे। ये सील आगंतुकों को आश्वस्त करती हैं कि उनके लेनदेन और ग्राहक डेटा हैकर्स से सुरक्षित हैं
2. गोपनीयता सील
गोपनीयता सील इस बात पर ध्यान केंद्रित करती है कि कोई साइट आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालती है। TRUSTe और TrustArc जैसे प्रदाता GDPR और CCPA जैसे गोपनीयता नियमों का पालन करने वाली वेबसाइटों को गोपनीयता मुहर प्रदान करते हैं। ये सील पहचान की चोरी या स्पैम के बारे में चिंतित आगंतुकों को संकेत देते हैं कि साइट डेटा का दुरुपयोग नहीं करती है या अनुमति के बिना इसे बेचती है।
3. व्यापार सत्यापन सील
व्यवसाय सत्यापन सील पुष्टि करते हैं कि व्यवसाय मौजूद है, एक वास्तविक पता है, और आधिकारिक तौर पर पंजीकृत है। बेहतर व्यवसाय ब्यूरो सील ( जिसे बीबीबी सील के रूप में भी जाना जाता है) इस श्रेणी में सबसे अधिक मान्यता प्राप्त प्रतीकों में से एक है। जब कोई वेबसाइट बिजनेस ब्यूरो सील प्रदर्शित करती है, तो यह आमतौर पर संपर्क विवरण, समीक्षा और मान्यता स्थिति के साथ एक प्रोफ़ाइल से लिंक होती है। यह विश्वसनीयता बढ़ाने और संभावित ग्राहकों के साथ विश्वास स्थापित करने का एक त्वरित तरीका है।
4. ग्राहक संतुष्टि और समीक्षा जवानों
सामाजिक प्रमाण पर भरोसा करने वाली साइटों में Google समीक्षाएं, Shopify सत्यापित समीक्षाएं या Google ग्राहक समीक्षाएं बैज शामिल हैं। ये वास्तविक उपयोगकर्ता रेटिंग दिखाते हैं और गतिशील रूप से अपडेट होते हैं, जिससे उत्पाद और विक्रेता में सार्वजनिक विश्वास बनाने में मदद मिलती है।
इन मुहरों को प्रदर्शित करने से नए आगंतुकों को खरीदारी के बाद प्रतिक्रिया छोड़ने के लिए भी प्रोत्साहित किया जाता है। समय के साथ, लगातार सकारात्मक रेटिंग आकस्मिक खरीदारों को वफादार ग्राहकों में बदल सकती हैं जो बिना किसी दूसरे अनुमान के आपके ब्रांड पर भरोसा करते हैं।
5. भुगतान ट्रस्ट बैज
आपने चेक आउट करते समय शायद Apple Pay, Visa, PayPal, या MasterCard जैसे प्रतीकों पर ध्यान दिया होगा। ये सिर्फ दिखावे के लिए नहीं हैं। वे पुष्टि करते हैं कि ई-कॉमर्स साइट सुरक्षित, सत्यापित भुगतान विधियों को स्वीकार करती है, जिससे खरीदारों को अपने वॉलेट निकालने पर मन की अतिरिक्त शांति मिलती है।
प्रत्येक प्रकार की सील एक विशिष्ट लक्ष्य को पूरा करती है, लेकिन सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले ई-कॉमर्स व्यवसाय आमतौर पर सभी आधारों को कवर करने के लिए एक मिश्रण प्रदर्शित करते हैं: सुरक्षा, गोपनीयता, सत्यापन और ग्राहक विश्वास।
ट्रस्ट सील कैसे काम करते हैं
एक वास्तविक सुरक्षित साइट सील में तृतीय-पक्ष सत्यापन शामिल है। जब क्लिक किया जाता है, तो यह अक्सर विवरण की पुष्टि करने वाला एक पॉप-अप या नया पृष्ठ खोलता है, जैसे कि व्यवसाय का नाम, सुरक्षा स्थिति या स्कैनिंग तिथि।
कुछ गतिशील हैं। उदाहरण के लिए, McAfee Secure बैज यह दिखाने के लिए प्रतिदिन अपडेट होता है कि उसने नवीनतम मैलवेयर स्कैन पास कर लिया है। अन्य, जैसे बीबीबी सील, व्यावसायिक प्रोफाइल से लिंक करते हैं। एक भरोसेमंद ट्रस्ट बैज आपकी वेबसाइट की सुरक्षा सक्रिय और मान्य होने की पुष्टि करने के लिए वास्तविक समय में काम करता है।
