En un mundo impulsado por la información, la protección de los datos sensibles se ha convertido en un factor crítico. Tanto si se trata de un particular preocupado por su privacidad como de una empresa que se esfuerza por proteger secretos corporativos, hay mucho en juego. Los navegadores obligan a todos los sitios web a cifrar las comunicaciones entre usuarios y servidores, y las empresas invierten en formación periódica para concienciar a sus empleados sobre la ciberseguridad.
Las violaciones de datos y los ciberataques se ciernen como sombras en el reino digital, listos para abalanzarse sobre cualquier vulnerabilidad que puedan encontrar. Pero no tema. Este artículo desvela diez maneras a prueba de balas de proteger los datos confidenciales de las amenazas siempre presentes. Pero antes, veamos qué son los datos sensibles para saber cómo mantenerlos a salvo.
¿Qué son los datos sensibles?
Los datos sensibles se refieren a cualquier información que, si se accede a ella, se divulga o modifica sin autorización, podría provocar daños, pérdidas o consecuencias negativas para las personas, las organizaciones o los sistemas. En el contexto de la seguridad web, los datos sensibles son información transmitida, almacenada o procesada a través de Internet o dentro de aplicaciones web. Estos datos requieren protección para mantener la privacidad, prevenir la usurpación de identidad, evitar el fraude financiero y cumplir los requisitos legales y reglamentarios.
Tipos comunes de datos sensibles
Podemos clasificar los datos sensibles en varias categorías en función de su nivel de sensibilidad y de los riesgos potenciales asociados a su exposición. Algunos tipos comunes de datos sensibles incluyen:
- Información de identificación personal (IIP): También conocida como Información de Identificación Personal, incluye cualquier dato utilizado para identificar a un individuo, como nombres, direcciones, números de la seguridad social, números de pasaporte o datos del carné de conducir. La información de identificación personal es muy valiosa para los ciberdelincuentes, ya que la explotan para robar identidades, realizar actividades fraudulentas o acceder sin autorización a cuentas.
- Información financiera: Esta categoría incluye números de tarjetas de crédito, detalles de cuentas bancarias, registros de transacciones financieras y otros datos relacionados con dichas actividades. El acceso no autorizado a la información financiera puede provocar pérdidas económicas, transacciones falsas o el robo de la identidad.
- Información sanitaria: La Información Sanitaria Protegida (PHI) engloba historiales médicos, diagnósticos, detalles de tratamientos y otros datos relacionados con la salud que permiten la identificación personal. La información sanitaria está sujeta a estrictas normas de privacidad (por ejemplo, la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico – HIPAA) para garantizar su confidencialidad e integridad.
- Credenciales de autenticación: Los nombres de usuario, contraseñas, preguntas de seguridad y otra información utilizada para la autenticación y el control de acceso son datos sensibles. Unas credenciales de autenticación comprometidas pueden dar lugar a un acceso no autorizado a las cuentas de los usuarios, lo que provocaría una grave violación de la seguridad.
- Propiedad intelectual: Los secretos comerciales, los algoritmos patentados, los datos de investigación o la propiedad intelectual de una organización se consideran sensibles. El acceso no autorizado o el robo pueden provocar daños financieros y de reputación o la pérdida de ventajas competitivas.
- Datos comerciales confidenciales: Esta categoría incluye planes estratégicos, informes financieros, bases de datos de clientes y otra información confidencial que podría perjudicar a una empresa si saliera a la luz. La violación de datos empresariales confidenciales puede acarrear pérdidas económicas, daños a la reputación o consecuencias legales.
- Datos de geolocalización: La información sobre la ubicación de un individuo o dispositivo puede ser sensible, especialmente cuando se recopila sin consentimiento o se utiliza con fines maliciosos. Los datos de geolocalización pueden revelar patrones y hábitos de comportamiento o comprometer potencialmente la seguridad personal.
¿Cómo proteger los datos sensibles?
Proteger la información sensible requiere un planteamiento holístico y complejo. He aquí diez medidas a emplear para defenderse de distintos tipos de ciberamenazas:
1. Cifre sus archivos, carpetas y sitio web
La forma más rápida de proteger datos sensibles, como archivos y carpetas confidenciales, es establecer una contraseña. Darías a los usuarios la contraseña para acceder a los datos y ya está. Por muy cómodas que sean, las contraseñas por sí solas no bastan para proteger su información de las miradas indiscretas de los ciberdelincuentes. La forma más eficaz es utilizar contraseñas en combinación con el cifrado.
Cifrar tus datos impide que cualquier usuario pueda leerlos o robarlos sin tener acceso a la clave de descifrado. Si es propietario de un sitio web, no tiene más remedio que cifrarlo con un certificado SSL. Es un requisito de todos los navegadores, así que sin encriptación no hay visitantes.
