Wie behebt man den Fehler ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT?

Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einem lauten Raum und versuchen, mit jemandem auf der anderen Seite zu kommunizieren. Das ist verwirrend und frustrierend, und wichtige Informationen können verloren gehen.

Dasselbe geschieht im digitalen Bereich, wenn der Fehler ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT auftritt und die Kommunikation zwischen Ihrer Website und dem Browser eines Benutzers unterbrochen wird.

Zu allem Überfluss kann dies zu einem Vertrauensverlust bei den Nutzern führen und sich negativ auf den Ruf und die Leistung Ihrer Website auswirken. Wenn Browser einer Website nicht trauen, zeigen sie eine abschreckende Sicherheitswarnung an und fordern die Besucher auf, die Website zu verlassen.

Diese Kurzanleitung zeigt, wie man den Fehler ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT behebt. Wenn Sie also auf Ihrer Website damit konfrontiert sind, bleiben Sie bis zum Ende, um ihn loszuwerden.


Inhaltsübersicht

  1. Was ist der Fehler ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT?
  2. Häufige Ursachen für den Fehler ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT
  3. Wie behebt man den ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT-Fehler als Website-Besitzer?>
  4. Wie behebt man den ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT-Fehler als Website-Besucher?

Was ist der Fehler ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT?

Der Fehler ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT ist ein häufiges Problem, das auf ein nicht erkanntes SSL-Zertifikat hinweist und den Zugriff auf eine Website verhindert, bis das Problem behoben ist. Der Fehler tritt auf, wenn die Browser der Benutzer das Zertifikat Ihrer Website nicht erkennen können. Das ist ein rotes Tuch, das signalisiert, dass die Kommunikation auf Ihrer Website nicht sicher ist.

Eine den Standards entsprechende SSL-Konfiguration Ihrer Website ist für die Sicherheit unerlässlich und gibt den Besuchern die Gewissheit, dass ihre Daten geschützt sind. Ein funktionierendes SSL-Zertifikat beweist nicht nur die Legitimität Ihrer Website, sondern schützt auch vor Man-in-the-Middle-Angriffen. Dank der einfachen Einrichtungsoptionen gibt es keine Ausrede mehr für fehlenden SSL-Schutz, vor allem, wenn dieser in den meisten Browsern und Systemen fast obligatorisch ist.


Häufige Ursachen für den Fehler ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT

Im Gegensatz zu anderen Fehlern hat dieses spezielle Problem nur wenige Ursachen: ein ungültiges SSL-Zertifikat, eine falsche Zertifikatskonfiguration oder eine nicht für das Laden über HTTPS konfigurierte Website können es auslösen. Gehen wir die einzelnen Faktoren durch, damit Sie die Sicherheit und Zugänglichkeit Ihrer Website gewährleisten können.

Ungültiges Zertifikat

Die häufigste Ursache für den Fehler ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT ist ein ungültiges SSL-Zertifikat auf Ihrer Website. Vielleicht ist es abgelaufen, selbstsigniert oder von einer nicht anerkannten Zertifizierungsstelle ausgestellt. Es könnte auch sein, dass das Zertifikat nicht mit dem Domänennamen Ihrer Website übereinstimmt.

Ein weiterer Grund könnte ein widerrufenes SSL-Zertifikat sein. Wenn eine Zertifizierungsstelle ein Zertifikat widerruft, betrachtet sie es als nicht mehr gültig, häufig aufgrund von Sicherheitsbedenken oder einer unzulässigen Ausstellung. Die Browser lehnen dann Verbindungen zu der Website ab und zeigen den Fehler an.


Unsachgemäße Konfiguration des SSL-Zertifikats

Der Fehler ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT kann auf verschiedene Fehlkonfigurationen im Zusammenhang mit Ihrem SSL-Zertifikat zurückzuführen sein. Ein häufiges Problem sind nicht übereinstimmende Namen zwischen dem Zertifikat und der im Browser eingegebenen Adresse, was vor allem bei gemeinsam genutzten Hostingsystemen häufig vorkommt.

Eine weitere Ursache könnte eine fehlerhafte SSL-Installation sein, die auf eine falsche Reihenfolge der Zwischenzertifikate beim Hochladen zurückzuführen ist und zu einer unvollständigen Zertifikatskette führt. Und da jeder Server oder Client über spezifische Konfigurationsschritte verfügt, ist die korrekte Einrichtung für unerfahrene Webadministratoren oft eine Herausforderung.


Die Website wird nicht über HTTPS geladen

Wenn Websites nicht über HTTPS geladen werden, sind die Daten nicht verschlüsselt und somit anfällig für das Abfangen und Manipulieren durch Hacker. Infolgedessen können die persönlichen und finanziellen Daten der Benutzer, wie z. B. Anmeldedaten, leicht kompromittiert werden.

Moderne Webbrowser warnen Besucher vor Nicht-HTTPS-Websites, weisen auf mögliche Sicherheitsrisiken hin und verhindern, dass sie weiter mit der Website interagieren. Deshalb ist die Installation eines SSL-Zertifikats auf dem Server nur der erste Schritt. Das bloße Vorhandensein eines SSL-Zertifikats reicht nicht aus, um eine sichere Verbindung herzustellen.

Ohne die Durchsetzung von HTTPS bleibt die Website anfällig für mögliche Sicherheitsverletzungen. Sie wird nur dann über die sichere Version geladen, wenn die Benutzer manuell “https://” in die Adressleiste eingeben, aber das ist in den meisten Fällen nicht der Fall.


Wie behebt man den ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT-Fehler als Website-Besitzer?

