如何修复ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT?

ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT错误看似复杂,但并不像其他连接错误那样难以修复。 这种常见问题可能发生在任何人身上,通常与浏览器或 SSL 证书问题有关。

无论您是网站访问者还是网站所有者,只要在网站上注意到这一点,就可以尝试一些直接的解决方案。 在以下指南中,你将学习如何修复 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误。

但首先,让我们来看看它在不同浏览器中的表现形式和原因:


目录

  1. 什么是 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误?
  2. 什么原因导致 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误?
  3. 作为网站访问者,如何修复 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误?
  4. 作为网站所有者,如何修复 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误?

什么是 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误?

ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT错误是一个与安全相关的问题,在Chrome、Edge、Windows、Mac和Android等不同环境中都可能遇到。

这是SSL 证书出现问题时系统抛出的一条信息。

修复 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误
图片来源:Freepik

这种错误通常发生在SSL 握手过程中客户端未能向服务器提供有效证书或用户系统或浏览器配置错误时。

  • Chrome 浏览器中的ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT:此错误表示 Chrome 浏览器无法验证您试图访问的网站的 SSL 证书。 这可能是因为您的系统不信任证书颁发机构(CA),也可能是您的浏览器设置出了问题。
  • Edge 中的ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT:与 Chrome 浏览器一样,Microsoft Edge 也会因相同原因出现这种情况,因此我们的修复方法应适用于任何浏览器和系统。
  • Windows 上的 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT:计算机上不正确的日期和时间设置或过时的 Windows 版本可能会引发此错误。 要解决这个问题,请检查证书,确保系统日期和时间正确,并将 Windows 更新到最新版本。
  • Mac 上的 ERR_BAD_SSL_CLIENT__AUTH_CERT:在 Mac 上,此错误表示 SSL 客户端证书的验证过程出现问题。 当您试图访问的网站需要 SSL 客户端认证,但您的浏览器却无法提供或正确验证该认证时,就会出现这种情况。
  • 安卓系统上的ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT:如果您使用的是安卓设备,这意味着您的移动浏览器难以验证特定网站所需的 SSL 客户端证书。 如果正在使用VPN 或代理服务器,请暂时禁用。

什么原因导致 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误?

证书链不完整、证书被吊销或过期、浏览器缓存中的冲突、设备日期和时间不匹配或第三方软件的干扰都可能引发此错误。 每个因素都会影响SSL/TLS握手过程,从而导致这一问题。 让我们对它们进行更详细的研究。

证书链问题

SSL 证书链就像一个信任阶梯:当浏览器连接到一个网站时,它会检查一系列数字证书,以确认网站是否安全。 这些证书形成了一个从网站证书到可信机构的链条,确保网站的合法性和您的数据安全

如果这个链条中的某个环节断开或配置错误,系统或浏览器就无法验证服务器的真实性,从而产生 err_bad_ssl_client_auth_cert 错误。

出现这个问题的原因可能是证书过期、中间证书丢失或证书顺序不正确。 要解决这个问题,需要正确配置、更新证书或上传缺失的证书,我们将在接下来的章节中讨论。


已撤销或过期的证书

导致 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误的另一个原因是系统使用了已撤销或过期的证书。 如果证书的私钥被泄露或证书签发有误,就可能发生证书废止。

另一方面,证书有规定的有效期(一年),以防止未经授权或恶意使用。 如果您不按时更新证书,浏览器将不再信任您的证书。 确保证书是最新的,如果出现此错误,请检查证书吊销列表


浏览器缓存损坏

为什么浏览器的缓存损坏经常会导致 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误?