पर्दे के पीछे, एक सुरक्षित साइट सील वास्तविक समय एपीआई कॉल के माध्यम से प्रदाता के सर्वर से सीधे जुड़ती है जब भी कोई पृष्ठ लोड करता है या बैज पर क्लिक करता है। यह हैंडशेक सत्यापित करता है कि वेबसाइट का एसएसएल प्रमाणपत्र मान्य है या नहीं, डोमेन पंजीकृत व्यवसाय से मेल खाता है, और हाल ही में सुरक्षा स्कैन बीत चुके हैं।
डायनेमिक ट्रस्ट सील सत्यापित बैज दिखाने से पहले सक्रिय एन्क्रिप्शन, मैलवेयर-मुक्त स्थिति और वर्तमान व्यवसाय की स्थिति की जांच करते हुए ताजा डेटा खींचते हैं। यदि किसी भी चेकपॉइंट पर सत्यापन विफल हो जाता है, तो सील या तो गायब हो जाती है, चेतावनी दिखाती है, या भ्रामक आगंतुकों को रोकने के लिए क्लिक कार्यक्षमता को अक्षम कर देती है।
क्यों ट्रस्ट सील आपके विचार से ज्यादा मायने रखता है
ट्रस्ट कुछ ऐसा नहीं है जिसे आप ऑनलाइन नकली कर सकते हैं। आगंतुक सेकंड में निर्णय लेते हैं कि आपकी वेबसाइट कितनी सुरक्षित और विश्वसनीय दिखती है। सही विश्वास संकेतों को जोड़ने से बिक्री और खोए हुए अवसर के बीच अंतर हो सकता है। यहां बताया गया है कि ट्रस्ट सील आपकी अपेक्षा से अधिक क्यों मायने रखती है:
- ट्रस्ट सील रूपांतरण बढ़ाते हैं और कार्ट परित्याग को कम करते हैं: अनुसंधान से पता चलता है कि जब ट्रस्ट सील प्रदर्शित होते हैं, तो आगंतुक संवेदनशील जानकारी दर्ज करने में सुरक्षित महसूस करते हैं, जिससे चेकआउट के दौरान उच्च रूपांतरण दर और कम परित्यक्त गाड़ियां होती हैं।
- आत्मविश्वास की कमी आगंतुकों को दूर भगाती है: वेबसाइट सुरक्षा के दृश्य प्रमाण के बिना, संभावित ग्राहक आगे बढ़ने में संकोच करते हैं। डेटा सुरक्षा के बारे में भी छोटे संदेह उन्हें खरीदारी पूरी करने से पहले आपके चेकआउट पृष्ठ से बाहर निकलने का कारण बन सकते हैं।
- सुरक्षा ट्रस्ट सील चेकआउट पृष्ठों को मजबूत करते हैं: अपने चेकआउट पृष्ठ पर सुरक्षा विश्वास सील जोड़ने से पता चलता है कि ग्राहक डेटा एन्क्रिप्ट और सुरक्षित है। यह दृश्यमान आश्वासन उन आगंतुकों के लिए निर्णायक कारक हो सकता है जो ऑनलाइन धोखाधड़ी के बारे में सतर्क हैं।
- सत्यापित वेबसाइटें ग्राहक विश्वास का निर्माण करती हैं: सत्यापित सुरक्षा मुहर प्रदर्शित करने वाली एक वेबसाइट आगंतुकों को बताती है कि एक विश्वसनीय तृतीय पक्ष ने साइट की पहचान और सुरक्षा की पुष्टि की है। यह अतिरिक्त विश्वसनीयता सीधे क्रेडिट कार्ड चोरी और पहचान धोखाधड़ी के डर को कम करती है।
- साइट सील बिक्री और जुड़ाव को बढ़ावा देती है: ई-कॉमर्स व्यवसाय, छोटे व्यवसाय और सामग्री प्लेटफ़ॉर्म जो एक मान्यता प्राप्त साइट सील प्रदर्शित करते हैं, उन्हें अधिक बिक्री और उपयोगकर्ता जुड़ाव मिलता है, क्योंकि ग्राहक जानकारी साझा करने और लेनदेन पूरा करने में अधिक आत्मविश्वास महसूस करते हैं।