Als Website-Besitzer ist die Behebung des Fehlers ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT ein mehrstufiger Prozess. Vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihr Zertifikat von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle stammt, und stellen Sie sicher, dass Ihre SSL-Installationskonfiguration mit den Anforderungen des Servers übereinstimmt.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kann es notwendig sein, das Laden Ihrer Website über HTTPS zu erzwingen, Ihren Server neu zu starten oder Ihren Hosting-Anbieter um Unterstützung zu bitten.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr SSL-Zertifikat gültig ist

Wenn Sie die grundlegenden Dinge richtig machen, werden Sie diesen Fehler nicht finden. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr SSL-Zertifikat von einer seriösen Zertifizierungsstelle wie Sectigo, DigiCert oder einem anderen Anbieter stammt, dem der Browser vertraut.

Befolgen Sie als Nächstes die besten Praktiken zur Verwaltung von SSL-Zertifikaten. Verlängern Sie das Zertifikat, bevor es abläuft, in der Regel ein oder zwei Wochen im Voraus. Wenn Sie die Frist für die SSL-Erneuerung verpassen, können Besucher nicht auf Ihre Website zugreifen und sehen einen Fehler, der Ihre Sicherheitsstandards in Frage stellt.

Schließlich sollten Sie keine selbstsignierten Zertifikate verwenden. Die Browser trauen ihnen nicht, weil es ihnen an einer zuverlässigen Methode fehlt, die Identität einer Website zu überprüfen. Ohne dies sind selbstsignierte Zertifikate nur für Tests geeignet, nicht aber für Live-Umgebungen, in denen Vertrauen und Sicherheit entscheidend sind.


2. Überprüfen Sie Ihre SSL-Installationskonfiguration

Verwenden Sie das Qualys SSL Server Test Tool, um die genaue Ursache des ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT Fehlers zu ermitteln. Es überprüft Ihre SSL-Konfiguration und weist auf mögliche Probleme hin.

Bei der Durchführung werden verschiedene Aspekte der SSL/TLS-Konfiguration gründlich untersucht, darunter die Gültigkeit der Zertifikate, die Protokollunterstützung, die Verschlüsselungsstärke und die Schlüsselaustauschmechanismen. Es prüft auf häufige Fehlkonfigurationen wie abgelaufene oder falsch installierte Zertifikate, nicht übereinstimmende Domänennamen und unsichere Protokolle oder Cipher Suites.

Mit dem Sofort-Scan erhalten Sie einen umfassenden Bericht über alle Aspekte Ihrer SSL-Installation, so dass Sie alle SSL-bezogenen Probleme beheben können.


3. Erzwingen Sie das Laden Ihrer Website über HTTPS

Sie müssen eine 301-Weiterleitung von HTTP zu HTTPS einrichten. Sie können dies in Ihrer .htaccess-Datei tun, wenn Sie Apache verwenden, oder in Ihrem Serverblock, wenn Sie Nginx verwenden.

Für Apache fügen Sie die folgenden Zeilen in Ihre .htaccess-Datei ein:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

Für Nginx fügen Sie die folgende Zeile in Ihren Serverblock ein:

return 301 https://$host$request_uri;

Nachdem Sie die Umleitung eingerichtet haben, leeren Sie Ihren Browser-Cache und testen Sie Ihre Website, um sicherzustellen, dass sie konsistent über HTTPS geladen wird.


4. Wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter für Hilfe

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und der Fehler ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT weiterhin besteht, ist es an der Zeit, sich an Ihren Hosting-Provider zu wenden. Sie verfügen über das technische Fachwissen und den Zugang zu Serverkonfigurationen, die Sie nicht haben.

Setzen Sie sich mit ihnen in Verbindung und erläutern Sie die Situation im Detail, einschließlich der Schritte, die Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu lösen. Ihr Hosting-Provider muss möglicherweise überprüfen, ob die SSL-Konfiguration des Servers korrekt ist oder ob Ihr SSL-Zertifikat richtig installiert ist. Sie können auch überprüfen, ob der Servername mit dem Namen im SSL-Zertifikat übereinstimmt.

Denken Sie daran, dass eine schnelle Reaktion Ihres Hosting-Anbieters Ihre Website vor längeren Ausfallzeiten und einem möglichen Verlust von Besuchern bewahren kann.


Wie behebt man den ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT-Fehler als Website-Besucher?

Als Besucher können Sie nicht viel tun, um dieses Problem direkt zu beheben, da der Eigentümer oder der Administrator der Website eingreifen muss. Manchmal kann der Fehler vorübergehend sein oder auf eine Störung zurückzuführen sein. Ein Aktualisieren der Seite könnte das Problem beheben, aber wenn der Fehler weiterhin besteht, handelt es sich wahrscheinlich um ein ernsteres Problem.

Da es sich um ein Problem mit dem SSL-Zertifikat oder um eine serverseitige Fehlkonfiguration handelt, ist es am besten, den Eigentümer oder Administrator der Website zu kontaktieren und ihn auf das Problem aufmerksam zu machen. Suchen Sie auf der Website nach Kontaktinformationen oder versuchen Sie, über soziale Medien Kontakt aufzunehmen, falls vorhanden.


Unterm Strich

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Behebung des Fehlers ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT auf ein ungültiges Zertifikat, Konfigurationsprobleme oder das Laden einer Nicht-HTTPS-Website zurückzuführen ist.

Durch eine sorgfältige Überprüfung Ihres SSL-Zertifikats, die Verwendung von Scan-Tools und die korrekte Konfiguration Ihrer Website können Sie dieses Problem umgehen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter. Denken Sie daran, dass ein gültiges SSL-Zertifikat für Ihren Online-Ruf und Ihre Sicherheit unerlässlich ist.

Bild von Freepik

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