答案很简单,就在于浏览器如何存储数据。 缓存文件可加快浏览速度,但一旦损坏,就会导致错误。

如果缓存中的 SSL 证书数据过期或不正确,浏览器就无法建立安全连接。


设备日期和时间不匹配

设备上错误的日期和时间也会引发 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误。 这是因为 SSL 证书的有效期为一年,如果设备的日期和时间不在有效期内,服务器就无法建立安全连接。

值得庆幸的是,这是一个简单快捷的解决方案。 您只需将本地日期和时间设置与世界时间保持一致即可。 我们将在下一节向您展示如何操作。


第三方软件的干扰

防病毒软件或防火墙软件可能无意中阻止或更改 SSL 证书,从而导致 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误。

虽然设计的初衷是为了保护您的设备,但它们可能有点过分。 检查已安装的软件,必要时调整设置。 考虑暂时禁用它们,看看错误是否仍然存在。 如果它消失了,你就找到了罪魁祸首。


设备或浏览器版本过时

除第三方软件问题外,如果您的设备或浏览器版本过时,您还可能会遇到ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误。 Chrome、Edge 和其他浏览器使用特定技术建立安全连接,旧版本可能不支持此功能。

同样,如果您设备的操作系统(OS)已经过时,它可能不支持最新的安全协议。 请始终确保您使用的是最新版本的软件,以防止出现此类错误。


作为网站访问者,如何修复 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误?

如果您访问的网站显示此错误,请尝试以下修复方法,看看问题是否仍然存在或消失。 如果你无法摆脱它,那么问题不在你的浏览器和系统。 错误来自网络服务器端,只有管理员或网站所有者才能修复。

调整设备的日期和时间设置

以下是在 Windows 和 Mac 上的操作方法:

视窗

  1. 右键单击任务栏上的时钟。
  2. 选择 “调整日期/时间”。
  3. 在 “设置 “窗口中,打开/关闭 “自动设置时间”,或点击 “更改 “进行手动调整。
日期和时间

Mac:

  1. 点击苹果菜单,选择 “系统偏好设置”。
  2. 选择 “日期和时间”。
  3. 点击挂锁图标解锁设置。
  4. 切换 “自动设置日期和时间 “或点击时间手动调整。

更改后重新启动浏览器。

Mac 上的日期和时间

清除浏览器中的缓存和 Cookie

缓存会存储您访问过的网站的临时文件,有时会导致错误。 Cookie 则保存特定网站的信息,如登录信息。 清除这些文件将删除可能导致错误的任何损坏文件。

我们将向你展示如何在 Chrome 浏览器中清除缓存和 cookie,但其他浏览器的清除过程也大同小异。 步骤如下

  1. 打开 Chrome 浏览器,点击右上角的三个点。
  2. 选择 “清除浏览数据”。
  3. 选择时间范围或选择 “全部时间 “清除所有内容。
  4. 选中 “Cookies 和其他网站数据 “和 “缓存图像和文件”。
  5. 点击 “清除数据 “完成整个过程。

删除浏览器中任何冲突的扩展程序

某些扩展可能会干扰网站的正常运行。 要识别违规者,请禁用所有扩展程序,然后逐一启用,同时每次都刷新网站。 下面是在 Chrome 浏览器上的操作方法:

  1. 打开 Chrome 浏览器,点击右上角的三个点。
  2. 选择 “扩展”,然后选择 “管理扩展”。
  3. 关闭要禁用的扩展旁边的开关。 或者,也可以取消选中每个扩展的 “已启用 “复选框。
  4. 要重新启用,请按照同样的步骤重新打开开关或选中 “已启用 “复选框。

禁用 QUIC 协议

QUIC(快速 UDP 互联网连接)是谷歌为提高性能而开发的传输层协议。 不过,它有时会干扰 SSL/TLS,从而导致此错误。

下面介绍如何禁用它。

  1. 打开 Chrome 浏览器,在地址栏中输入 chrome://flags。
  2. 按 “回车键 “访问 Chrome 浏览器的实验功能。
  3. 使用搜索栏查找 “QUIC 协议实验”。
  4. 从下拉菜单中将该选项设置为 “禁用”。
  5. 重启 Chrome 浏览器以应用更改。

