Cara Memperbaiki SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG di Firefox

Kesalahan koneksi SSL dapat muncul secara tak terduga di peramban apa pun, dan Firefox tidak terkecuali. Sering kali, masalahnya adalah konfigurasi sertifikat SSL yang salah pada situs server. Jika Anda memuat situs web Anda dan melihat pesan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG, inilah saatnya untuk menyelidikinya.

Cara Memperbaiki SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG sebagai Pemilik Situs Web

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memindai sertifikat SSL Anda untuk mencari potensi kesalahan dan kerentanan untuk mengonfirmasi masalahnya. Anda dapat menggunakan alat SSL gratis atau memasukkan perintah OpenSSL berikut ini:

openssl s_client -connect domain.tld:*port*

Jika ada kesalahan, Anda akan menerima keluaran berikut:

error:140770FC:Rutinitas SSL:SSL23_GET_SERVER_HELLO:protokol yang tidak dikenal:s23_clnt.c:766:

Dikatakan bahwa meskipun koneksi berhasil, jabat tangan SSL gagal karena tidak ada sertifikat SSL yang dikonfigurasi dengan benar yang ditemukan untuk port ini.

Untuk mengatasi masalah ini, cobalah salah satu solusi kami di bawah ini:

1. 1. Periksa Port 443 pada sisi server Anda

Pemasangan SSL bisa menjadi proses yang rumit, terutama bagi pengguna yang belum berpengalaman. Setiap server memiliki aturan dan kebijakannya sendiri untuk mengelola SSL, jadi jika Anda melewatkan atau melewati satu langkah, jangan khawatir, Anda tidak sendirian.

Beberapa sistem mengharuskan Anda mengonfigurasi situs web Anda secara manual untuk dimuat melalui Port 443 – port HTTPS standar untuk semua komunikasi yang aman. Untuk memeriksa apakah port Anda terbuka atau tidak, Anda memerlukan alamat IP situs web Anda. Anda bisa menemukannya melalui Pemeriksa DNS dengan memasukkan nama domain Anda dan memilih catatan A.

Setelah Anda mengetahui alamat IP Anda, gunakan Portchecker untuk melihat apakah port 443 terbuka atau tertutup. Masukkan alamat IP situs web Anda dan klik periksa. Port yang terbuka berarti ada hal lain yang menyebabkan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG. Namun, jika port ditutup, Anda harus mengaktifkannya secara manual dari sisi server Anda. Hubungi penyedia hosting Anda atau minta bantuan sysadmin.

2. Tingkatkan versi TLS Anda

Protokol TLS yang lama juga dapat memicu kesalahan ini. Saat ini, sebagian besar situs web menggunakan protokol TLS 1.2 dan TLS 1.3 untuk mengenkripsi data sensitif secara online. Jika server Anda masih mendukung protokol TLS 1.2 dan TLS 1.3, nonaktifkan dukungan tersebut karena bisa menyebabkan pelanggaran keamanan yang kritis.

Cara Memperbaiki Kesalahan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG sebagai Pengunjung Situs Web

1. Mengatur ulang Firefox ke pengaturan default

Jika sertifikat SSL Anda dikonfigurasi dengan cara yang benar, masalahnya mungkin berasal dari peramban. Perbaikan cepat dapat berupa pengaturan ulang peramban yang sederhana, dan berikut ini adalah cara melakukannya:

1. Ketik about:support di bilah alamat.
2. Anda akan melihat jendela pemecahan masalah.
3. Klik tombol Refresh Firefox dan kemudian konfirmasikan penyegaran

2. Perbarui Firefox

Solusi lain yang mungkin adalah memperbarui peramban Anda ke versi terbaru dan paling aman.

1. Klik pada tiga garis horizontal di sudut kanan atas browser Anda
2. Buka bagian Bantuan.
3. Klik Tentang Firefox untuk melihat versi peramban Anda saat ini. Jika pembaruan tersedia, Mozilla akan meminta Anda untuk melakukannya.

3. Menghapus Ekstensi

Ekstensi peramban Anda dimaksudkan untuk meningkatkan pengalaman menjelajah Anda, tetapi terkadang ekstensi ini memiliki kekurangan. Ekstensi yang tidak kompatibel dapat menyebabkan masalah SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG, jadi ketika Anda dihadapkan pada masalah ini, sebaiknya nonaktifkan semua ekstensi Anda untuk sementara waktu dan lihat apakah kesalahannya hilang.

1. Arahkan ke Menu Terbuka -> Add-Ons;
2. Klik tombol nonaktifkan di samping setiap ekstensi
3. Mulai ulang browser dan periksa situs web Anda lagi

4. Menghapus Cache

Cache yang tersumbat dapat menyebabkan beberapa masalah pada peramban Anda, dan membersihkannya secara teratur akan menghindarkan Anda dari segala macam kesalahan dan bug.

1. Klik tombol menu dan pilih Pengaturan
2. Pilih panel Privasi & Keamanan.
3. Di bagian Cookie dan Data Situs, klik Hapus Data
4. Hapus centang pada Cookie dan Data Situs, sehingga hanya Konten Web Cache yang dipilih
5. Klik Hapus dan tutup jendela pengaturan

5. Nonaktifkan Proksi Firefox

Periksa koneksi proxy Anda dan nonaktifkan untuk mengetahui apakah masalahnya tetap ada atau tidak.

1. Klik dua kali ikon Mozilla Firefox.
2. Pada jendela Mozilla Firefox, klik Tools > Options > Advanced
3. Klik pada tab Network (Jaringan ), lalu klik tombol Settings (Pengaturan ).
4. Pada jendela Connection Settings (Pengaturan Koneksi ), pastikan opsi No Proxy (Tanpa Proxy ) dipilih.
5. Klik OK untuk menerapkan perubahan

Intinya

Salah satu solusi di atas seharusnya dapat memperbaiki masalah SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG, tetapi jika masih terjadi setelah Anda mencoba semua opsi, pertimbangkan untuk menyewa seorang insinyur sistem profesional untuk mengatasinya.

Jika Anda menemukan ketidakakuratan atau memiliki detail yang ingin ditambahkan pada tutorial SSL ini, jangan ragu untuk mengirimkan umpan balik kepada kami di [email protected]. Masukan Anda akan sangat kami hargai! Terima kasih.

Vektor bisnis yang dibuat oleh pikisuperstar – www.freepik.com