- ट्रस्ट सील ग्राहक विश्वास और व्यावसायिक प्रतिष्ठा की रक्षा करते हैं: एक वैध ट्रस्ट सील ऑनलाइन सुरक्षा को मजबूत करती है और ग्राहकों को यह दिखाकर आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा की रक्षा करती है कि आप उनके व्यक्तिगत और भुगतान डेटा की सुरक्षा के बारे में गंभीर हैं।
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जहां ट्रस्ट सील चमकते हैं: उदाहरण जिन्हें आप देख सकते हैं
कई विश्वसनीय नाम प्रभावी सुरक्षा ट्रस्ट बैज प्रदान करते हैं। ये केवल अच्छी तरह से डिज़ाइन नहीं किए गए हैं, वे वास्तविक सत्यापन द्वारा समर्थित हैं।
- नॉर्टन सुरक्षित: ऑनलाइन सुरक्षा के सबसे मान्यता प्राप्त प्रतीकों में से एक, साइट दिखा रहा है कि एसएसएल और दैनिक स्कैन का उपयोग करता है।
- McAfee Secure: इंगित करता है कि साइट प्रतिदिन मैलवेयर के लिए स्कैन की जाती है और ब्राउज़िंग के लिए सुरक्षित है।
- DigiCert स्मार्ट सील: उन्नत दृश्य संकेत और वास्तविक समय व्यापार सत्यापन के लिंक प्रदान करता है।
- BBB मान्यता प्राप्त: उपयोगकर्ताओं को बेहतर व्यवसाय ब्यूरो के साथ कंपनी की स्थिति की पुष्टि करने देता है।
- TRUSTe गोपनीयता बैज: आगंतुकों को बताता है कि साइट सख्त डेटा प्रबंधन नीतियों का पालन करती है।
प्रत्येक के पास ग्राहकों के विश्वास को बढ़ाने और ग्राहक डेटा की सुरक्षा करने का ट्रैक रिकॉर्ड है।
सही ट्रस्ट सील कैसे चुनें
सभी सील हर वेबसाइट के लिए समान काम नहीं करती हैं। एक ठोस प्रतिष्ठा के साथ एक प्रदाता चुनकर शुरू करें। DigiCert जैसी कंपनियां भरोसेमंद विकल्प प्रदान करती हैं। अगर आप कोई स्टोर चला रहे हैं, तो भुगतान बैज और मैलवेयर स्कैनिंग को प्राथमिकता दें. सामग्री प्लेटफ़ॉर्म के लिए, गोपनीयता मुहरों या पहचान सत्यापन में देखें।
सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा प्रदर्शित कोई भी सील वर्तमान और मान्य है। एक टूटी हुई कड़ी या पुराना बैज आपकी विश्वसनीयता को नुकसान पहुंचा सकता है। सील जोड़ने से पहले, इसका परीक्षण करें। इस पर क्लिक करें। क्या यह कहीं वैध है? किसी अन्य साइट से ग्राफ़िक्स कॉपी करने से बचें. नकली सील आपकी साइट को ध्वजांकित या प्रतिबंधित कर सकती हैं।
जब संदेह हो, तो यह सत्यापित करने के लिए प्रदाता के दस्तावेज़ीकरण की जाँच करें कि सील क्या दर्शाती है। यदि यह अस्पष्ट है या तृतीय-पक्ष सत्यापन शामिल नहीं है, तो इसे छोड़ दें।
अधिकतम प्रभाव के लिए ट्रस्ट सील कहां लगाएं
प्लेसमेंट आपके विचार से अधिक मायने रखता है। यदि आप चाहते हैं कि आपका ट्रस्ट सील काम करे, तो आपको उन्हें वहीं चिपकाना चाहिए जहां निर्णय होते हैं, न कि केवल जहां वे “अच्छे दिखते हैं।
- चेकआउट बटन के पास: चेकआउट बटन के बगल में सुरक्षा ट्रस्ट बैज रखने से ग्राहकों को ठीक उसी समय आश्वस्त किया जाता है, जब वे क्रेडिट कार्ड जानकारी सबमिट करने वाले होते हैं।
- लॉगिन फॉर्म पर: लॉगिन फ़ॉर्म के पास ट्रस्ट सील संवेदनशील जानकारी दर्ज करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए विश्वास पैदा करते हैं, विशेष रूप से ई-कॉमर्स साइटों या ग्राहक खातों को संभालने वाले प्लेटफार्मों के लिए।
