ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि को कैसे ठीक करें?

अपने आप को एक शोर कमरे में कल्पना करें, दूसरी तरफ किसी के साथ संवाद करने की कोशिश कर रहा है। यह भ्रामक और निराशाजनक है, और महत्वपूर्ण जानकारी खो सकती है।

डिजिटल स्पेस में भी ऐसा ही होता है जब ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि उत्पन्न होती है, जिससे आपकी वेबसाइट और उपयोगकर्ता के ब्राउज़र के बीच संचार बाधित होता है।

चीजों को बदतर बनाने के लिए, यह उपयोगकर्ता के विश्वास में नुकसान पहुंचा सकता है और आपकी वेबसाइट की प्रतिष्ठा और प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। जब ब्राउज़र किसी वेबसाइट पर भरोसा नहीं करते हैं, तो वे एक ऑफ-पुट सुरक्षा चेतावनी प्रदर्शित करते हैं, जिसमें आगंतुकों से इसे छोड़ने का आग्रह किया जाता है।

यह त्वरित मार्गदर्शिका दिखाती है कि ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए, इसलिए यदि आप अपनी वेबसाइट पर इसका सामना कर रहे हैं, तो इससे छुटकारा पाने के लिए अंत तक चिपके रहें।


विषय-सूची

  1. ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि क्या है?
  2. ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि के सामान्य कारण
  3. वेबसाइट के मालिक के रूप में ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि को कैसे ठीक करें?>
  4. वेबसाइट विज़िटर के रूप में ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि को कैसे ठीक करें?

ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि क्या है?

ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि एक सामान्य समस्या है जो एक अपरिचित एसएसएल प्रमाणपत्र को दर्शाती है, जो उपयोगकर्ताओं को किसी वेबसाइट तक पहुंचने से रोकती है जब तक कि यह हल नहीं हो जाती। त्रुटि तब होती है जब उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़र आपकी वेबसाइट के प्रमाणपत्र की पहचान नहीं कर सकते हैं। यह एक लाल झंडा है जो संकेत देता है कि आपकी वेबसाइट का संचार सुरक्षित नहीं है।

यह सुनिश्चित करना कि आपकी साइट का एसएसएल कॉन्फ़िगरेशन मानकों को पूरा करता है, सुरक्षा के लिए आवश्यक है, आगंतुकों को आश्वस्त करता है कि उनका डेटा सुरक्षित है। एक कार्यशील एसएसएल प्रमाणपत्र न केवल आपकी वेबसाइट की वैधता साबित करता है बल्कि मैन-इन-द-बीच हमलों से भी बचाता है। आसान सेटअप विकल्प उपलब्ध होने के साथ, एसएसएल सुरक्षा की कमी के लिए कोई बहाना नहीं है, खासकर जब यह अधिकांश ब्राउज़रों और प्रणालियों में अनिवार्य है।


ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि के सामान्य कारण

अन्य त्रुटियों के विपरीत, इस विशेष समस्या में केवल कुछ मूल हैं: एक अमान्य एसएसएल प्रमाणपत्र, गलत प्रमाणपत्र कॉन्फ़िगरेशन, या आपकी वेबसाइट को HTTPS पर लोड करने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया जा रहा है, सभी इसे ट्रिगर कर सकते हैं। आइए प्रत्येक कारक को विच्छेदित करें ताकि आप अपनी साइट की सुरक्षा और पहुंच बनाए रख सकें।

अमान्य प्रमाणपत्र

ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि का सबसे आम कारण आपकी वेबसाइट पर एक अमान्य एसएसएल प्रमाणपत्र है। शायद यह समाप्त हो गया है, स्व-हस्ताक्षरित है, या किसी गैर-मान्यता प्राप्त प्रमाणपत्र प्राधिकरण द्वारा जारी किया गया है। यह भी हो सकता है कि प्रमाणपत्र आपकी साइट के डोमेन नाम से मेल न खाता हो।

एक अन्य कारण रद्द एसएसएल प्रमाणपत्र हो सकता है। जब कोई प्रमाणपत्र प्राधिकारी प्रमाणपत्र रद्द करता है, तो वे अब इसे वैध नहीं मानते हैं, अक्सर सुरक्षा चिंताओं या अनुचित जारी करने के कारण। ब्राउज़र तब त्रुटि प्रदर्शित करते हुए वेबसाइट से कनेक्शन अस्वीकार कर देंगे।


SSL प्रमाणपत्र का अनुचित कॉन्फ़िगरेशन

ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि आपके एसएसएल प्रमाणपत्र से संबंधित विभिन्न गलत कॉन्फ़िगरेशन से उपजी हो सकती है। प्रमाणपत्र और ब्राउज़र में दर्ज पते के बीच बेमेल नामों से एक आम समस्या सामने आती है, विशेष रूप से साझा होस्टिंग सेटअप में प्रचलित।

