Ini adalah salah satu pertanyaan yang paling sering kami terima. Sayangnya kami tidak dapat mengirimkan Kunci Pribadi kepada Anda, karena bersifat pribadi, dan kami tidak menyimpannya di mana pun di sistem atau basis data kami. Kunci Pribadi selalu bersifat rahasia, dan hanya Anda yang boleh memilikinya. Jika kami memiliki atau menyimpan Kunci Pribadi Anda, hal ini akan membahayakan “keamanan” Sertifikat SSL Anda.
Jika Anda menggunakan CSR Generator di situs web kami untuk menghasilkan kode CSR Anda, maka CSR dan Private Key akan ditampilkan kepada Anda selama proses pembuatan CSR. Mereka juga dikirim ke alamat email Anda jika Anda menyertakan alamat email Anda di CSR Generator. Pesan yang dikirimkan ke alamat email Anda berasal dari [email protected] dan memiliki subjek sebagai berikut: “Kode CSR dan Kunci Pribadi Anda”.
Jika Anda membuat CSR di server Anda, maka kode CSR dan Private Key Anda disediakan oleh server Anda. Anda harus menyalin dan menyimpannya di tempat yang aman. Dalam beberapa kasus, beberapa server dapat menampilkan kode CSR dan Kunci Pribadi, dan pada saat yang sama menyimpan kedua potongan kode ini untuk Anda di server. Dalam kasus lain, server hanya memberikan Anda kode CSR dan menyembunyikan Kunci Pribadi di server.
Oleh karena itu, silakan cari Private Key di alamat email atau server Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya, maka Anda harus membuat kode CSR baru di server Anda, atau di CSR Generator di situs web kami. Kode CSR akan dilengkapi dengan Kunci Pribadi.
Setelah kode CSR baru (dan Kunci Pribadi) dibuat, Anda harus membuka halaman detail Sertifikat SSL di dalam akun SSL Dragon Anda, dan klik tombol “Terbitkan ulang sertifikat” dari bilah sisi kiri pada halaman. Anda harus melewati validasi domain lagi, dan setelah Anda melakukannya, Sertifikat SSL akan diterbitkan kembali kepada Anda berdasarkan kode CSR baru yang Anda masukkan. Selain itu, Sertifikat SSL yang diterbitkan ulang akan dipasangkan dengan Kunci Pribadi yang disertakan dengan kode CSR yang baru.
Jika Anda tidak dapat menemukan tombol “Reissue certificate” pada halaman detail Sertifikat SSL di dalam akun SSL Dragon Anda, maka silakan kirimkan kepada kami kode CSR baru melalui Tiket Dukungan di dalam akun SSL Dragon Anda, atau langsung di [email protected] dan kami akan membuat ulang Sertifikat SSL untuk Anda, menggunakan kode CSR yang baru. Mohon untuk tidak mengirimkan Kunci Pribadi Anda kepada kami karena bersifat rahasia. Simpan di tempat yang aman di email atau komputer Anda, karena Anda akan membutuhkannya saat menginstal Sertifikat SSL.
Hemat 10% untuk Sertifikat SSL saat memesan hari ini!
Penerbitan cepat, enkripsi kuat, kepercayaan peramban 99,99%, dukungan khusus, dan jaminan uang kembali 25 hari. Kode kupon: SAVE10