PR_END_OF_FILE_ERROR – это досадная проблема, которая мешает пользователям Firefox установить безопасное соединение с веб-сайтом. В отличие от обычных ошибок подключения, эта ошибка специфична для Firefox и обычно связана с неправильными настройками безопасности, вмешательством VPN или поврежденными профилями браузера.
Если Вы столкнулись с этой ошибкой, не волнуйтесь. В этом руководстве Вы узнаете, что ее вызывает, как ее исправить и как предотвратить ее повторение.
Что такое PR_END_OF_FILE_ERROR?
Код ошибки: PR_END_OF_FILE_ERROR возникает, когда Firefox не удается установить безопасное соединение, поскольку он исчерпал все доступные методы шифрования. Проще говоря, Firefox пробует различные протоколы безопасности для подключения к веб-сайту, но ни один из них не работает, поэтому соединение не удается.
Эта ошибка не связана с веб-сайтом, который Вы посещаете. Вместо этого, это проблема со стороны браузера, вызванная неправильными настройками, неисправным программным обеспечением безопасности или вмешательством прокси-серверов или VPN.
Поскольку эта проблема характерна только для Firefox, Вы не увидите ее в Chrome, Edge или Safari. Если Вы столкнулись с этой проблемой, то, скорее всего, причина кроется в самом Firefox (или во внешнем инструменте, влияющем на него). Теперь давайте рассмотрим возможных виновников более подробно.
Что вызывает ошибку PR_END_OF_FILE_ERROR?
Ошибка конца файла может быть вызвана несколькими факторами, но наиболее распространенные причины включают:
- Поврежденный профиль Firefox: В Вашем профиле Firefox хранятся настройки, закладки и предпочтения безопасности. Если этот профиль будет поврежден – из-за обновлений, дополнений или повреждения файлов – Firefox может не устанавливать безопасные соединения.
- Неправильные настройки шифра: Firefox использует шифры для создания безопасных соединений. Если эти шифры неправильно настроены или изменены вручную, Firefox не сможет найти правильный метод шифрования, что приведет к ошибке.
- Вмешательство VPN или прокси: Некоторые VPN и прокси изменяют сетевые настройки, чтобы перенаправить трафик через защищенные туннели. Если эти настройки вмешиваются в работу протоколов безопасности Firefox, это может вызвать ошибку PR_END_OF_FILE_ERROR.
- Программное обеспечение безопасности сторонних производителей: Брандмауэры и антивирусные программы сканируют и изменяют зашифрованные соединения(трафик SSL/TLS). Если защитное ПО блокирует или изменяет процесс шифрования Firefox, соединение может не установиться.
- Поврежденный кэш SSL или сертификаты: Firefox хранит сертификаты SSL и настройки шифрования, чтобы ускорить безопасные соединения. Если они устарели или повреждены, это может привести к ошибкам соединения.
Как исправить ошибку PR_END_OF_FILE_ERROR?
Теперь, когда мы поняли причины, давайте исправим ошибку PR_END_OF_FILE_ERROR в Firefox. Попробуйте наши различные решения и посмотрите, что Вам подойдет.
1. Отключите VPN или прокси-соединения
Неправильно настроенные VPN или прокси могут мешать безопасным соединениям. Их отключение может решить эту проблему. Вот как отключить VPN:
- Отключитесь от VPN, используя его приложение или настройки. Вы также можете закрыть его с панели задач.
- Перезапустите Firefox и попробуйте загрузить какой-нибудь сайт.
А вот как отключить прокси в Firefox.
- Перейдите в раздел Настройки > Общие.
- Перейдите к разделу Настройки сети и нажмите Настройки.
- Выберите Нет прокси и нажмите OK.
- Перезапустите Firefox и проверьте, решена ли проблема.
2. Отключите сторонние программы безопасности (брандмауэр; антивирус)
Некоторые антивирусные программы и брандмауэры вмешиваются в работу соединений SSL/TLS, из-за чего Firefox не может выполнить безопасные рукопожатия. Чтобы проверить, не является ли проблема в программном обеспечении безопасности, Вам следует временно отключить антивирус/брандмауэр.
О безопасности Windows
- Перейдите в раздел Настройки > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Брандмауэр и сетевая защита.
- Нажмите Выключить брандмауэр для всех типов сетей.
Антивирус стороннего производителя
- Откройте его настройки и найдите такие опции, как: “Сканирование HTTPS”, “Защита SSL/TLS” или “Проверка зашифрованного трафика”.
- Отключите эти опции и перезапустите Firefox.
- Попробуйте загрузить веб-сайт в Firefox. Если ошибка исчезнет, значит, вмешалась программа безопасности.
Постоянное исправление: Либо держите сканирование SSL/TLS отключенным, либо переключитесь на другую программу безопасности, которая не вмешивается в работу зашифрованных соединений. Если Вы доверяете какому-либо сайту, вручную добавьте его в список исключений Вашего антивируса/брандмауэра.