एक अन्य अपराधी अपलोड के दौरान गलत मध्यवर्ती प्रमाणपत्र अनुक्रम के कारण दोषपूर्ण एसएसएल स्थापना हो सकती है, जिससे एक अपूर्ण प्रमाणपत्र श्रृंखला हो सकती है। और, चूंकि प्रत्येक सर्वर या क्लाइंट के पास विशिष्ट कॉन्फ़िगरेशन चरण होते हैं, इसलिए सटीक सेटअप सुनिश्चित करना अक्सर अनुभवहीन वेब व्यवस्थापकों के लिए चुनौतीपूर्ण होता है।


वेबसाइट HTTPS पर लोड नहीं होती है

जब वेबसाइटें HTTPS पर लोड नहीं होती हैं, तो डेटा एन्क्रिप्ट नहीं किया जाता है, जिससे यह हैकर्स द्वारा अवरोधन और हेरफेर की चपेट में आ जाता है। परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी, जैसे लॉगिन क्रेडेंशियल, आसानी से समझौता किया जा सकता है।

आधुनिक वेब ब्राउज़र आगंतुकों को गैर-HTTPS वेबसाइटों के बारे में चेतावनी देते हैं, संभावित सुरक्षा जोखिमों को उजागर करते हैं और उन्हें साइट के साथ आगे बातचीत करने से रोकते हैं। इसलिए सर्वर पर एसएसएल प्रमाणपत्र स्थापित करना केवल पहला कदम है। बस एसएसएल प्रमाणपत्र होने से सुरक्षित कनेक्शन सक्षम नहीं होता है।

HTTPS को लागू किए बिना, वेबसाइट संभावित सुरक्षा उल्लंघनों के प्रति संवेदनशील बनी हुई है। यह केवल सुरक्षित संस्करण पर लोड होगा जब उपयोगकर्ता मैन्युअल रूप से एड्रेस बार में “https://” टाइप करते हैं, लेकिन ज्यादातर समय ऐसा नहीं होता है।


वेबसाइट के मालिक के रूप में ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि को कैसे ठीक करें?

एक वेबसाइट के स्वामी के रूप में, ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि को ठीक करना एक बहु-चरणीय प्रक्रिया है। सबसे पहले, पुष्टि करें कि आपका प्रमाणपत्र एक विश्वसनीय प्रमाणपत्र प्राधिकरण से है और सुनिश्चित करें कि आपका एसएसएल इंस्टॉलेशन कॉन्फ़िगरेशन सर्वर की आवश्यकताओं के साथ संरेखित है।

यदि समस्याएँ बनी रहती हैं, तो अपनी वेबसाइट को HTTPS पर लोड करने के लिए मजबूर करना, अपने सर्वर को पुनरारंभ करना या सहायता के लिए अपने होस्टिंग प्रदाता से संपर्क करना आवश्यक हो सकता है।

1. सुनिश्चित करें कि आपका एसएसएल प्रमाणपत्र मान्य है

यदि आप मूल बातें सही करते हैं, तो आपको इस त्रुटि का सामना नहीं करना पड़ेगा। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका एसएसएल प्रमाणपत्र एक प्रतिष्ठित सीए जैसे सेक्टिगो, डिजीसर्ट, या किसी अन्य प्रदाता के ब्राउज़र ट्रस्ट से है।

इसके बाद, सर्वोत्तम एसएसएल प्रमाणपत्र प्रबंधन प्रथाओं का पालन करें। प्रमाण पत्र की समय सीमा समाप्त होने से पहले उसे नवीनीकृत करें, आमतौर पर एक या दो सप्ताह पहले। यदि आप एसएसएल नवीनीकरण की समय सीमा को याद करते हैं, तो आगंतुक आपकी वेबसाइट तक नहीं पहुंच पाएंगे और आपके सुरक्षा मानकों पर सवाल उठाते हुए त्रुटि देखेंगे।

अंत में, स्व-हस्ताक्षरित प्रमाणपत्रों का उपयोग न करें। ब्राउज़र उन पर भरोसा नहीं करते क्योंकि उनके पास वेबसाइट की पहचान सत्यापित करने के लिए एक विश्वसनीय तरीके की कमी है। इसके बिना, स्व-हस्ताक्षरित प्रमाणपत्र केवल परीक्षण के लिए उपयुक्त हैं, न कि लाइव वातावरण के लिए जहां विश्वास और सुरक्षा महत्वपूर्ण है।


2. अपने एसएसएल स्थापना कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करें

ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि का सटीक कारण निर्धारित करने के लिए Qualys SSL सर्वर परीक्षण उपकरण का उपयोग करें। यह आपके एसएसएल कॉन्फ़िगरेशन की जांच करता है और किसी भी संभावित मुद्दों को इंगित करता है।