注意:禁用 QUIC 可能会影响某些网络服务。 只有在必要时才禁用它,如果错误仍然存在,再考虑重新启用它。

禁用 QUIC 协议

暂时停用杀毒软件

禁用 QUIC 协议后,暂时停用杀毒软件,因为它也可能是导致 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误的罪魁祸首。

要停用它,请找到特定杀毒软件的任务栏图标,右击并选择停用或停用。 请记住,这只是用于排除故障的简要措施。 完成操作后,一定要重新激活杀毒软件。

如果此步骤后错误仍然存在,则说明不是反病毒软件导致的问题,您可以继续寻找其他可能的解决方案。


确保您的设备是最新的

过时的操作系统可能会导致软件不兼容问题,进而引发一系列错误,包括上述错误。

要更新系统,请进入设备的 “设置 “部分,选择 “更新和安全”。 点击 “检查更新”,如果有可用更新,请下载并安装。 记得在安装过程结束后重启设备。

更新设备可确保您运行最新的安全补丁和性能增强功能。 此步骤可解决 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误,并防止出现其他潜在问题。


作为网站所有者,如何修复 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误?

如果你在网站上看到这个错误,修复它可能需要一套技术技能,因为你必须处理 SSL 证书和潜在的服务器端问题。 但不用担心! 我们的解决方案应该能帮到你!

验证 SSL 证书配置

仔细检查证书配置,确保正确安装并分配到正确的域。 首先检查 SSL 证书配置文件。 查找任何不一致之处,如错位或错误条目。

接下来,确认证书与要保护的域相匹配。 如果错误仍然存在,请向证书提供商或系统管理员寻求帮助。 他们可以根据您的具体服务器环境提供详细说明。


检查客户端身份验证设置

浏览服务器的 SSL/TLS 设置,查看客户端身份验证要求。
您的服务器可能需要客户端证书,如果客户端没有有效证书,就会导致此错误。

如果是这种情况,可以禁用客户端证书要求,或确保每个客户端都有适当的证书。


确保正确的 SSL 证书链

证书链是由 CA 签发的从网站 SSL 证书到可信根证书的一系列证书。 如果此链条中的任何环节出现错误或缺失,都可能导致 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误。

确认服务器、中间证书和根证书已正确安装和连锁。 使用SSL 检查工具检查证书安装情况。 如果检测到问题,请适当重新配置 SSL 设置。

请记住,证书链中的每张证书都会验证上面的证书,因此它们的顺序必须正确。


更新 SSL 证书

如果您的证书已过期, 应立即更新。 除了看到令人不快的 SSL 连接错误外,你的网站安全也可能受到威胁。

更新 SSL 证书就像购买一个新证书。 您必须生成一个新的证书签名请求,并将其发送给 CA 进行验证。

通过电子邮件获得 SSL 文件后,需要将其上传到服务器上,过程与首次安装证书相同。


更新服务器软件

出现这种错误的原因通常是软件过时或设置错误。 定期更新服务器软件可确保其配备最新的安全补丁和漏洞修复程序。

首先检查服务器软件是否有更新。 例如,如果使用 Apache,可以使用 “apache2 -v “命令检查当前版本。 对于 Nginx,使用 “nginx -v”。

如果有更新,请继续安装。 切记在更新前备份服务器数据,以防数据丢失。 更新后,重新启动服务器,检查错误是否仍然存在。


底线

总之,要修复 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 错误,应尝试本指南中的方法。 作为访客,检查浏览器设置和更新操作系统会有所帮助。

如果网站是您自己的,请确保您的 SSL 证书有效并已正确安装。 请记住,一个安全、正常运行的网站能提高信任度,改善用户体验。 不要让 SSL 错误妨碍你的工作。

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撰写人

经验丰富的内容撰稿人, 擅长 SSL 证书. 将复杂的网络安全主题转化为清晰, 引人入胜的内容. 通过有影响力的叙述, 为提高数字安全作出贡献.