3. Сбросьте настройки SSL и TLS в Firefox
Если настройки SSL/TLS были изменены или повреждены вручную, их сброс может восстановить нормальные соединения.
- Откройте Firefox и введите about:config в адресную строку.
- Нажмите “Принять риск и продолжить“.
- Найдите следующие записи: security.tls.version.min и security.tls.version.max
- Щелкните правой кнопкой мыши на каждом из них и выберите Сброс (или вручную установите для них значения 2 и 3, соответственно).
- Перезапустите Firefox и проверьте, устранена ли ошибка.
4. Очистите SSL-кэш и сертификаты
Если Firefox сохранил устаревшие сертификаты SSL, их очистка может решить проблему. Шаги по очистке кэша SSL:
- Откройте Firefox и перейдите в раздел Настройки > Конфиденциальность и безопасность.
- Перейдите к разделу Сертификаты и нажмите Просмотр сертификатов.
- Выберите вкладку Авторитеты и удалите все устаревшие или подозрительные сертификаты.
- Перезапустите Firefox и проверьте, устранена ли ошибка.
5. Создайте новый профиль Firefox (сначала сделайте резервную копию закладок!)
Если ничего не помогает, возможно, Ваш профиль Firefox поврежден. Создание нового профиля часто помогает решить проблему. Перед этим сделайте резервную копию закладок!
Как экспортировать закладки из Firefox:
- Откройте Firefox и нажмите на значок Закладки (или нажмите Ctrl + Shift + O).
- Нажмите Импорт и резервное копирование > Экспорт закладок в HTML.
- Сохраните файл в безопасном месте (например, на Рабочем столе).
Как создать новый профиль Firefox:
- Введите about:profiles в адресной строке Firefox.
- Нажмите “Создать новый профиль” и следуйте указаниям мастера настройки.
- После создания нажмите “Установить как профиль по умолчанию“.
- Перезапустите Firefox и проверьте, устранена ли проблема.
Как восстановить закладки в новом профиле:
- Откройте Firefox и перейдите в раздел Закладки > Импорт и резервное копирование > Импорт закладок из HTML.
- Выберите файл, который Вы сохранили ранее, и импортируйте его.
- Теперь у Вас есть свежий профиль Firefox без потери закладок!
Как избежать ошибки PR_END_OF_FILE_ERROR?
Чтобы предотвратить повторное возникновение этой ошибки, следуйте следующим рекомендациям:
- Избегайте изменения настроек шифрования Firefox. Если нет необходимости, не изменяйте настройки шифрования, конфигурации SSL/TLS или протоколы безопасности в Firefox. Неправильно настроенные параметры шифрования могут привести к обрыву соединения.
- Постоянно обновляйте Firefox. Обновления Firefox включают в себя исправления безопасности и ошибки. Запуск устаревшей версии может привести к ошибкам шифрования.
- Используйте надежный VPN или прокси. Если Вам нужен VPN или прокси, убедитесь, что он не вмешивается в работу протоколов SSL/TLS. Выберите надежного провайдера, который правильно обрабатывает шифрование.
- Исключите Firefox из сканирования программ безопасности. Некоторые антивирусные программы агрессивно сканируют зашифрованные соединения. Чтобы избежать проблем, добавьте Firefox в список исключений Вашего антивируса/брандмауэра и отключите сканирование HTTPS в настройках защитного ПО.
- Регулярно очищайте SSL-сертификаты и кэш. Испорченные SSL-сертификаты могут вызывать ошибки соединения. Периодически очищайте их через настройки Firefox, чтобы избежать проблем.
PR_END_OF_FILE_ERROR Исправлено. Теперь держите свой SSL в силе
Ошибка PR_END_OF_FILE_ERROR в Firefox возникает из-за неправильных настроек, поврежденных профилей или вмешательства программ безопасности. Выполните соответствующие исправления, измените настройки, отключите конфликтующие программы и создайте новый профиль, чтобы восстановить безопасный просмотр веб-страниц.
Самое главное – постоянно обновляйте Firefox, используйте надежное программное обеспечение для обеспечения безопасности и убедитесь, что Ваши SSL-сертификаты правильно настроены. Надежный SSL – это не просто шифрование. Это основа бесперебойной и безопасной работы в Интернете. Если Вы хотите приобрести SSL-сертификаты высшего класса, обратитесь к SSL Dragon. Он предлагает недорогие SSL-решения на любой вкус и бюджет.
Сэкономьте 10% на SSL-сертификатах при заказе сегодня!
Быстрая выдача, надежное шифрование, 99,99% доверия к браузеру, специализированная поддержка и 25-дневная гарантия возврата денег. Код купона: SAVE10