संचालन करने पर, यह एसएसएल / टीएलएस कॉन्फ़िगरेशन के विभिन्न पहलुओं की पूरी तरह से जांच करता है, जिसमें प्रमाणपत्र वैधता, प्रोटोकॉल समर्थन, सिफर शक्ति और प्रमुख विनिमय तंत्र शामिल हैं। यह सामान्य गलत कॉन्फ़िगरेशन जैसे कि समय सीमा समाप्त या गलत तरीके से स्थापित प्रमाणपत्र, बेमेल डोमेन नाम और असुरक्षित प्रोटोकॉल या सिफर सूट के लिए जाँच करता है।

तत्काल स्कैन के साथ, आपको अपने एसएसएल इंस्टॉलेशन के सभी पहलुओं पर एक व्यापक रिपोर्ट मिलती है, जिससे आप एसएसएल से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक कर सकते हैं।


3. अपनी वेबसाइट को HTTPS पर लोड करने के लिए बाध्य करें

आपको HTTP से HTTPS पर 301 रीडायरेक्ट सेट अप करना होगा। यदि आप अपाचे का उपयोग कर रहे हैं या यदि आप Nginx का उपयोग कर रहे हैं तो आप इसे अपनी .htaccess फ़ाइल में कर सकते हैं।

अपाचे के लिए, अपनी .htaccess फ़ाइल में निम्न पंक्तियाँ जोड़ें:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

Nginx के लिए, अपने सर्वर ब्लॉक में निम्न पंक्ति जोड़ें:

return 301 https://$host$request_uri;

रीडायरेक्ट सेट अप करने के बाद, अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें और यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी वेबसाइट का परीक्षण करें कि वह HTTPS पर लगातार लोड होती रहे.


4. मदद के लिए अपने होस्टिंग प्रदाता से संपर्क करें

यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों का प्रयास किया है और ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि बनी रहती है, तो यह आपके होस्टिंग प्रदाता से मदद लेने का समय है। उनके पास तकनीकी विशेषज्ञता और सर्वर कॉन्फ़िगरेशन तक पहुंच होगी जो आप नहीं कर सकते हैं।

उनसे संपर्क करें और समस्या को हल करने के लिए आपके द्वारा पहले से उठाए गए कदमों सहित स्थिति के बारे में विस्तार से बताएं। आपके होस्टिंग प्रदाता को यह जांचने की आवश्यकता हो सकती है कि सर्वर का SSL कॉन्फ़िगरेशन सही है या आपका SSL प्रमाणपत्र ठीक से स्थापित है। वे यह भी सत्यापित कर सकते हैं कि सर्वर नाम एसएसएल प्रमाणपत्र में नाम से मेल खाता है या नहीं।

याद रखें, आपके होस्टिंग प्रदाता की त्वरित प्रतिक्रिया आपकी साइट को लंबे समय तक डाउनटाइम और आगंतुकों के संभावित नुकसान से बचा सकती है।


वेबसाइट विज़िटर के रूप में ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि को कैसे ठीक करें?

एक आगंतुक के रूप में, इस समस्या को सीधे हल करने के लिए आप बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं, क्योंकि इसके लिए वेबसाइट के स्वामी या व्यवस्थापक से कार्रवाई की आवश्यकता होती है। कभी-कभी, त्रुटि अस्थायी या गड़बड़ के कारण हो सकती है। पृष्ठ को ताज़ा करने से यह हल हो सकता है, लेकिन यदि त्रुटि बनी रहती है, तो यह संभवतः अधिक गंभीर समस्या है।

चूंकि यह एक एसएसएल प्रमाणपत्र समस्या या सर्वर-साइड गलत कॉन्फ़िगरेशन है, इसलिए सबसे अच्छी कार्रवाई वेबसाइट के मालिक या व्यवस्थापक से संपर्क करना और उन्हें समस्या के प्रति सचेत करना है। वेबसाइट पर संपर्क जानकारी देखें, या यदि उपलब्ध हो तो सोशल मीडिया के माध्यम से संपर्क करने का प्रयास करें।


सार

अंत में, ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT त्रुटि को ठीक करने के लिए एक अमान्य प्रमाणपत्र, कॉन्फ़िगरेशन समस्याओं या गैर-HTTPS वेबसाइट लोडिंग को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

अपने एसएसएल प्रमाणपत्र की सावधानीपूर्वक जांच करके, स्कैनिंग टूल का उपयोग करके और अपनी वेबसाइट को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करके, आप इस समस्या को दूर कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने होस्टिंग प्रदाता से संपर्क करें। याद रखें, आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा और सुरक्षा के लिए एक वैध एसएसएल प्रमाणपत्र आवश्यक है।

Freepik द्वारा छवि

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द्वारा लिखित

एसएसएल प्रमाणपत्रों में विशेषज्ञता वाला अनुभवी सामग्री लेखक। जटिल साइबर सुरक्षा विषयों को स्पष्ट, आकर्षक सामग्री में बदलना। प्रभावशाली आख्यानों के माध्यम से डिजिटल सुरक्षा को बेहतर बनाने में योगदान करें।