Un certificado SSL es un pequeño archivo digital que utiliza tecnología criptográfica para convertir datos de texto plano en cadenas de caracteres imposibles de descifrar. Sólo puedes descifrar los datos con una clave relevante.
Los certificados SSL permiten conexiones HTTPS, cifrando el tráfico entre los navegadores de los usuarios y los servidores de los sitios web. Así que, si es usted un visitante, asegúrese de que los sitios web a los que accede son seguros. El icono del candado junto a la URL indica que la conexión está cifrada.
2. Minimizar la recogida y el uso de datos
La minimización de datos significa que las empresas deben limitar la recopilación de información personal a lo que sea directamente pertinente y necesario para lograr un fin específico. Deben conservar los datos sólo mientras sirvan a su objetivo.
Cuando recopile datos personales, pida sólo la información que necesite. Por ejemplo, si alguien sólo necesita trabajar en el campo de la medicina para acceder a un servicio concreto, no hace falta preguntarle su título o su nivel de estudios.
Para cumplir la legislación vigente sobre protección de datos y respetar el principio de minimización de datos, evalúe cómo recopila, conserva y gestiona los datos su empresa en la actualidad. Con un calendario de conservación de datos, el proceso se simplifica y automatiza.
3. Utilice un gestor de contraseñas y active la autenticación de dos factores
Hoy en día, casi cualquier servicio requiere una contraseña. Utilizar la misma contraseña para varias cuentas es una de las peores cosas que puedes hacer. En lugar de poner en riesgo tus datos con una sola contraseña, deja que un gestor de contraseñas almacene todas tus contraseñas en una sola cuenta. La contraseña maestra de tu bóveda es la única contraseña que tendrás que recordar.
Con un gestor de contraseñas, puedes generar contraseñas aleatorias fuera del alcance de cualquier programa de descifrado. Además, gracias a la cómoda función de autorrelleno, podrás acceder a tus cuentas en un abrir y cerrar de ojos. Junto con un gestor de contraseñas, utilice la autenticación de dos factores (2FA) en su teléfono para obtener la mejor defensa contra las filtraciones de datos. Cuando actives la 2FA, recibirás una OTP (contraseña de un solo uso) única, un código o un enlace en tu número de móvil o dirección de correo electrónico registrados cada vez que intentes acceder a tu cuenta.
Para algunos usuarios, 2FA no es lo suficientemente fácil de usar, y lo desactivan después de unos pocos usos. Pero últimamente, las aplicaciones 2FA son más accesibles. En última instancia, es mejor prevenir que curar, así que considera añadir la 2FA para tus cuentas más sensibles.
4. No almacene contraseñas en su navegador
Tu navegador es la puerta de entrada al mundo virtual. Puede almacenar toda tu actividad de navegación, incluidas contraseñas e identificaciones. Si no desactivas esta función, corres el riesgo de acumular todos tus datos confidenciales en un lugar vulnerable.
Cualquiera con acceso a tu dispositivo puede buscar esta información y encontrarla fácilmente. Lo siguiente que sabes es que otra persona está utilizando tus cuentas e información de pago. No dejes que los navegadores almacenen tus contraseñas para evitar este escenario y proteger tus datos. A continuación te explicamos cómo desactivar esta función en Chrome:
- Haga clic en el menú de tres puntos verticales de la parte superior derecha
- Ir a Ajustes
- Busque Autorrelleno y seleccione Contraseñas
- Encontrarás una lista de contraseñas de diferentes cuentas, que puedes eliminar.
5. Haga una copia de seguridad de sus datos
Las copias de seguridad son una medida de seguridad de la vieja escuela y un salvavidas cuando todo lo demás falla. Si pierdes el acceso a tus archivos, las copias de seguridad te permiten restaurarlos desde un momento anterior para ayudarte a recuperarte de un incidente.
La regla de oro con las copias de seguridad es no almacenarlas nunca en el mismo dispositivo que los datos originales. Si los piratas informáticos acceden a su sistema, toda la información, incluida la copia de seguridad, corre peligro. Por este motivo, las unidades USB, los discos duros portátiles y las plataformas en la nube son los lugares más seguros para almacenar datos.
Google Drive, Dropbox o Degoo son opciones populares de almacenamiento en la nube, ideales para uso personal. Para las empresas más pequeñas, los discos duros baratos son una opción viable de copia de seguridad, pero las grandes empresas suelen optar por servidores dedicados o una nube segura. Las copias de seguridad de los datos importantes deben hacerse al menos una vez a la semana, pero preferiblemente una vez cada veinticuatro horas.
6. Utilizar cifrado de extremo a extremo
Las empresas comparten cantidades ingentes de datos con sus socios o internamente en distintos departamentos. La mayor parte de esta información viaja por correo electrónico, uno de los métodos de comunicación menos seguros. Aquí es donde entra en juego el cifrado de extremo a extremo.