- वेबसाइट पाद लेख में: अपनी वेबसाइट के पाद लेख में साइट सील जोड़ने से पता चलता है कि आपकी पूरी वेबसाइट की सुरक्षा सत्यापित की गई है। यह हर पृष्ठ पर आपकी विश्वसनीयता का एक शांत लेकिन निरंतर अनुस्मारक है।
- उत्पाद पृष्ठों पर: उत्पाद पृष्ठों पर सुरक्षा ट्रस्ट सील दिखाने से जुड़ाव और खरीदारी का इरादा बढ़ सकता है, विशेष रूप से उच्च-मूल्य वाली वस्तुओं के लिए, जहां ग्राहकों को खरीदने से पहले दूसरे विचार होने की अधिक संभावना होती है।
- कार्ट सारांश अनुभाग में: कार्ट में ट्रस्ट बैज लगाना, इससे पहले कि ग्राहक चेकआउट पृष्ठ तक पहुंच जाए, दूसरे-अनुमान लगाने और परित्यक्त गाड़ियां कम कर सकता है।
- प्रचार के लिए लैंडिंग पृष्ठों पर: अगर आप कोई विशेष बिक्री या प्रचार चला रहे हैं, तो लैंडिंग पेज पर ट्रस्ट सील जोड़ने से लोगों का भरोसा तुरंत पक्का करके कन्वर्ज़न बढ़ाने में मदद मिल सकती है.
सही जगह पर उचित ट्रस्ट बैज जोड़ने से लोगों को खरीदारी पूरी करने या फ़ॉर्म भरने के लिए अंतिम धक्का मिल सकता है। बस अपने वेब पेज को बहुत अधिक सुरक्षा बैज के साथ ओवरलोड करने से बचना सुनिश्चित करें, या आप डिज़ाइन को अव्यवस्थित और कम विश्वसनीय महसूस करने का जोखिम उठाते हैं।
ट्रस्ट सील बनाम एसएसएल प्रमाणपत्र: अंतर जानें
लोग कभी-कभी एक एसएसएल / टीएलएस प्रमाणपत्र के साथ एक ट्रस्ट सील को भ्रमित करते हैं। जबकि दोनों वेबसाइट सुरक्षा को बढ़ावा देते हैं, वे समान नहीं हैं।
एक एसएसएल / टीएलएस प्रमाणपत्र आपके ब्राउज़र और आपके द्वारा एक्सेस की जाने वाली वेबसाइट के सर्वर के बीच यात्रा करने वाली जानकारी को एन्क्रिप्ट करता है। यह एक तकनीकी होना चाहिए जो आपके URL को HTTPS में बदल देता है।
दूसरी ओर, एक ट्रस्ट सील से पता चलता है कि प्रमाणपत्र काम कर रहा है या विश्वास के किसी अन्य स्तर की पुष्टि करता है, जैसे मैलवेयर स्कैनिंग या व्यवसाय सत्यापन।
प्रमाणपत्र प्राधिकारी, जैसे GlobalSign और DigiCert, SSL / TLS प्रमाणपत्र और मेल खाते TLS विश्वास बैज दोनों प्रदान करते हैं। साथ में, वे दिखाते हैं कि आपकी साइट न केवल संरक्षित है, बल्कि किसी मान्यता प्राप्त प्रदाता द्वारा भी जाँच की जाती है। प्रमाणपत्र प्रकार के आधार पर, आपको प्रमाणपत्र खरीद में शामिल एक मुफ्त स्थिर या गतिशील साइट सील मिलती है।
ट्रस्ट सील जोड़ना चाहते हैं? यहाँ से प्रारंभ करें
यदि आप सार्वजनिक विश्वास बनाने और अपने आगंतुकों को एक सुरक्षित अनुभव देने के लिए तैयार हैं, तो एसएसएल ड्रैगन के एसएसएल प्रमाणपत्र विकल्पों पर एक नज़र डालें। सभी प्रमाणपत्रों में आपके व्यवसाय प्रकार के अनुरूप सुरक्षित साइट सील और सत्यापन विकल्प होते हैं।
चाहे आप एक स्टोर, एक ब्लॉग, या एक बढ़ती सेवा-आधारित कंपनी चला रहे हों, आप अपनी ट्रस्ट सील प्रदर्शित कर सकते हैं जहां यह मायने रखता है और अपने ग्राहकों को हर कदम पर अधिक आत्मविश्वास महसूस करने में मदद करता है।
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