Aceasta este una dintre cele mai frecvente întrebări pe care le primim. Din păcate, nu vă putem trimite Cheia privată, deoarece este privată și nu o stocăm nicăieri în sistemul nostru sau în baza noastră de date. Cheia privată este întotdeauna confidențială și numai dumneavoastră trebuie să o dețineți. Dacă am avea sau am stoca cheia dvs. privată, acest lucru ar compromite “securitatea” certificatului dvs. SSL.
Dacă ați folosit Generatorul de CSR de pe site-ul nostru pentru a genera codul CSR, atunci CSR și Cheia privată v-au fost afișate în timpul procesului de generare a CSR. De asemenea, au fost trimise la adresa dvs. de e-mail, în cazul în care ați inclus adresa dvs. de e-mail în generatorul CSR. Mesajul care a fost trimis la adresa dvs. de e-mail provine de la [email protected] și are următorul subiect: “Codul CSR și cheia privată”.
Dacă ați generat CSR-ul pe serverul dvs., atunci codul CSR și cheia privată v-au fost furnizate de serverul dvs. Trebuia să le copiați și să le păstrați într-un loc sigur. În unele cazuri, unele servere pot afișa codul CSR și cheia privată și, în același timp, pot stoca aceste două coduri pentru dumneavoastră pe server. În alte cazuri, serverul vă furnizează doar codul CSR și păstrează cheia privată ascunsă pe server.
Acestea fiind spuse, vă rugăm să căutați cheia privată în adresa de e-mail sau în serverul dvs. Dacă nu îl găsiți, va trebui să generați un nou cod CSR pe serverul dvs. sau pe CSR Generator de pe site-ul nostru. Codul CSR va fi însoțit de o cheie privată.
Odată ce un nou cod CSR (și o nouă cheie privată) au fost generate, va trebui să accesați pagina de detalii a certificatului SSL din contul dumneavoastră SSL Dragon și să faceți clic pe butonul “Reemiteți certificatul” din bara din stânga paginii. Va trebui să treceți din nou de validarea domeniului și, odată ce ați făcut acest lucru, certificatul SSL vă va fi eliberat din nou pe baza noului cod CSR pe care l-ați introdus. De asemenea, certificatul SSL reemis va fi asociat cu cheia privată care a fost furnizată împreună cu noul cod CSR.
Dacă nu puteți găsi butonul “Reemiteți certificatul” de pe pagina de detalii a certificatului SSL din contul dumneavoastră SSL Dragon, apoi vă rugăm să ne trimiteți noul cod CSR prin intermediul unui bilet de asistență din contul dumneavoastră SSL Dragon sau direct la [email protected] și vom genera din nou certificatul SSL pentru dvs., utilizând noul cod CSR. Vă rugăm să nu ne trimiteți Cheia privată, deoarece aceasta este confidențială. Păstrați-l într-un loc sigur în e-mail sau în computer, pentru că veți avea nevoie de el la instalarea certificatului SSL.
Economisește 10% la certificatele SSL în momentul plasării comenzii!
Eliberare rapidă, criptare puternică, încredere în browser de 99,99%, suport dedicat și garanție de returnare a banilor în 25 de zile. Codul cuponului: SAVE10