Garantiza que las únicas personas que pueden acceder a los datos son el remitente y el destinatario, y nadie más. Ni los piratas informáticos ni terceros no deseados pueden acceder a los mensajes y archivos adjuntos cifrados. Una de las mejores y más asequibles soluciones de cifrado de extremo a extremo para correos electrónicos y documentos son los certificados S/MIME. S/MIME te permitirá firmar digitalmente tus correos electrónicos y documentos y confirmar que eres el remitente legítimo.
7. No utilice redes Wi-Fi públicas sin una VPN
Hoy en día, los WI-FIS públicos están por todas partes. La gente los utiliza en aeropuertos, bibliotecas, cafeterías, parques, centros comerciales e incluso playas. Pero por muy cómodas que sean las redes inalámbricas públicas, también son peligrosas. Otros usuarios pueden ver tu actividad si la red no es segura y te conectas a un sitio web no cifrado.
Podrían secuestrar tu sesión e iniciar sesión como tú. Cuando utilices Wi-Fi gratuito, no es buena idea comprar por Internet, utilizar las redes sociales o acceder a tu cuenta bancaria. Evite visitar sitios web que guarden y almacenen datos confidenciales.
Por supuesto, hay situaciones en las que no tienes más remedio que utilizar la WI-FI pública. En este caso, conéctese a Internet a través de una VPN (red privada virtual). Una VPN cambia su dirección IP y ofrece un túnel cifrado privado para la transferencia de tráfico web con el fin de evitar escuchas. Todo lo que tienes que hacer es instalar la aplicación VPN en tu dispositivo y seleccionar un servidor en cualquier parte del mundo donde tu servicio VPN tenga uno.
8. Desconfíe de los intentos de phishing
Los intentos de suplantación de identidad son una táctica habitual empleada por los ciberdelincuentes para engañar a las personas con el fin de que divulguen información confidencial. Los atacantes suelen hacerse pasar por entidades de confianza, como bancos, plataformas de redes sociales u organismos gubernamentales, y se ponen en contacto con ellos a través de correos electrónicos, mensajes o llamadas telefónicas. Elaboran estas comunicaciones para crear una sensación de urgencia o importancia, incitando al destinatario a actuar precipitadamente sin pensar de forma crítica.
Para evitar los intentos de phishing, actúe con cautela y escepticismo cuando reciba solicitudes sospechosas de información personal. Verifique la legitimidad de la fuente antes de responder o hacer clic en cualquier enlace.
9. Acceso físico seguro
La seguridad física es tan crucial como la digital a la hora de proteger datos sensibles. Asegúrese de que el acceso físico a las zonas de almacenamiento de datos confidenciales, como salas de servidores o archivadores, esté restringido únicamente al personal autorizado. Aplique medidas como sistemas de entrada con tarjeta llave, cámaras de vigilancia y registros de visitantes para supervisar y controlar el acceso.
Un enfoque integral que combine la seguridad digital con sólidas medidas de seguridad física crea un sistema de defensa de varios niveles, reduciendo significativamente el riesgo de acceso no autorizado o robo de información confidencial.
10. Elimine correctamente los datos confidenciales
Cuando ya no se necesiten los datos sensibles, asegúrese de su correcta eliminación. No basta con borrar archivos o formatear los dispositivos de almacenamiento para proteger la información confidencial, ya que los datos aún pueden recuperarse. Utilice métodos especializados de destrucción de datos, como el borrado de datos o la destrucción física de los soportes de almacenamiento, para evitar la recuperación no autorizada de información confidencial. por favor, dé un poco más de detalles.
El borrado de datos, también conocido como eliminación de datos, es un método utilizado para sobrescribir todo el soporte de almacenamiento con datos aleatorios, haciendo que la información original sea irrecuperable. Existen herramientas de software que pueden borrar datos de forma segura de discos duros, unidades de estado sólido (SSD) y otros dispositivos de almacenamiento. Es esencial utilizar un software de borrado de datos fiable y de buena reputación que siga los algoritmos y métodos estándar del sector.
Palabras finales
Internet es más seguro que nunca, pero sigue siendo vulnerable a los ciberataques y las filtraciones de datos. El cifrado HTTPS obligatorio y las nuevas leyes de protección de datos como el GDPR son un fuerte escudo contra el robo de datos y los riesgos de fraude. Sin embargo, a menudo no bastan para proteger los datos sensibles, ya que los piratas informáticos aprovechan las lagunas habituales causadas por negligencias banales. Esperamos que este artículo le ayude a reforzar sus prácticas de seguridad de datos y evitar que los atacantes accedan a su información confidencial.
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