Cara Memperbaiki Kesalahan NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARANCY_REQUIRED

Untuk setiap kesalahan koneksi SSL, Anda biasanya bisa mencoba beberapa perbaikan dan melihat mana yang berhasil dalam kasus Anda. Namun terkadang, Anda mungkin menemukan masalah yang hampir tidak mungkin dipecahkan sebagai pengguna situs web, dan satu-satunya yang dapat melakukan sesuatu adalah pemilik situs web. Contohnya adalah kesalahan NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED, yang terjadi di sisi Otoritas Sertifikat.

Apa yang menyebabkan kesalahan NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARANCY_REQUIRED

Chrome menampilkan kesalahan ini ketika sertifikat SSL tidak ditambahkan ke log Transparansi Sertifikat – yang sekarang menjadi persyaratan untuk semua CA tepercaya. Log tersebut merupakan standar industri terhadap kesalahan penerbitan sertifikat. Jika CA tidak mencatat sertifikat SSL selama proses penerbitan, maka sertifikat tersebut tidak dapat digunakan karena memicu kesalahan koneksi SSL di Chrome dan peramban lainnya.

Dalam kasus yang jarang terjadi, pemilik situs web dapat meminta CA untuk tidak menyertakan domain mereka dalam log Transparansi Sertifikat (CT) karena alasan privasi. Jika ini adalah situasi Anda, pastikan Anda menerapkan kebijakan pengecualian CT untuk aplikasi berbasis Chrome. Namun, jika Anda memiliki situs dan menghadapi masalah ini secara tidak terduga, hubungi CA Anda dan minta mereka untuk memasukkan domain Anda ke dalam log CT segera.

Jika CA membutuhkan waktu lama untuk memenuhi permintaan Anda karena masalah teknis, pertimbangkan untuk beralih ke penyedia SSL yang lebih stabil.

Cara Memperbaiki Kesalahan NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARANCY_REQUIRED untuk Pengunjung Situs Web

Kami telah menyebutkan bahwa sebagai pengguna, Anda tidak dapat berbuat banyak untuk mengatasi masalah ini, tetapi terkadang Chrome dapat melemparkan kesalahan NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARANCY_REQUIRED karena adanya bug kecil atau konflik di dalam browser itu sendiri. Itulah mengapa ada baiknya mencoba beberapa perbaikan cepat, yang juga akan mencegah segala macam kesalahan koneksi muncul di masa depan.

1. Perbarui Chrome

Versi Chrome terbaru menawarkan keamanan dan perlindungan terbaik saat Anda menjelajahi situs favorit. Sebagai contoh, Chrome Versi 53 memiliki bug khusus yang memicu kesalahan ini untuk sertifikat yang diterbitkan oleh DigiCert dan Thawte. Untuk memastikan browser Anda sudah diperbarui, ketik chrome://settings/help di kotak URL dan tekan enter. Chrome akan memeriksa pembaruan dan menginstalnya jika diperlukan.

2. Menghapus cache Anda

Jika Anda belum membersihkan cache selama berbulan-bulan, semua jenis masalah dapat muncul karena akumulasi file yang tidak perlu. Menghapus data cache membantu mengatasi berbagai bug dan kesalahan, sekaligus meningkatkan kinerja browser dan sistem Anda.

1. Buka Browser Chrome Anda dan tekan Ctrl + Shift + Delete.
2. Atur rentang waktu ke All Time (Semua Waktu).
3. Klik kotak centang Cookie dan data situs lainnya.
4. Klik kotak centang Gambar dan file yang tersimpan di cache.
5. Tekan tombol Hapus Data.

3. Menghapus status SSL

Untuk menghemat waktu dari memeriksa sertifikat digital Anda setiap kali selama koneksi, status SSL menyimpan cache sertifikat SSL di perangkat Anda, dan Anda dapat mengosongkannya seperti halnya Anda mengosongkan cache browser. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Pada jendela:

1. Klik Windows + R, dan ketik inetcpl.cpl di kotak dialog dan klik Enter.
2. Pilih tab Konten dan klik Hapus status SSL di bawah subpos Sertifikat
3. Klik Terapkan dan keluar.

Pada Mac:

Untuk menghapus status SSL di Mac, Anda hanya perlu menghapus cache browser Anda.

4. Menonaktifkan ekstensi di Chrome

Ekstensi meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda hingga mereka tidak. Jika Anda menggunakan banyak pengaya, melacak semuanya mungkin rumit. Beberapa mungkin didiskon, sementara yang lain sangat membutuhkan pembaruan. Untuk memastikan bahwa kesalahan NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED bukan disebabkan oleh ekstensi yang disadap, kami sarankan untuk menghapus semua ekstensi tersebut dan kemudian mengaktifkannya lagi jika kesalahan masih berlanjut.

1. Di komputer Anda, buka Chrome.
2. Di bagian kanan atas, klik Lainnya > Alat lainnya > Ekstensi.
3. Di samping ekstensi yang ingin Anda hapus, klik Hapus.
4. Konfirmasikan dengan mengklik Hapus.

Pikiran Akhir

Penyebab yang paling mungkin dari kesalahan NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED adalah sertifikat SSL yang hilang dari log Transparansi Sertifikat. CA Anda harus menyertakannya di sana kecuali Anda memintanya untuk tidak menyertakannya. Pada artikel ini, kami telah menawarkan solusi yang diharapkan dapat membantu pemilik web dan pengguna untuk memperbaiki masalah ini.

Jika Anda menemukan ketidakakuratan, atau Anda memiliki detail yang ingin ditambahkan pada tutorial SSL ini, silakan kirimkan umpan balik Anda ke [email protected]. Masukan Anda akan sangat kami hargai! Terima kasih.

Vektor situs web yang dibuat oleh cerita – www.freepik.com